摘要：随着社会经济的不断发展，人们的生活质量得到了大幅度提升，汽车作为重要交通工具被大范围普及，其中新能源汽车在众多汽车类型中脱颖而出，与传统类型的汽车相比具有较多优势。新能源汽车故障问题与传统类型的汽车不同，要根据故障类型采取相应的维修技术，建立完善的新能源汽车维修保养体系。据此，主要针对新能源汽车常见故障问题进行深入分析，并对维修关键技术加以研究。

关键词：新能源汽车；故障问题；维修关键技术；研究

中图分类号：U472.5  收稿日期：2023-05-15

DOI：10.19999/j.cnki.1004-0226.2023.07.034

1 新能源汽車的故障问题与维修关键技术概述

新能源汽车是指以新型能源为动力驱动的汽车，除汽油发动机、柴油发动机以外的都属于新能源汽车。新能源汽车与传统汽车相比，其排放量低，可以减少对周围环境的影响，缓解能源紧张的问题，有着较多的应用优势。随着新能源汽车的推广，在使用过程中经常会出现各种故障，这些故障在影响车辆行驶的同时，还会威胁到驾驶人员的人身安全。电动机故障、电路故障等都是新能源汽车运行期间经常出现的故障，由于新能源汽车内部结构组成特殊性，应用传统故障维修技术无法对其进行有效的维修处理，很难满足维修需求。汽车维修行业对于这类故障必须有全面的了解，同时采用有效手段提高维修技术水平，为新能源汽车故障维修提供技术支撑，保障新能源汽车运行安全性。

2 新能源汽车常见的故障

2.1 新能源汽车的电动机故障

电动机是新能源汽车结构重要组成部分，电动机出现故障新能源汽车会无法行驶。新能源汽车类型不同电动机也不同，所出现的故障无法采用相同的方法处理。电压过低过高都会引发故障，电动机内部零件如果老化严重也会无法运行。

2.2 新能源汽车的动力电池故障

新能源汽车动力电池是动力系统不可缺少的重要部分，而传统汽车系统并没有这部分。在新能源汽车动力电池出现问题时，采用传统故障诊断技术根本无法发现问题所在，传统故障诊断技术对蓄电池可以发挥一定作用，对于动力电池很难满足其需求。因此，需要运用先进维修技术进行全方位检测诊断，明确故障问题所在。如新能源汽车动力电池对充电环境有着较多的要求，若环境温度低，新能源汽车不及时充电会产生充不进去电的现象，从而导致动力电池出现故障，无法应用传统维修检测技术诊断。处理故障时，可以应用先进维修技术进行故障诊断，一旦发现问题所在，立即采取维修措施解决处理。

2.3 新能源汽车的底盘输出功率故障

新能源汽车底盘输出功率是新能源汽车行驶的基础，关系到新能源汽车行驶的稳定性与安全性，经常出现各种故障，稍受影响就会出现故障，导致新能源汽车无法行驶。比如，底盘受到空气阻力，输出功率不稳定会导致故障产生，采用传统检测技术无法检测出故障，需要采用先进诊断技术对底盘输出功率检测，发现问题部分，提高故障处理效率。

2.4 新能源汽车电路方面的故障

与传统汽车比较，新能源汽车电路系统更为复杂。随着电子科技技术的发展，电子控制技术被更多地应用于电路系统，对新能源汽车内部来说，电子设备会增加负载量、耗电量。如在车上充电会给汽车行驶带来威胁，可能会出现烧坏带来故障问题，威胁车内人员的安全，由此可见，检查内部电路问题是必要的。目前，传统检测技术无法准确检测出故障原因，仍需改进完善。电子诊断技术的出现可以在不拆除装置的情况下完成检测，对电路位点检查，从而更好地规避存在的风险[1]。

2.5 空调故障及其成因

空调系统可以改善车内环境，是新能源汽车的重要组成部分，在对车内温度调控时，必须保证驾驶安全与行驶稳定性。夏季温度比较高，新能源汽车驾驶会频繁用到空调系统，导致其出现磨损，在汽车检修过程中故障发生率较高。空调故障主要体现为以下内容：压缩机启动可以正常运行但是制冷效果差，出现这一故障的原因大多是线路、管道坏损，因冷媒介泄漏造成降压，导致温度无法正常调控；另一种情况则是在开启空调系统时，发电机系统出现故障短路，动力不足传递不及时，从而导致其无法正常运转，加上空调系统线路排布复杂，会给空调系统运行带来阻碍，引发各种故障。对于这种问题驾驶人员在驾驶过程中大多都能及时发现，要立即送去维修，从而保证新能源汽车行驶舒适性[2]。

