陈璟逸 唐福林 申冰

45岁的温保印，视力一级残疾，没有稳定的收入来源，居住在河北邯郸的一个小村庄，与母亲相依为命。他的母亲因病需长期服药，她不识字温保印也无法识别药品是否过期。华中科技大学启明团队研发出的启明程序的识物识字功能解决了温保印的这个难题。

通过启明团隊开发出的“启明瞳”应用，温保印只需使用启明转盘操作手机，打开相机拍下一张照片，便能识别出药品的生产日期和保质期，然后手机会用语音播报出来。“有时候识别不精确，我还可以把药瓶的图片上传求助，两分钟之内就会得到志愿者的帮助，告诉我药还有几天过期，真的很方便！”温保印说。

在启明产品的帮助下，温保印还通过听的方式学习了按摩技能，通过反复练习，考取了高级按摩师资格证，开了一家盲人按摩店，生意做得有声有色，他和母亲也有了稳定的收入来源。还有很多像温保印一样的盲人，因为启明团队开发的助盲产品，得以享受智能产品带来的便利，生活质量得到了极大的提升。

启明团队由华中科技大学校友周江南及其团队与华中科技大学在校本科生6人、研究生6人组成，这些学生主要来自人工智能学院和新闻学院，导师朱盈盈、刘禹良、白翔、卫平、陈传波。团队研发的启明智能助盲信息辅具在第八届中国国际“互联网+”大学生创新创业大赛总决赛中斩获金奖。

为深入了解盲人群体的需求，启明团队在前期多次前往盲人按摩店调研。他们细致地观察到，盲人在使用手机时，要先摸索着拿出手机，再用手试探着触摸开屏按钮，然后才到在屏幕里找软件这一步，然而这一步只能靠记忆。他们了解到，盲人最大的诉求是，渴望能更有尊严地提高生活质量。

团队因此确定了把解决盲人“上网难、出行难、购物难”作为主要任务，并将解决这三个主要难点的智能助盲信息辅具产品作为重点，可概述为“3+X”：“3”指启明转盘、启明瞳与启明店，“X”指其他为盲人特制的手机软件。

“启明转盘”将录像、扫描、朋友圈、新闻、退出、小程序、聊天界面、搜索等8个微信功能集成在一个圆盘上，仅需单手滑向对应方向，即可读取手机中所有文字与按键信息，再转换为语音模式输出即可，为盲人更好地使用微信生活、工作和社交提供了极大的便利。

“启明瞳”可以对照片进行智能识别，将照片中出现的人物与物品通过语音描述出来。如果配合内置的“启明行”导航功能，便可以智能识别文字信息中的地址，全程语音提醒，还能识别前方障碍并预警，方便盲人出行。

深圳市无障碍环境促进会会长余冠彬坦言：“残障人士不愿意去麻烦别人，宁可不出门。”残障人士出行不便，需要亲朋好友的陪同，而较强的自尊心让他们难以开口寻求帮助。而手机安装了启明瞳后，只需将手机挂在胸前，启明瞳便可实时语音提示路况。“约447厘米有平面或者障碍物，请留意。”启明瞳的反馈可精确到厘米与偏角，残障人群由此得以实现独立出行的愿望。徐金泽经营着一家盲人按摩店，在启明瞳的帮助下，他能独自出行与工作。“启明瞳优化了导航方案，也强化了避障的提示功能，对我来说十分便利！”

购物，是普通人的日常，同时也是盲人朋友基本的生活需求。而点击商品，浏览详情，勾选优惠然后下单，这样的网购程序对盲人来说却堪称“不可能完成的任务”。购物软件页面中满屏的以图片、文字形式呈现的优惠信息，残障人士也无法获取。

团队开发的“启明店”是盲人专属的消费平台，将淘宝、京东、拼多多等电商平台商品汇集在一起，便利盲人网购。盲人朋友通过操作启明转盘悬浮框进入启明店，选中商品后，语音助手会自动播报出商品名称以及优惠券金额。点击“立即购买”与“提交订单”的按钮时，也会收到语音播报的提醒，防止误触。启明店成功地解决了以图片形式呈现出的商品信息无法被传统语音助手识别的问题，极大地满足了盲人群体购物时的信息需求。

启明团队还为盲人特制了几款手机软件，他们开发了五子棋、植物大战僵尸等几种小游戏，这几款“定制”游戏结合了启明转盘交互方式，系统会用声音提示第几排有僵尸进入，再播报“阳光”掉落的坐标数。盲人玩家在操作五子棋游戏时，触碰屏幕系统便会读出坐标，盲人由此可选择下棋的位置。

启明助盲项目属于社会公益领域，前期的各项产品几乎没有任何盈利，盲人朋友们的肯定就是他们不懈努力最大的动力。2021年团队开发了“启明店”，公司才实现了收益增长，更加激励团队成员们继续前行。

近年来，国家进一步放宽社会化参与的准入门槛，以市场化的运行机制保障公共服务项目的顺利推进。启明团队抓住机会积极对接投资和资本，并大力发展企业电商扶助领域，使之产生营收，支持公司的运转。

2018年11月深圳市“嘿桃”志愿者协会和启明团队达成合作，采购和使用团队研发的系列产品。“嘿桃”志愿者协会通过线上的形式，覆盖大量盲人群体，这些盲人可以每月免费使用固定时长的产品服务。

下一步，团队打算进一步满足盲人的精神需求，搭建盲人垂直交友细分交流平台“启明圈”，帮助盲人相亲交友、求职就业。此外，团队计划聘用一些残疾人志愿者作为“启明瞳”平台客服，惠及更多盲人群体。

责任编辑：贾倩颖