在揚州市宝应县射阳湖镇水泗社区的张云家庭，上午有网格员上门询问家中老人的生活及身体状况，中午有邻居妇女微家的兰花大姐帮忙一起择菜做饭，下午有广场舞妇女小组的姐妹们带着老人一起跳舞健身……如今，老人眩晕的老毛病发作频次越来越少了，人比以前更开朗快乐，精气神也更好了。张云看到家里老人被关爱小组的叔叔阿姨们照顾得特别好，表示一定会用功读书，不辜负大家的期望。

张云家庭的这些变化都是源于江苏各地妇联正在实施推进的“一户一策微关爱计划”服务项目。今年以来，扬州市宝应县射阳湖镇妇联以“实现共同富裕不掉队、身心健康有关爱、妇儿权益有保障”为目标，发挥基层妇联优势，凝聚专业力量，在政府兜底保障的基础上，为“我助妇儿康·一户一策微关爱计划”项目中的困境妇女儿童家庭提供常态化、精准化微关爱服务。

“一镇四户，三访四筛”确定关爱对象

“2022年3月中下旬开始，在射阳湖镇党委政府和宝应县妇联的组织领导下，射阳湖镇作为试点乡镇，排查需要跟踪帮扶的重点户为优先对象。”射阳湖镇妇联主席林森介绍，全镇共开展了三次入户走访行动、筛查了四次数据，通过与意向帮扶对象户本人、家庭成员等面对面交谈，详细掌握他们的家庭情况，了解他们的所需所求。在此基础上，根据宝应县妇联指导意见，对意向帮扶对象户的困难程度进行研判排序，后将名单提交村“两委”会议集体讨论通过，公示一周后确定关爱对象，并报镇党委备案。

“一村一户，一户多策”制订关爱方案

在宝应县妇联的指导下，射阳湖镇村两级妇联根据关爱对象的实际情况和急难愁盼，按照“按需定制、精准帮扶、综合施策、靠实有效”原则，制订常态化、个性化、精准化关爱方案，明确目标任务、服务类型、服务内容、服务频次、服务经费和预期成效等内容。

“在制订关爱方案时，我们会充分考虑每户家庭的不同情况、亟须解决的不同难题。郑霞家庭的服务案例就是一个典型案例。”林森说。郑霞本人残疾，无劳动力导致生活困难，所以射阳湖镇妇联在制订关爱方案时，侧重考虑改善她及家人的生活质量，计划帮她链接社会资源，介绍一些可以足不出户的来料加工补贴家用。郑霞的儿子小刚明年即将中考，射阳湖镇妇联在走访中了解到他想在英语成绩上有所提升。对此，射阳湖镇妇联将家庭教育指导纳入了关爱方案，并针对小刚学业方面的短板弱项制订了相应的指导服务。近日，已帮助关爱服务人员对接英语培训机构，邀请志愿者无偿为小刚提供英语辅导。

“一策一组，一组十人”开展关爱服务

射阳湖镇村两级妇联成立由村（社区）党组织直接领导的关爱服务小组，村（社区）支部书记任组长，就近就便招募服务人员和志愿者。射阳湖镇每户帮扶对象家庭对应着专门的关爱小组，每个小组由近十人组成，组员有老妇干、村（社区）干部、网格员、青年志愿者、爱心人士、邻里乡亲、广场舞队员以及各行各业的优秀女性等等。根据制订的关爱方案，关爱小组成员发挥“联”字作用，心往一处想，劲往一处使，切实为关爱对象户提供各项服务。

“一村一屋，两会三书”创新关爱服务

为更好地推进项目的落实，射阳湖镇妇联为帮扶对象户家庭及关爱小组成员创建“温暖小屋”微信群，方便他们相互沟通。为记录每一位关爱小组成员与帮扶对象户之间的互动交流，镇妇联还为每户设计制作了“我助妇儿康·一户一策微关爱计划”标识牌、服务记录表、服务评价书、服务意见书等打卡式服务小道具，为项目后期效果的评估、复制推广等提供参考数据。在推进项目的过程中，镇妇联常态化组织开展项目学习交流会，为村（社区）传达最新的文件精神及要求，村（社区）交流近期项目推进情况。镇村两级根据交流的情况、实际需求，不断优化服务内容，推进项目落到实处。

截至目前，“我助妇儿康·一户一策微关爱计划”项目在射阳湖镇已实施了四个月，通过这段时间的沟通交流，帮扶对象户与关爱小组成员的关系越来越密切，帮扶对象户的生活环境在慢慢发生变化。

与文章开头的张云家庭一样，射阳湖镇风车头村的王静家庭也在向好变化。王静是高三住校生，只有到了寒暑假才能回家看望爷爷、奶奶和哥哥，爷爷奶奶身体不好，但自从有了关爱小组的帮扶，王静能安心在校好好读书了。哥哥王超在各级妇联的关心下，打算学一门技术，帮助家庭改善生活质量。平南村的罗颖家庭在各级妇联的关心下、各个关爱小组的帮扶下，生活状况也越来越好，对未来美好生活越来越有信心。（文中帮扶对象均为化名）

图片由射阳湖镇妇联提供 编辑 吴元梓 1159492305@qq.com