3 新能源汽车故障维修的关键技术

3.1 驱动控制技术

新能源汽车驱动系统的电动机大多是运用新技术、新材料，有着较高的运行效率，在矢量控制上有优势，被广泛应用。在对新能源汽车故障维修时，因检修过程复杂，操作难度大，需要耗费大量的维修时间对其判断，根据判断结果采取维修技术[3]。

3.2 电池及能量控制技术

在新能源汽车故障检修中，检查动力电池的供电状态是否正常，如果是采用纯电制动则故障大多是短路、接触不良，经过长时间的使用电池受损，会出现更为严重的故障问题，威胁到新能源汽车行驶安全。电池工作时，长期储电产生硫酸化会影响到使用效果，使电池极板附着晶状体，在这种情况下使用只会使通道受阻更为严重，出现截断电池容量降低。在对故障维修时，为避免出现供电短缺问题定期维护保养，以防出现停电状态，通过提高控制器时效性保证运行效率。此外，为准确评估新能源汽车运行状态，在日常保养中检测电池电容量，把握锂电池容量基数，观察容量变化情况做出诊断[4]。

3.3 高压电容放电维修技术

在新能源汽车检修前，为使检修工作更具针对性，对新能源汽车常见故障做出全面判断，通过高压电容放电进行故障判断，分析电源、电路故障，便于新能源汽车维修顺利展开。新能源汽车维修需确定开关状态，在采用高压放电技术时用胶带密封接口处，实施维修技术，中断高压线束。保证检修过程电线无电，在检修前断开电池，如有残余电量用专业设备排空，保证检测过程的安全性[5]。

4 提高新能源汽车维修质量的措施

4.1 维修企业与车企业形成合作关系

近几年，汽车行业的发展给新能源汽车带来了机遇，被大力推广，但是有很多维修企业的维修人员在这方面知识匮乏，对新能源汽车的了解程度不够。新能源汽车内部结构、工作方式与传统汽车不同，维修人员用相同的维修方式对新能源汽车维修处理，很难达到维修目的，要求维修人员对新能源汽车内部结构、性能指标有全面了解，并掌握常见故障问题的正确处理方法，在新能源汽车维修中熟练操作。

为达到这一要求，让维修工作人员不断学习，与新能源汽车企业建立长期合作关系，为维修企业提供相关资料。比如，为了让维修人员掌握新能源汽车的内部结构、常见故障，与新能源汽车生产人员、技术研发人员多多交流，开展专门的新能源汽车讲解活动，为其提供专业知识内容，介绍新能源企业的内部结构、性能指标、工作方式，让维修人员对其有一个更加深入的了解，在维修过程中运用所学知识分析故障原因，精准把握故障部位，采取有效的故障解决措施[6]。

4.2 做好维修前的检查准备工作

为了高效率解决新能源汽车故障问题，做好检查工作，在确定故障具体位置后才能采取有效措施，更加快速的完成维修处理，保证新能源汽车行驶稳定性、安全性。在维修前没能做好检查工作，维修工作人员需要逐一对新能源汽车各个零部件检查，会浪费大量时间、精力。在实际工作中，应积极引入先进的检测诊断技术，要求维修人员掌握正确操作方法，具备丰富的工作经验，对新能源汽车各方面有深入了解。可见，做好新能源汽车维修检查工作的必要性，可以起到促进作用，为新能源汽车高质量维修提供依据。

在对新能源汽车故障检查诊断时，传统维修诊断技术所耗用的时间较长，需要拆卸汽车检查全部零件，由于新能源汽车结构复杂，在我国发展时间比较短，有很多维修人员对内部结构不熟悉，维修效率比较低且质量不理想，无法达到维修目的。电子诊断技术的出现不仅可以弥补这一不足，还可以保证维修质量，无需对新能源汽车拆卸就能对内部结构组成进行全方位的检测，为新能源汽车维修提供便利，简化维修过程，降低出错率，对提高新能源汽车检修效率有很大帮助。电子诊断技术不仅可以解决故障问题，还能方便新能源汽车维修，促进新能源汽车发展。

