蔡伟杰　郭任晋　唐久梅　林志强

摘要：科学技术的快速发展使计算机规模化使用，其在大众生活和工作中成为必不可少的工具，但计算机能够稳定、健康且长久使用往往需要做出相应的维护。基于客观需求，文章按照计算机系统的结构和性能，探析计算机硬件的维护与软件的维护，分门别类地认识基础性的维护技术。此外，需要强调的是，在信息化背景下，计算机系统的应用复杂化，数据信息量暴增，原有的维护技术并不能完全满足用户对计算机流畅使用、延长寿命等方面的要求，必须采取更为专业的维护技术。实践表明，不断结合计算机系统的问题情景选择维护手段，升级维护技术，并充分应用还原维护技术，将会全方位提升计算机系统的维护效果。

关键词：信息化；计算机系统；维护技术；软件系统；硬件系统

中图分类号：TP307文献标志码：A0引言在数字信息化时代，计算机的使用已经成为普遍现象，其软硬件质量和运行速度已达到较高标准，并在持续不断地进行技术突破。根据计算机的形态和运行规律，稳定运行要保证计算机具备相应的条件，因而對软件系统和硬件设备要做出对应的维护，即通过定期的检测修理与优化为计算机创造正常运行的环境。随着计算机配置的升级，软件程序的增加，其运行环境更加复杂，特别是软件系统的维护存在多种困境，专业化的维护技术成为重要诉求。基于此，本文即围绕这一主题展开探讨，分析计算机系统维护技术的应用表现，并探索更为专业的计算机系统维护技术。

1信息化背景下计算机系统维护的基本要义计算机系统维护以其结构和运行环境为基础，完整的系统由硬件和软件两部分构成，硬件系统为计算机的物理器件，包括输入输出、运算器、存储器等，维护较为简单；软件系统则是计算机系统中的程序和文档，可以划分为系统软件和系统应用。其中，系统软件又包括了语言处理程序、操作系统以及数据库系统，最为基础的是操作系统，它可以控制和管理计算机的软硬件资源，创造稳定安全的操作界面。应用软件是指向特定需求和操作系统来设置的计算机程序，等同于计算机系统软件外的一种软件形式。由计算机系统的构成原理决定了维护的必要性。一方面，若对软硬件系统操作不当，会造成计算机卡顿、经常性死机等问题，或者数据丢失、程序出错，严重影响工作效率。个人和组织团体忽视计算机系统的维护，往往会带来重大损失；另一方面，计算机的使用寿命由构成计算机功能部件本身设置的寿命区间和使用中的维护程度来决定。软硬件的维护效果则会影响计算机使用寿命以及用户的体验，而这往往取决于维护人员对计算机系统知识的掌握程度，还有维护步骤、条件、次数和方法的把握［1］。

从计算机系统的结构性能与使用规律来看，信息化背景下要充分保证计算机处于流畅、健康的运行状态，通常需具备相应的指标，比如运算速度、软件配置状况、存储器容量等方面的表现程度。其中，软件配置的齐全性、适用性会直接关系到计算机系统的运行效率，CPU主频影响计算机运算速度。储存器容量则是衡量计算机当前存储状态的核心指标。通常来说，计算机系统的维护可以按照不同的指标来展开，对硬件设备和软件系统的性能加以干预，采用专业的技术进行维修管理，以此来延长计算机的使用寿命，提升运行效率和质量。

2计算机系统维护中常见的问题信息化背景下，计算机设备种类增多，软硬件系统并没有统一标准。因此，维护无法按照固定的模式展开，专业的维护技术需要结合计算机系统的规格和性能展开，但对大多数使用计算机的人员来说，并不具备专业知识，管理维护存在较大挑战。部分人员尽管会逐一清理计算的磁盘和内存，安装相应的杀毒软件，然而系统软件并不具备统一标准，特别是应用软件占有不同的内存资源，维护人员需要采取针对性的方法，而这无疑提升了维护成本，且维护效率并不能达到理想效果［2］。此外，目前，计算机系统的整体维护水平较低，不管是维护意识，还是维护的专业性，都处于薄弱状态。前期软件设计与开发中，并没有特别关注计算机系统后期的维护，缺少专业性和规范性的维护指标文档，无法为各个人员的使用提供专业化的维护指导。此外，很多主体并不重视计算机软硬件系统的日常维护，在很大程度上降低了系统的使用寿命。

计算机系统的维护分为不同阶段和不同类型，除了日常维护来延长使用寿命，保证稳定地运行，还需要结合使用中偶发性的故障进行维护。在这一环节，很多人员因缺乏专业维护技术会出现错误操作行为，既难以从根本上解决故障，同时也很容易延展出其他故障问题。针对上述现象，当计算机系统发生故障，需要在维护中遵循一定原则，例如先检查电源故障，在明确计算机系统使用年限和规格的基础上，查询计算机系统的软硬件配置状况，从而分析故障的原因，提出针对性的维护策略。

