蔡宝蓉，田嘉明

【摘  要】 随着计算机技术的迅速发展，会计的教学模式也发生了变化，高校中的会计实验室越来越需要运用计算机进行实操教学。然而，传统的会计实验室管理存在维护成本高、管理难度大等一系列问题。基于此，文章以武汉噢易云桌面技术为例，分析了噢易云桌面技术在广州新华学院会计实验室管理中的优缺点。

【关键词】 VDI技术；桌面虚拟化；云桌面技术

一、噢易云桌面的基本概念与基本框架

（一）噢易云桌面的基本概念

云桌面是基于云计算平台的一种虚拟化桌面应用，其对物理设备进行虚拟化处理，实现资源利用率和共享率的有效提升。简言之，云桌面就是对桌面系统进行“云化”，以服务的形式提供给用户。随着近几年云计算和虚拟化技术的快速发展，云桌面解决方案越来越成熟，已成为后PC时代的大势所趋。VMware、Citrix、Microsoft等国际巨头公司以及华为、深信服、噢易等国内各大厂商陆续推出云桌面产品，国内的专家学者也对云桌面相关技术在高校计算机实验教学中的应用进行了积极探索。

云桌面从技术架构可分为VDI、IDV、VOI、RDS四种应用于不同场景的架构。目前学院使用的是融合VDI、VOI及IDV三种桌面技术架构的桌面云产品。同时具备VDI桌面的移动特性、VOI桌面的高性能、IDV的兼容性，以及桌面的漂移；并通过一致的Web视图界面、一致的交互体验实现机房、设备、桌面统一管理和集中运维，让教学更顺畅，学习更高效，管理更轻松。

噢易教育桌面云建立在以X86 PC为标准的IT基础架构之上，在保证桌面运行速度、效能、软硬件兼容性以及用户体验和习惯没有任何改变的前提下，实现有效提升高校对广泛使用的PC的管理效率，简化应用部署，提高数据保护能力和安全性，提高资源利用率，降低维护成本，减轻实验人员的工作量。

（二）噢易云桌面的基本架构

噢易桌面云平台中所使用的是虚拟架构技术，该技术通过对用户所计算的数据信息进行采集，并将其上传至云端中的数据中心进行计算的虚拟计算技术。

噢易云桌面平台主要包括三大部分：中心服务器、客户端、后台管理端。中心服务器的作用主要是负责客户端的连接和信息交互，是管理端和客户端的中心纽带。管理端则是对客户端的管理、控制及维护，主要包括环境部署、保护控制等。在客户端即学生终端安装了噢易管理端程序后，客户端会自动连接中心服务器，并被管理端所管理。管理员可以通过管理端对客户端进行一系列的远程操作。

1. VDI技术

VDI技术是噢易公司根据目前我国教育行业的特征，全方位打造的云桌面服务系统。该系统主要是把电脑终端的操作系统以及软件都上传和安装到后台服务器的虚拟机中，通过服务器的虚拟机同步学生端桌面内容。管理员可以通过噢易后台Web管理平台，进行数据交互，并进行虚拟应用的访问、软件安装包的数据上传等；同时，对不同教学桌面进行设置，使其具有个性化的云桌面教学桌面。

目前广州新华学院会计学院的噢易云桌面技术，便是VDI技术。会计学院采购了4台服务器作为存储资源池，其中1台作为主控服务器。会计学院实验室位于学校东莞校区格物一5楼，而网络机房位于格物二。学院的云桌面设计为：通过放置于格物二网络机房的存储资源池连接格物一4楼的楼层汇聚交换机，楼层汇聚交换机连接5楼实验室内的汇聚交换机，交换机连接计算机资源（即云桌面、云主机），分发服务器内存资源等。

2. 云桌面后台管理操作

目前广州新华学院会计学院的云桌面后台共有13个桌面场景。在桌面场景创立初期，为方便学院不同软件平台的操作管理，学院将部分可能存在SQL数据库冲突的软件进行分开安装，例如，将用友U8安装在B503－基础版系统，而CPAS审计系统软件安装在B503－专业版系统。并且为了方便日后的计算机等级考试、初中级会计等级考试等大型考试的安装，在有使用云桌面的实验室内都安装了一个考试系统。除了与考试相关的软件，如考试专用平台、输入法、浏览器外，其余软件一概不安装。

