陈莹 崔德鸿

2023年是全面贯彻落实党的二十大精神的开局之年，是实施“十四五”规划承上启下的关键一年。党的二十大报告提出，“建设人人有责、人人尽责、人人享有的社会治理共同体”；2023年政府工作报告第七次将“社会工作”写入其中，充分体现了党和国家对社会工作事业的高度重视。随着经济社会发展，社会工作在民生保障、乡村振兴、基层社会治理等方面发挥着越来越重要的作用，逐步形成了具有省会特色、符合省会实际的社会工作发展模式。

近年来，在济南市委市政府的正确领导下，济南社会工作不断深化“作为”意识，提高“能为”本领，找准“善为”路径，将社会工作融入该市经济社会发展大局，聚焦“一老一小”“一残一困”等困难群体，不断丰富服务领域、提升服务品质、推进“五社联动”、深化基层社会治理实践，显著提升了泉城百姓生活的幸福感、获得感。

永葆本色 以高质量党建引领高质量发展

党的二十大报告指出，“全面建设社会主义现代化国家、全面推进中华民族伟大复兴，关键在党”。济南社会工作事业在党的领导下，积极探索党建引领社会工作行业高质量发展新路径，不断建立完善高效运转的党组织体系，发挥市社会工作行业党委“领头雁”作用，创新社会组织党建“党建+社会工作”服务模式，联动全市30多家基层党组织开展政治学习和行业交流，实现了组织联建、阵地联享、活动联办、骨干联育、业务联促，有效凝聚全市社会工作行业力量，推动党建工作与社会工作深度融合、互促共进，为社会工作事业高质量发展提供强大“红色动能”。

筑巢引凤 培优建强社工人才队伍

社工人才是保障社会工作事业高质量发展的“第一资源”。近年来，济南市高度重视培养社工人才，通过加快政策创制、推进继续教育、开展政校协作等有力措施，不断完善社工职业管理体系、壮大社工人才队伍、提升社工职业地位，为济南社工人才成长“搭台铺路”。为加快推进济南市社会工作专业人才队伍建设，创造有利于社工人才成长的良好社会环境，济南市人民政府办公厅印发《“海右”社会工作高层次人才选拔管理办法》，进一步激励和保障社会工作人才发挥优势、服务百姓；联动驻济高校和社工服务机构，为社工专业毕业生举办专场招聘会，并成功为应届毕业生提供就业岗位；建立济南社会工作督导专家库和人才库，延伸社工职业上升通道。连续13年举办全市社工考试公益培训，累计上千课时，受益近2万人，截至2022年底，济南市持证社会工作者11218人，自2008年全国社工考试以来始终领跑全省，一支懂专业、能干事的高素质社工人才队伍，为济南社工事业高质量发展注入了“源头活水”。

提质增效 助推基层社会治理现代化

街镇社工站作为落实改善民生服务和强化基层社会治理的一种新服务形态，因扎根基层、贴近群众、覆盖面广和服务专业性等优势，成为近年来党委政府高度重视的一项民生工程。

2021年以来，济南市采取政府购买服务、多元主体参与、市县两级平台支撑等方式，在全省率先开展街道（镇）社工站建设，从配套政策出台、人才选拔培训和督导评估体系搭建等方面持续发力，完善了“市级社工站指导服务中心-区县社工总站-街镇社工站-社区社工室”四级社工站体系，街镇社工站已成为连接政府和基层群众的“暖心桥”。今年，济南市民政局因时制宜，修订了《济南市社会工作服务站管理办法》，在服务与要求、资金与督导评估等方面进行了明确和细化，为新阶段社工站建设提质增效。截至目前，济南市已建立1个市级社工站指导中心、15个区县，161个街镇社工站实现全覆盖，全市91家社工机构开发社工岗位1204个，开展社会工作服务项目700余个，市、区县两级财政累计投入资金达2亿余元，链接社会慈善资金134.9万元，服务困难群众74225人。25个示范社工站成为示范引领济南街镇社工站建设的“领头雁”。

强基固本 擦亮泉城社工服务品牌

十余年來，济南社会工作经历了从无到有、由弱到强的发展历程，社工的身影已越来越多出现在社会救助、养老服务、社区建设、残障康复、妇幼维权、婚姻家庭等各个服务领域，社工结合辖区实际，为不同群体开展专业化、多元化、精准化的服务，涌现出一批泉城百姓广泛认可、具有突出社会效益的特色服务。“润土厚植”社会救助服务项目通过整合社会支持网络、建立联动机制，帮助农村困难群众技能提升、融入社会；“一米阳光”缝隙发现上报平台服务项目，积极探索回迁小区困难群体服务形式，以培育社区志愿者为抓手，建立社区动态监测和分层分类帮扶机制；“哆唻咪”困境儿童圆梦项目为社区困难家庭儿童链接社会慈善资源，同时提供个性化服务，帮助困境儿童健康成长；“荷你在一起”社会支持项目以残障人士的照顾者为切入点，通过政策宣讲、技能提升等服务，建立社区“生命成长工作坊”，为残疾人照顾者搭起了一个“暖心港”。使社会工作服务既能惠民生，也能暖民心。通过社会工作者的专业化和精细化服务，不断满足泉城百姓的公共服务需求，为社会工作发展提供了源动力。

“长风破浪会有时，直挂云帆济沧海”。新征程上，济南社会工作肩负着为民服务、为民解困的重要使命，将继续心怀梦想、用心服务、勇于创新，充分发挥社工专业服务在惠民生、暖民心中的优势作用，把党和政府的温暖送到群众心坎上，想群众之所想、急群众之所急、解群众之所难，成为密切联系服务群众、提升社会治理效能的“暖心桥”和“催化剂”，为推进中国式现代化、不断提升社会治理体系和治理能力现代化水平奉献社工力量！