3计算机系统专业维护技术的应用表现

3.1硬件系统维护技术硬件系统是计算机系统的关键组成部分之一，由此要针对这一要素应用专业的维护技术。而计算机硬件系统包括输入设备、存储器、运算器等部件，维护要分门别类进行：（1）仔细检查CPU风扇，结合存在的问题进行处理。比如计算机风扇部件在长久使用后会积累灰尘，为保证流畅运行，需要在一段时间后取出CPU风扇，并选合适的毛刷来清洁。但维护要有规范的操作手法，避免弄脏或损坏CPU。（2）机箱表面和内存卡的清洁。信息化时代，计算机已经渗透在人们生活和工作的方方面面，长时间使用后，其系统表面和内存卡等硬件系统都会不同程度地积累杂物或灰尘，因此，要进行日常的维护，运用适配的毛刷进行清洁，让硬件系统保持干净整洁。（3）结合环境与操作需求对显示器进行维护。计算机硬件系统会受开关操作、附近环境的影响，其中CRT显示器如若有过快的开关操作，很容易发生高电压现象，增加的电流最终会对显像管造成破坏。因此，须采取合理的开关机方式进行维护，同时，如若长时间没有操作计算机的需求，要将其设置为关闭状态［3］。此外，在夏季高温的环境，特别要强化计算机显示器的维护，避免阳光直射、温度过高等情况。

3.2软件系统维护技术除了硬件系统对计算机运行质量和效率产生影响，更为重要的部分则体现在软件系统上。因此，要对软件维护技术提出高标准的要求。除了要采用专业的方法安装计算机软件系统，还要对病毒加以防控，设置软件应用权限。而软件系统的维护往往由计算机软件系统的运行环境来决定，通常计算机中的运行程序如何配置系统参数、需要什么版本的操作系统来运行、要具备哪些驱动程序等，都属于程序要求的软件环境。因此，软件系统的维护要求按照一定的顺序进行安装，其中操作系统为首要安装部分，进而是硬件驱动程序和支撑软件，最后则为应用软件。从计算软件系统的运行结构来看，日常维护的内容涉及3个部分：（1）系统备份。应用计算机的人员对装有操作系统的分区，如C盘进行干预，采用合适的软件制作映像文件，并备份到其他的分区［4］。假如计算机偶然发生系统损坏或者崩溃问题，备份中的映像文件能够很快地对系统进行恢复，防止文件信息丢失。（2）病毒的预防维护。信息化发展环境中，计算机的运行条件更加复杂，数据流动量暴增，计算机软件系统非常容易出现垃圾文件和病毒攻击现象，为保持标准的程序运行环境，要求采用专业的维护技术来应对。一方面需安装正规的防病毒软件，并在此技术上，及时升级病毒库，查杀各种病毒。除此之外，一方面要通过开启防火墙软件来维护计算机系统的安全；另一方面要定时采用软件工具来清除垃圾文件，包括对计算机各个浏览器中的信息进行处理，避免对网页运行速度造成影响。（3）整体操作系统的维护。计算机软件的运行受各种要素干扰，维护则是确保系统安全、正常运行的手段。为了支持人员长久稳定使用，则需要及时升级操作系统补丁程序，对磁盘做好碎片整理，以统一管理的方式提高计算机软件系统的维护效果。

4信息化背景下计算机系统专业维护技术的应用策略

4.1基于计算机操作问题运用还原维护技术计算机系统在操作使用中经常会面对数据信息的意外删除或者丢失等问题，还原技术由此成为重要的维护方法。它是在备份技术上形成的，可以保存并备份计算机系统中的数据信息和软件程序。当计算机系统在使用中发生病毒攻击等异常情况时，还原技术可以将系统进行复原，消除病毒带来的影响。按照计算机系统的软件和硬件结构，还原技术则分为软件还原和硬件还原技术。（1）软件还原技术较为常见，但要依赖计算机操作系统。具体使用软件还原技术时，要强调专业性，比如“还原精灵”属于行业内较为实用和具代表性的系统还原技术，能够保护计算机硬盘数据和文件处于安全状态，也可以防止系统软件被更改，抵御不良病毒入侵。（2）硬件还原技术，主要是将有还原功能的软件安装在芯片上［5］。信息化环境中，硬件还原技术种类较多，尤为突出的是主板集成型、独立网卡型。在计算机系统专业维护中，独立网卡型需要将其装置在独立的以太网卡上，而主板集成型则要求将还原功能的芯片装置于主板上。但无论什么类型的还原维护技术，本质上都需要满足快捷实用的维护要求，使得计算机系统可以保持稳定性。