在使用噢易云桌面后，会计学院管理员可以通过后台管理操作以及校内网访问并登录主控服务器的IP及账号，便可以对会计实验室的云桌面机房进行全面管理，保障资源的统一分配、管理和使用，确保能够按照教学的需求来对终端资源进行分配。同时，桌面和模板的统一管理，加快了安装软件的速度，只需要更新模板，全部学生终端关机后大概半小时即可完成全部学生终端的同传工作。比起传统的需要通过母机安装后再统一发放资源，该方式更便捷，且操作系统可灵活切换。

二、目前会计实验室管理存在的不足

（一）软硬件维护成本高

目前对会计专业的学生，学院主要以理论+实操相结合的模式进行教学。会计学院的学生人数基数大，使用实验室的人数较多，设备老化问题严重。随着会计相关法律法规的修订，实验教学产品和技术的更新迭代，新升级高版本的会计实验教学软件对PC端电脑、服务器等计算机设备都有较高要求，普通的PC电脑设备一般使用寿命為5～8年，后期维护升级软硬件需要投入大量资金，而且部分实验室使用率也不高，进而增加了运行维护的成本。

学校采购新的会计教学软件后，需要将软件同传发布到每一台学生终端。学校会计学院实验室有一间机房使用三茗同传系统，三茗同传v8.3系统为西安三茗科技有限公司于2013年研发并上市的产品。该产品存在同传后，会出现无法出现DNS服务器地址、无法自动分配IP、IP冲突等问题，并且在同传过程中，如误点暂停同传，容易出现同传后系统直接崩溃的问题。由于该机房的同传系统存在漏洞，每次同传后便有大概20多台电脑出现IP重复的问题，需要手动更改IP，对师生的实验教学造成极大的不便。如果要彻底避免该问题，则需要管理员在开机后手动进入开放模式，对IP地址进行逐一进行更改，增加了实验室管理员的工作量，并且不利于实验室的利用。如果临时需要安装软件，该同传系统的问题会直接影响到课程进度的安排。

（二）会计实验室管理人员职能模糊

会计学院实验室的配备多为电脑，与普通计算机机房差异不大，会计实验教学主要以实操教学平台为主，因此对实验管理人员的职能要求较为模糊，要求实验管理人员需要具备维修维护电脑设备的技术，削弱了会计实验管理人员本应具备的会计专业实操技能。而具备一定会计专业技能的实验员，一般是会计学专业毕业，对设备维护并不熟练。普通PC终端的维修维护，对该类实验员而言有一定难度。而懂得维修技术的实验员，一般为计算机专业毕业，又无法协助会计实验教师回答学生问题，并且对会计软件的内容不熟悉。

目前，会计学院的实验管理员数量少，实验教师在上机操作课程时，电脑设备容易出现故障问题，实验教师无法及时处理问题，只能等实验管理员协助，经常导致实验课程被耽误，不利于会计实验教学的开展。

（三）维护工作烦琐且效率低下

在每个学期末，实验员需要统计下一学期实验教学课程及相关软件，一般情况下，需要在每学期开学前，对实验室进行一次大规模的系统重装、软件安装，对实验室管理员而言工作量巨大。目前，会计学院实验室采用的管理方式是利用电脑自带的保护卡或者是电脑自带的同传系统进行网络分发，实验室管理人员需要在实验室没人或没有课的情况下，才可以进行批量软件安装及维护更新。

三、噢易云桌面技术的优缺点

（一）云桌面技术存在的优点

1. 资源分配可实现最优化

在以前，如使用传统PC端，其CPU、内存和硬盘这些硬件配置都是固定的。而随着信息技术时代的发展，许多应用环境对硬件设备的要求比之前的要求更高，传统PC端容易存在硬件配置淘汰率高的问题。又或者是，在刚开始使用PC端的时候，实验室并不需要用到这么大的CPU、内存和硬盘，这就造成很多硬件资源的闲置与浪费。

