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黄海湿地遗产旅游地供给感知对品牌共鸣的影响研究

2023-06-10罗成一潘培琪朱丽瑛

盐城工学院学报(社会科学版) 2023年2期

罗成一,潘培琪,朱丽瑛

(盐城工学院 人文社会科学学院,江苏 盐城 224051)

江苏省“十四五”文化和旅游发展规划中,明确提出把沿海作为文旅高质量发展的新增长极,培育打造世界级滨海生态旅游廊道。[1]盐城拥有“世界自然遗产”“国际湿地城市”世界级名片,在打造生态型、国际化、世界级旅游目的地建设中占据了有利的位置。然其生态旅游地的供给结构单一、供需不匹配等问题日益突出,严重影响了游客对世界级生态旅游地品牌共鸣的感知,而游客对品牌共鸣的感知程度又对其重游意愿产生重要影响。因此,放大生态品牌价值,拓展世界自然遗产价值链是走出当前困境的必由之路。

品牌共鸣是游客所感受到的与品牌一致性的程度,主要体现在游客重复购买品牌产品和自发地去关注品牌最新动态、消息等的行为,反映了游客对品牌认可的一种心理状态。[2]供给要素是黄海湿地生态旅游地品牌形成的内在支撑和保障,[3]通过打造生态绿+海洋蓝的世界级旅游景区度假区、展现生态百里滨海的独特魅力等供给要素,可以强化游客与黄海湿地品牌之间的情感联系,形成世界级生态旅游地独特的功能价值和情感价值。旅游目的地的供给要素不仅支撑生态旅游品牌的内部结构,也保障着生态旅游品牌的外部运转,供给体系及其结构合理性会严重影响游客的旅游行为。[4]一个成功的生态旅游品牌能够在旅游地供给和游客感知之间架起一座桥梁,让游客能够真实、切身地体会到生态旅游地所传达的品牌价值,并产生行动承诺。……

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