陈贤凤

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陈红，女，44岁，现任内江市卫生健康委员会党委委员、医政医管科科长。2022年8月，荣获全国“人民满意的公务员”称号。

对陈红的三次采访，都是在晚上进行。白天，她要对各项工作信息进行汇总、甄别、研判、回应、跟进、部署……忙得不可开交，只有晚上才能抽出点空闲时间。

1月12日21时，陈红忙完手中的工作，坐在办公桌前，端起同事三个多小时前帮她从单位食堂带回来的晚餐。此时，原本热乎的饭菜早已冰凉。

陈红一边吃饭，一边和记者分享起自己的故事。中途，不时有同事来向她询问某项工作细节。

行走幕后的“政策通”

“成为一名白衣天使”是陈红自小的心愿，1999年，她如愿成为一名护士。2003年，参与抗击非典疫情工作的陈红接触到医院行政岗位，发现“行政岗位能服务更多人”。六年后，陈红通过公务员考试，进入内江市卫健委。

“以前在病房，我直接面对病人和家属。现在的工作主要和政策、文件打交道。”陈红解释，医疗技术应用、医疗质量和安全、行业管理的地方规范和标准，以及公立医院绩效评价、考核和审批制度方案等都是由她所在的科室（医政医管科）制定，“通俗地讲，大部分工作内容就是为医生做好服务。”

从“台前”到“幕后”，陈红肩上的担子更重了，压力也更大了。为了适应身份的转变，陈红给自己定下目标：吃透政策，让方案有效转化为医疗系统的战斗力。

慢慢地，陈红成为单位的“政策通”。

“碰到拿不准的政策问题，问陈红准没错！”同事唐泽萍说，“不用翻文件，她都能讲清楚某一个条款前后不同版本的变化。”

为民解忧不止步

陈红的办公室里有一个白色储物柜，柜子里整齐摆放着两排笔记本。这些笔记本里，记录着她的工作足迹。2009年进入公务员队伍以来，陈红已经写了48本工作笔记，字里行间都是她忙碌的身影。

2019年，陈红担任内江市卫生健康委员会医政医管科科长，全力奔走在为群众排忧解难的路上。

帮助困难群众王某找到稳定工作，化解李某与医院长达5年的纠纷矛盾……三年时间里，1000余件群众来信来电来访问题的圆满解决，让陈红觉得很是欣慰。

“工作中，让你觉得很有成就感的还有什么？”听到记者这个问题，陈红眼角都带着笑意。

“2021年，有近800个病人得到了及时抢救，没有留下后遗症。”推动内江建成两个国家高级卒中中心和两个国家标准版胸痛中心，让陈红特别有成就感，“我们实现了‘零的突破”。

“心脑血管疾病严重威胁着群众的身体健康。其中，卒中，也就是‘脑中风，死亡率高、致残率高。而高危胸痛发病后，死亡率同样很高。”陈红表示：“这些年，我们一直致力于提高内江这两方面的医疗救治水平。”

为挽救更多患者的生命，陈红持续动员内江有条件的大医院按照政策要求配齐硬件与人才。同时，她积极对接媒体、公交公司和电梯广告商等刊播公益广告，以便让更多群众熟悉病症特点，有相关症状能及时送医治疗。

护好“大家”也就守护了小家

“每天要接打幾百个电话。”去年，内江“9·08”疫情阻击战期间，陈红整整23天没有回过家，部署核酸检测、统筹采样人员、制定转运救治方案……“需要协调、沟通的事情太多。”

2022年10月12日，高强度、快节奏的工作让陈红突感身体不适，领导、同事都建议她住院治疗，但陈红却说：“我就不占用医疗资源了，在办公室输液治疗一下就行。”输液完毕，陈红又投入工作中。

在陈红和同事的努力下，《内江市定点医院腾空方案》《内江市新冠肺炎患者医疗救治方案》等10余个方案相继出台，内江的疫情防控体系和制度越来越完善。

“她工作特别认真细致。”在疫情防控一线并肩战斗多年，同事刘真兵对陈红颇为了解。

有一次，在检查新冠肺炎定点救治医院建设时，按照要求重症救治床位需要100张，床位旁也要匹配相应的医疗设备，陈红当时不仅去科室数床位，还“突袭”医院库房，查看设备是否充足。“陈红还叮嘱我们，不能疏忽任何细节，只有医院不断改进，患者出现情况后，救治才能得到保障。”刘真兵介绍说。

“工作太忙，陪伴家人的时间自然就少了，觉得很亏欠他们。”说到这里，陈红言语有些哽咽。不过，陈红的家人很理解她、支持她，他们表示：“守护好‘大家，就是守护好我们的‘小家。”

2020年至今，陈红没有休过一天年假，很多个周末都忙得“昏天暗地”。前不久，陈红的朋友约她去攀枝花市晒“阳光浴”，她拒绝了：“我得随时待命，必须做到有突发情况十分钟内能赶到单位。”在陈红心里，能够守护群众的安康，她的生命就充满阳光。（责编/王瑾）