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春节电商消费呈现热潮将进入常态化阶段面临来自实体竞争

2023-05-30莫岱青

计算机与网络 2023年3期
关键词:经社春节假期年货

疫情政策放开后的首个春节假期结束,这个大型消费节点带来了经济数据的回暖。春节期间,阿里淘系平台浙江总交易额约200亿元,下单数约2.5亿次;京东发布《2023春节假期消费趋势》,礼盒类商品整体销量同比增长超50 %,预制菜成交额同比增长超6倍;苏宁易购发布2023春节消费数据,在美团平台订单量环比增长110 %等。

回顾春节前期,京东、淘宝、拼多多等电商平台纷纷发起“年货节”以及“春节不打烊”活动,然而,往年的红包大战却静悄悄。实体经济复苏,消费者的选择愈加理性,春节消费也在发生变化。

各电商平台春节战报“靓丽”激发潜力促进回暖

网经社电子商务研究中心网络零售部高级分析师莫岱青表示,春节对大众来说意义特殊,电商们更想抓住消费者心理,赚取一波红利。京东、拼多多、淘宝、唯品会等加码年货节,推出“春节不打烊”等举措,让人们享受到春节味道的同时,激发消费潜力,促进消费市场的回暖。从各大电商平台发布的春节战报来看,表现的均非常“靓丽”。

网经社电子商务研究中心特约研究员陈虎东表示:“对于电商平台来说,春节与年货节类似,基本上用于恢复消费信心、扩大有效需求,这应该也是后续相当长一段时间内电商节日的主要基调。消费不振的大趋势在短期内也不一定能改变,但是当前后疫情时代的消费不振,自然也会对春节这样的一些类似的节日会有很大的影响,消费信心的提振,尤其是在这几年,也不一定和重大促销、折扣返利有多大的关系,例如今年的双十二基本上也没体现出什么大的波澜。重塑消费市场、重塑信心,其实现在比黄金都重要,但是这是需要时间和契机的。”

直播电商在春节等电商大促中参与度将越来越高

莫岱青表示,“随着电商在基础设施、售后服务、供应链上的完善,人们春节期间通过电商平台购物的习惯已经养成,因此春节期间各平台业绩大涨也是情理之中。从2022年双11开始,抖音、快手等直播电商平台逐渐成为主力军,在春节活动中,也仅有这两家平台发起红包活动。虽然目前他们并未公布春节消费数据,但按理来说应该也不会比京东、淘宝等传统电商差。今后,直播电商在类似春节、年货节等电商大促中参与度会越来越高。”莫岱青补充道。

网经社电子商务研究中心特约研究员、百联咨询创始人庄帅认为:“一是因为物流春节不打烊,能夠让电商平台保证履约体验。二是春节期间的消费需求更为多样,电商平台丰富的商品能够更好地满足需求。”

需求激增平台需打好服务“保卫战”

春节假期,不仅是电商平台的消费数据得到增长,旅游、餐饮、生活服务等领域的消费情况也有大幅提升。对此,莫岱青表示:“疫情以来,大众的消费欲望受到抑制,经济增长受限。因此,当疫情防控政策稍微放松后,大众的消费欲望能够得到释放,甚至有反弹效果。未来,我国经济增长预期应该较为乐观,毕竟在政策的推动下,大众的消费信心会加强,再加上当前电商平台的各项服务都渐趋完善,生产和消费能够进入良性循环。不过,市场修复还需时间,稳定、有序发展至关重要。”

庄帅则认为,“随着线下实体店的正常运营,电商平台的销售也将进入常态化的阶段,面临来自实体的竞争。”

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