而使用云桌面技术，则可以根据不同的应用环境和用户需求，分配相应的资源给用户使用，从而使资源实现最大限度的使用，避免资源浪费。

2. 统一管理 提高工作效率

会计实验室采用云桌面技术，可以使系统维护变得高效。因为原有的PC主机实验室在系统维护等方面，都不具备高效优势。每学期初需要安装或升级软件时，管理员需要花费大量时间逐一操作。多款软件同时安装，对系统兼容性要求极高，也对浏览器有不同要求，容易引起冲突。通过云桌面技术，对实训室的软硬件资源进行集中管理，在后台创建虚拟桌面，即可完成系统的部署。管理员在云桌面后台管理端，更新模板，即可統一发布到终端实验室。对需要经常更新、升级软件的会计实验室而言，云桌面技术极大地提高了实验室管理员的工作效率，节省人力、时间，有效提高工作效率。

3. 数据安全可控

云桌面中的数据和应用都存储在云端，不会存在本地设备上，可以有效避免数据泄露和丢失等问题。同时，云桌面提供了多种安全机制，如虚拟防火墙、数据加密等，保证了用户的数据安全。在以前，使用传统PC端，学生使用U盘等存储设备随意接入PC进行拷贝，U盘等外设的接入不仅使PC接触外来的病毒入侵，容易造成数据的丢失，同时数据的拷贝也造成泄密等因素的发生。而现在使用云桌面，本地不存储数据，任何人访问的重要数据，包括U盘等存储设备的接入，都需要管理员授权才可以，以此可以确保数据的安全可控。

（二）云桌面技术存在的不足之处

在实际操作过程中，可以发现，云桌面技术可以对计算机资源进行统一管理，实现服务器以及计算机系统之间的数据交换，实现集中管理。但云桌面管理也存在以下问题：

1. 过度依赖云服务器资源

云桌面技术主要依赖于云服务器，通过服务器集群统一调配资源，分配到每个教学模块的学生终端。目前学院共4台云服务器，每台服务器资源分配至课室内30—35个学生终端，一旦服务器出现故障，而对应的学生终端将无法使用。本学期，学校的其他学院就出现过因云桌面后台服务器故障，导致实验课程被耽误的问题。今年学院由于专升本扩招的原因，实验课程较多，导致实验室资源紧张，如出现云服务器故障，可能难以在同一时间段有空余的实验室进行调换。云桌面技术依赖于服务器资源，极大地加剧了实验教学的教学事故风险。而学院在经过一段时间的使用后，发现云桌面虽然便于管理，安全系数比传统PC高，但是若出现设备损坏的情况时，只能依赖公司维护，需要将云主机寄回给厂家进行返厂维护，一旦过了维保期，用户需要自行承担返厂的费用，存在维护成本捆绑的问题，增加了高校后期维护设备成本。

2. 云桌面硬件技术不成熟

会计学院的云桌面实验室为2021年底建设，2022年正式使用。在这一年的使用过程中，发现噢易云桌面的瘦终端存在硬件容易出现故障的问题。由于学院本学期扩招专升本学生，加上实验课程需要连贯性。因此，实验室除了平时会安排实验课，在周末也会安排实验教学，目前会计学院实验室每周末基本上都满课，并且课程安排的课时为每天8节课，每门课上4天即两个周末。长时间地使用设备，加大了云桌面机房的运行压力。本学期实验室管理员在维护过程中，发现云桌面瘦终端损耗率远高于之前，出现无法读取硬盘、内存条损坏等问题，而且由于学院使用的是云桌面的瘦终端，终端散热较差，加速了设备损坏的速度。

四、结语

综合会计学院使用噢易云桌面使用情况，可以发现云桌面在会计实验室中的应用是非常便利的。在安装会计软件方面，云桌面的同步速度快，基本只要设备正常、网络正常就能同步，基本不会出现个别电脑没有更新软件的问题。在资源管理方面，云桌面对学生的电脑使用情况，黑客追踪，日志记录，智慧教室等都能构建起来。且后期资源升级，及硬件维护成本相对台式机低。但瘦终端在会计实验室的使用率变高后，损坏率比台式电脑高，瘦终端损坏只能保修，实验员难以维护。

参考文献：

［1］ 唐宇. 噢易桌面云技术在高校计算机实验室管理中的应用［J］. 信息与电脑：理论版，2020，32（23）：194-196.

［2］ 李益双，宋丹丹. 桌面云VDI技术在高校计算机基础实验室管理中的应用［J］. 电子制作，2019（18）：58-59+66.

［3］ 梁志峰. 提高专业能力服务好学校教学工作：噢易电脑教室教学管理系统在学校机房管理中的应用［J］. 成才之路，2014（25）：68-69.