4.3 更新维修设备和技术

新能源汽车维修是维修人员运用维修技术维修的整个过程，维修人员的专业水平会对新能源汽车维修工作质量产生直接的影响，不仅需要先进的维修技术作为保障，还必须要求维修人员拥有丰富经验、维修能力，促使新能源汽车维修工作高效推进。比如，为提高维修质量，加大资金投入，引入高科技维修技术与维修设备，组织维修人员参与培训，通过培训提高维修人员的技术水平，有序开展新能源汽车维修工作。

4.4 混合动力电动汽车发电机维修技术

混合动力新能源汽车与纯电动汽车相比更容易出现故障，故障维修也更为复杂，分为以下两个阶段。a.引擎维修准备阶段是在维修马达前，对汽车外观进行清理，通过观察了解发动机整体状况。清洗内燃机表面灰尘、机油，传感器组成复杂，在安装维修中经过确认才能保持动态，需要分析运行数据进行全面检测，保证安全稳定性、接线标准。通过控制车辆轮胎压力延长轮胎使用寿命，提高车辆行驶舒适性，在保证测试数据准确的前提下，对发动机配重。b.在发动机故障检测维修阶段，根据发动机测试结果确定故障原因，拆下发动机进行维修。比如，在拆解发动机时，按照发动机型号拆卸，拆开电缆、接线，将使用数据上传至电脑分析找出缺陷部件，及时更换。

4.5 建立标准维修技术体系

现代新能源汽车维修技术工艺近年来刚兴起，技术体系较为滞后，技术内容非常重要。比如，在总结新能源汽车维修技术时，将效果最好的维修方法列入维修技术体系以供参考，并明确维修要点，促使维修人员掌握关键技术，知晓其维修新理念，在维修过程中做到节能环保，减少资源浪费。

4.6 应用维修和检修设备

因新能源汽车制造工艺不同，与传统企业在内部结构上有着较大差异，新能源汽车维修人员应主动对新维修工艺总结分析，注重对新故障检测设备的应用，保障维修效果，提高维修技术应用水平。比如，在新能源汽车维修工作中引入先进设备，电动机驱动设备检测仪器作为重要系统，可以使用该仪器自动生成评估报告，显示设备运行中存在的缺陷，并推荐维修行动，该设备能够监测多个等级的电动机和发电机、驱动机器，在设备出现问题时提供明确指示，而工具箱可以利用多个传感器为系统操作提供便利。

4.7 完成新维修人才的培养

对于现代新能源汽车维修工作来说，人才一直都是持续发展的关键条件，通过加强对维修人员的培养，与现代高等院校相联合，汽车专业要基于这一内容有增设多项专业，开设汽车维修课程，为现代社会输送优秀人才。新能源汽修人才培养，需要结合汽车行业发展趋势建立汽车维修培训课程，通过开设专业课程实现对新能源人才的培训，保证人才培养质量，高校应积极优化新能源课程，从培训角度入手完成人才培养。另外，汽车维修企业必须正确看待人才的培养，建立内部培训制度，安排新员工参加岗前培训及考核，安排老员工定期参与培训更新知识体系。

5 结语

当前我国新能源汽车行业发展非常符合国家制定的环保理念，在我国有着广阔的发展前景，有助于推动新能源汽车维修技术发展。相关维修单位应提高对其的重视程度，做好故障分析工作，加大对维修关键技术的研究，行业与企业之间不断交流提高维修工作人员的技术水平，从而更好地解决汽车故障问题。除此之外，还需特别注意纯电动力汽车与混合动力汽车在结构上的差异，采用电子诊断技术分析新能源汽车故障类型，提高新能源汽车养护效果，探索出未来发展方向。

参考文献：

[1]张友国，马天才，卢昕夕.新能源汽车电机控制器盖板模态优化与振动噪声[J].振动与冲击，2022，41（14）：271-279.

[2]李克卿，陆文星，梁昌勇.管理视角下中国新能源汽车动力电池的回顾与展望[J].科技管理研究，2020，40（5）：173-177.

[3]陈谋.新能源汽车市场发展趋势预测探讨[J].今日财富（中国知识产权），2020（5）：63-64.

[4]许杰，陈富坚，马刘听，等.前景理论视角下新能源汽车推广政策三方演化博弈分析[J].科技管理研究，2022，42（11）：66-72.

[5]王良成，汪源，张永辉.PLC技术下新能源汽车电机驱动系统故障检测[J].机械设计与制造，2022（6）：199-202.

[6]陳林.新能源汽车空调系统工作原理及检修项目研究[J].内燃机与配件，2020（6）：168-169.

作者简介：

盛昱彰，男，1984年生，研究生，研究方向为新能源汽车维修。