4.2结合计算机问题情境采取专业维护手段在信息化环境中，计算机系统尽管不断升级，软件配置标准更高，然而一些部件并不成熟，不可避免地存在漏洞和缺陷。这导致计算机在使用中常常发生软件系统被病毒攻击，或者数据信息丢失等问题。因此，必须针对计算机系统经常性发生的问题做出专业维护，从而提高维护效果。计算机软件系统最为常见的问题是病毒侵扰或者黑客恶意攻击，因数字化时代计算机软件承载大量信息数据，无论是个人还是组织团体，都对软件的信息安全性有较高要求。为此，必须针对这一状况提高计算机系统的维护管理水平［6］。以计算机软件系统中常出现的病毒来说，一方面用户需要安装防火墙软件，在使用中自动识别外来程序，确定是黑客恶意攻击还是木马病毒，由此提出针对性维护策略，保证计算机软件能够正常应用；另一方面要定期采用杀毒软件扫描整个计算机，检测隐藏的问题，对计算机的安全风险进行有效预防。

4.3依据计算机运行要点选择专业维护方法计算机系统的维护指向计算机性能，而硬件和软件部分存在差别，为了提升维护效果，必须针对性能要点选择具体的专业维护方法。按照以往的维护经验，维护人员可以采用纠正性维护、自适应维护、预防性维护等技术，每一种维护手段可发挥不同的功效，需按照计算机系统的具体问题和维护需求谨慎选择。例如，自适应维护主要强调根据软件和硬件环境的转变主动调整，而纠正性维护则针对计算机软件系统存在的纰漏和隐藏问题进行维护，但这种维护方式需付出较高的成本。因此，在计算机软件投入使用后要全方位检测并纠正，以减少对纠正性维护方法的使用［7］。除此之外，计算机操作人员还需要遵循一定的維护规则，比如多了解软件病毒类型，定期下载安装补丁，不接收来历不明邮件等，充分完善计算机的软件运行环境，从而提升系统的安全性与可维护性。

5结语在计算机信息科学技术水平快速提升的时代，为保证其硬件和软件处于良好运行状态，不受病毒、黑客的攻击，要通过专业维护技术进行调整和优化。但由于应用操作人员缺乏维护意识，且维护能力不强，计算机软件系统和硬件系统经常性受到损坏，维护难以发挥实质效用。因此，要确立维护意识，健全软件维护技术和硬件维护技术的操作流程并融入还原技术来创造高质量的维护环境。除此之外，要针对计算机系统的运行结构和操作中的问题提出专业维护方法，确保真正通过对计算机硬件和软件的优化调整提高使用效率。

参考文献

［1］苏翠玲，韩国英.计算机信息系统维护与网络安全漏洞处理方法［J］.电脑知识与技术，2021（24）：54-55，67.

［2］韩保罗.计算机信息系统维护与网络安全漏洞处理策略分析［J］.网络安全技术与应用，2021（6）：158-159.

［3］高娜，雷福宝，刘洋.级次圈层理论在计算机系统维护专业培养方案研究中的应用［J］.科技风，2020（8）：99-100.

［4］张嘉浩.计算机系统维护与数据恢复技术及应用探究［J］.天工，2019（10）：134.

［5］陈静.计算机系统维护和优化的分析研究思路构架实践［J］.信息系统工程，2018（10）：117.

［6］连江生.计算机系统维护与数据恢复技术及应用的分析［J］.电子世界，2018（9）：67-68.

［7］廖克顺.基于项目教学的计算机系统维护技能实训设计与实践——以南宁职业技术学院为例［J］.广西民族大学学报（自然科学版），2015（3）：103-106.

（编辑 李春燕）

Research on the application of professional maintenance technology of computer system

under the background of informatizationCai  Weijie， Guo  Renjin， Tang  Jiumei， Lin  Zhiqiang

（Xiamen Huatian International Vocational Institute， Xiamen 361000， China）Abstract：  With the rapid development of science and technology， computers are used on a large scale， which has become an indispensable tool in public life and work. However， computers that can be used stably， healthily and for a long time often need corresponding maintenance. Based on the objective requirements， this paper analyzes the maintenance of computer hardware and software according to the structure and performance of computer system， and recognizes the basic maintenance technology by categories. In addition， it should be emphasized that under the background of informatization， the application of computer system is complicated， and the amount of data information increases dramatically. The original maintenance technology can’t fully meet the users’ requirements for smooth use of computer and prolonging its life， so it is necessary to adopt more professional maintenance technology. Practice shows that the maintenance effect of computer system will be improved in all directions by continuously selecting maintenance means， upgrading maintenance technology and fully applying restoration maintenance technology in combination with the problem situation of computer system.

Key words： informatization; computer system; maintenance technology; software system; hardware system