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疫情下的“危”中之“机”

2023-05-30刘正奎赵雨睛

心理与健康 2023年1期
关键词:办公居家经历

刘正奎 赵雨睛

新型冠状病毒是人类本世纪遭遇的最重大的公共卫生危机事件,我们度过了猝不及防的2020年、反复胶着的2021年和常态忍耐的2022年。这场持续的疫情让我们大多数人都经历过创伤体验:感染者受到的身心损伤、密接者经历的严格的隔离措施、普通群众对疫情的焦虑和恐慌、学生们的青春岁月似乎失掉一块、每个人经历的地区流动和人际交往的缺失……这些改变真实地在我们的生活中留下了痕迹,但我们每个人都在此过程中进行了一些积极的自我调整去适应环境。这场疫情对我们而言也早已不再仅仅是一场灾难,它同样带给社会和我们每个人许多的思考和成长。

创伤后成长指的是我们在与具有创伤性质的事件进行抗争后体验到的心理方面的正性变化,它不仅能发生在个体层面,也可以发生在社区、集体、国家乃至文化层面。经历了同一场灾难的人们会迸发出强大的凝聚力,变得无比团结;经历过暴力的人可能会更懂得如何保护自我,更愿意去保护他人。这些例子都是创伤后成长在生活中的具体表现。新冠疫情及相关防疫工作的开展对我们的影响是全方位的,创伤后成长也体现在这之中的每一个方面。

患难与共引发对生活与生命的新思考

疫情给我们个人带来了许多启发与成长,它让我们重新思考社区、家人和日常生活的意义。在居家隔离期间,我们与社区的联系前所未有地紧密。邻居不再是陌生人,而是和我们接受同样的防疫政策、面对同样的隔离处境、遇到困难时可以彼此搭把手的共患难者;社区不再是一个象征性的概念,而是为我们组织核酸检测、招募志愿者、派送生活物资的后勤保障。我们的活动范围确实因隔离而变得狭窄,但是我们也因此意识到,原来我们可以向近在咫尺的人寻求帮助,邻居可以是我们的同伴,社区也可以是我们的家园。

而在居家的特殊时期,我们不再与家人仅仅共度下班、放学后的那一点短暂的时光,而是从早到晚地待在一起。即使共处时间的增加可能会带来争吵和摩擦,但是此刻能够当面陪伴我们、与我们分享内心感受的只有家人,无论经历了什么,至少他们能够懂得你此时的感受,因为你们正经历着一样的风雨。这让我们每个人都真实感受到在同一屋檐下流淌着的温热情绪,让我们体会到心与心的距离是那么近。而这场疫情,也让我们感激曾经拥有的习以为常的那些美丽:可以不戴口罩的空气是那么新鲜,随意漫步时望见的天空是那么的清澈。它让我们看到了生命中那些庸常的可贵,让我们明白平凡的当下是那么值得珍惜;它让我们不再用挑剔的眼光看着生命中种种,让我们用积极而又温和的态度感激着自己当下拥有的美好。

迎难而上创造出社会生活的新可能

疫情期间,我们看到了教育形式和工作組织形态的全新可能性与社会智能化的快速推进。在疫情严重时期,部分城市的外卖系统、快递系统几近瘫痪,许多独居的年轻人在家中有食材的情况下却不会做饭。受此影响,“做饭”自2022年9月起正式成为义务教育阶段的一门课程。这一新规定的出台和实施能够培养孩子的自立精神,也能够让孩子在未来多一分自理能力和生的希望。除了疫情带来课程内容的丰富,学校的教学方式也走向多元化。学校的线下停课在特殊时期是一种重要的防疫手段,但这也让网课走进每一位学生的生活。网课的质量如何保障,师生交流如何维系,这些问题都启示我们必须改变教学现状,优化教学水平,要让教师的角色从具体知识的传授者转变为逻辑思考的启发者,要培养学生独立思考的习惯和能力,要更多地去思考教学的本质,探究如何让学生愿意学、懂得学。

与此同时,各种先进高效的线上学习平台与学习工具也应运而生,一场教学的优化改革就这样悄然发生了。与教学方式走向多元化相类似的,疫情下的居家办公措施也使我们的工作方式趋于电子化与智能化。种种居家办公的实践措施表明,居家电子办公纵然在最初是为防疫而设定的无奈之举,却未必导致低效率。线上智能办公软件可以在一定程度上替代线下办公环境,帮助员工在线上进行高效率的沟通与工作。与此同时,居家办公不仅减少了员工通勤所需的时间成本与置身于办公室环境下可能面临的人际压力,还节约了公司管理员工所需的办公空间成本与费用。抗击疫情带来的居家办公等措施为我们提供了崭新的视角,这些与在线工作相关的积极实践不仅便利了我们的生活,也让我们看到了未来工作组织形式的全新可能性。

众志成城折射出文化与国家制度的优势

在抗击疫情的过程中,我们也看到了我们国家的社会制度优势和文化优势。经世界卫生组织评估,2020-2021两年间,因新冠导致的直接死亡和间接死亡全球总人数约为1490万,而我国作为一个拥有14亿人口(占世界人口比例约20%)的大国,截至2021年12月31日,报告的死亡总人数为4636人(占死亡总人数比例约0.03%)。这与我国坚决贯彻“动态清零”的方针是分不开的。在政府决策的高度上,不计资源、不论代价也要实现动态清零,一方面是因为新冠病毒感染对有基础病的群体和老年群体的伤害是巨大的,而我们的国家不会放弃任何一位公民的生命;另一方面也是因为从发展视角看待疫情发展,一旦任由疫情蔓延,可能造成的感染、伤亡或会对我国的医疗压力和社保体系带来影响。

在人民生活的层面上,尽管部分防疫措施可能为居民的生活带来了一些不便,群众仍然能够积极主动地配合防疫工作,除了为防疫工作做出卓越贡献的医务人员之外,甚至有许多居民也作为志愿者积极主动地加入防疫事业,这不仅仅是因为爱国情怀萦绕在每个人的心间,更是因为每一个人对抗疫工作的配合,都是对国民生命的保护和尊重,都是对医疗资源体系平稳运转的保障,都是对遏制疫情传播的突出贡献,都是对国家乃至世界疫情防控工作的负责,而这最终将保护我们自己家中的老人、孩子和我们自己。这场保卫生命的斗争让我们每个人切实地认识到了生命的脆弱与宝贵,这样我们更加珍惜身边人,更加明白过好自己生活的意义;而我国在应对新冠疫情的历程中所做的种种防疫探索,也一定可以让我们应对未来可能发生的突发公共卫生事件的能力获得质的提升。国家与我们每个人一起在成长。

我们知道已经发生的事情不会改变,已经造成的伤痛不会消失,但是这场疫情并不是什么也没有带给我们。它让我们每个人在与之拮抗的过程中,看到了自己、家庭、社区、社会和国家更多的可能性,它让我们经历了创伤后的成长,让我们感受到了生命的珍贵与自我的力量。随着疫情防控政策优化,我们可以自愿核酸检测、出行不再受限等,离疫情的彻底结束日子已越来越近。但恐慌情绪及非理性行为仍可能以多种形式反复出现。此刻,我们做出的每一份努力与坚守,都是为了那时摘下口罩呼吸的清洁空气和转眼望见的湛蓝天空。

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