杨凯驹 金黄斌

（云南师范大学体育学院 云南 昆明 650500）

1、前言

在现阶段我国居民的生活水平日益提高，伴随我国《全民健身计划纲要》的推行，健身行为已经发展成一种重要的体育活动形式。健身房可以为人们提供不同的体育健身项目和体育健身服务，但是，人们对健身房的要求越来越高，促成健身工作室兴起。健身工作室是一种新的健身模式，有技能水平高、私密、个性多样的风格，这些特点越发受到大众的青睐，近年芒市创建了数家健身工作室，健身工作室在芒市正处于萌芽阶段。因此，在这个背景下，本文调查研究了芒市健身工作室的开展现状及发展前景，找到了芒市健身工作室开展中存在的问题，针对问题提出了相关的建议，促进芒市健身工作室的可持续发展。另外，对其他区域的健身工作室的发展也具有一定的参考价值。

2、研究对象与研究方法

2.1、研究对象

本文的研究对象为芒市健身工作室的发展现状与前景。

2.2、研究方法

（1）文献资料法。

在互联网平台知网、维普等网站上查阅了健身房和健身工作室的运营管理等相关资料之后，对健身工作室消费人群行为相关的文献资料进行了翻阅和整理，结合芒市健身工作室进行分析和总结。

（2）实地调查法。

通过走访调查德宏州芒市地区健身工作室，对健身工作室的实际发展情况进行全面调查，为论文提供真实依据。

（3）问卷调查法。

根据调查内容设计了相关的调查问卷，向芒市UP健身工作室、山道健身工作室、啊德搏击健身工作室、CF健身工作室、博越健身工作室的会员和私人教练发放调查问卷。共发放会员调查问卷 200份，收回189份，问卷回收率为 94.5%，其中有效问卷 187份，问卷有效率为98.9%，通过调查数据得出本研究中需要的数据。发放健身教练问卷30份，收回25份，问卷回收率为83.3%，问卷有效率为100%。

表1 问卷发放回收情况

（4）数理统计法。

利用EXCEL表格的方式将回收的问卷内容进行整理，制作了相关内容三线表，为本文的写作提供了数据来源。

3、结果与分析

3.1、芒市健身工作室的经营情况

（1）芒市健身工作室的场地及设施情况。

场地是开展健身工作的首要前提，先有合适的场地才能够进行具体的经营和运作，以下是芒市地区健身工作室场地规模情况：

根据表2数据，芒市健身工作室虽然较饱和，但是场地规模较小能够开展的健身工作量有限。然而健身工作室的经营面积以及器械设备数量是一定的，能够承载会员的容量有限，健身课场地不足，会让越来越多的会员降低对健身俱乐部的评价。芒市健身工作室的基础设施相对良好部分设施有待完善。所以健身工作室的规模设施情况决定了教学的质量和学员的数量。

表2 芒市健身工作室场地规模情况(n=5)

（2）芒市健身工作室的收费情况。

健身工作室是个体经营性质，收费是工作室维持经营和获利的最基本方式。

芒市地区经济发展较落后人均工资低进而影响到人们的消费观念和水平，根据表3看出，芒市健身工作室的收费标准不同，没有一个统一的价格制度，进而造成各个工作室之间打价格战造成行业的负面影响。

表3 芒市健身工作室收费情况(n=5)

（3）芒市健身工作室的管理结构。

在实地调查发现，芒市健身工作室的管理结构比较简单化，主要是教练部门、店长、前台等组成。教练部门主要负责培训学员的训练并对场馆的卫生、器材的使用进行管理；前台主要进行接待工作，店长主要负责财务包括日常的支出、记账等工作。管理体系比较单一，分工不明确，管理结构比较简单。

（4）芒市健身工作室的运作方法。

芒市健身工作室的管理重点在于合理利用管理的客体、抓住管理的主体、正确使用管理方式等，只有实现这三个方面才可以实现资源的优化配置，进而达到健身工作室之前设定的目标。在调查中发现，芒市健身工作室在管理操作方法中职责划分不清。此外，在健身工作室的运营上，收费标准和场地设计都没有达到标准，这些因素都影响了健身工作室的发展。

3.2、芒市健身工作室私人教练基本情况

（1）私人教练的年龄。

教练员的合理年龄段在25-45岁之间，这个年龄段的教练具有科学的训练方法和足够的精力来训练会员。健身教练行业薪资比较可观，为很多年轻人提供了就业平台并且缓解一部分社会压力。根据表4可知，被调查的25名教练员中，有15人的年龄在25-35岁；8人的年龄在36-45岁；2人的年龄在45岁以上；大多数教练员的年龄处在25-35岁之间。山道健身工作室有6人，女教练2人，均为25-30岁；博越健身工作室有9人，女教练3人，其中6人为25-35岁，2人为36-45岁，1人45岁以上；啊德搏击工作室和CF健身工作室有3人无女教练，均为36-45岁；UP健身工作室4人，女教练1人，其中3人25-35岁，1人45岁以上。因此可见，芒市健身工作室中私人教练的年龄结构比较合理。

表4 芒市健身工作室私人教练的年龄结构统计表(n=25)

（2）私人教练接受培训情况。

根据表5可知，教练员有15人进行过1-2次培训，占总比例的76%；有6人进行过3-5次培训，占总比例的24%；有2人进行过5-8次培训，占总比例的5%。无人进行过15次以上培训。教练员在岗参加培训对健身培训的发展有着重要的作用，因为在岗位培训可以让每位健身教练不断完善自己的知识，进而提高自身水平和能力。

表5 芒市健身工作室私人教练参加培训的次数(n=25)

3.3、芒市健身工作室会员基本情况

（1）会员性别调查。

表6 芒市健身工作室会员性别情况调查表(n=187)

从上表中可知，在芒市健身工作室的会员中，有95人性别是男性；有92人性别是女性。在性别分布上，男性和女性比较平均，表明了芒市的群众有一定的健身意识。健身工作室授课模式以单人课程和小型团课为主，不开设团体操、瑜伽等练习。因此在健身性别上，男性和女性的人数分布比较平均。

（2）会员每周健身次数

表7 芒市健身工作室会员每周健身次数情况调查表(n=187)

在每周健身的次数上，每周锻炼1次的有94人，每周锻炼2-3次的有75人，每周锻炼3-5次的有12人，每周锻炼6次以上的有6人。由于工作性质、时间安排、个人原因会影响到每周锻炼的次数。因此可见，芒市健身工作室的会员每周进行健身锻炼的频率比较低，健身的理念和频率都有待提高。

（3）会员每次健身时间。

表8 芒市健身工作室会员每次健身时间调查表(n=187)

在每次健身的时间安排上，每次锻炼的时间在1h以下的有50人，锻炼时间在1-1.5h的有86人，锻炼时间在1.5-2h的有31人，锻炼时间在2h以上的有20人。充足的锻炼时间和锻炼次数才能保障锻炼的效果。在芒市健身工作室的会员中，进行健身的时间和健身的次数不多，因此很难保障健身的效果。

（4）会员年龄情况。

表9 芒市健身工作室会员年龄情况调查表(n=187)

从年龄结构上来看，72人在18-30岁这个阶段上，62人在30-40岁这个阶段上，39人在40-50岁阶段上，14人在50岁以上阶段上。可以看出，芒市健身工作室的会员年龄比较年轻，大多是青年人和中年人。年轻人的消费观念前卫更加注重锻炼的独立和私密性而中老年人更愿意参加集体性的体育锻炼。因此目前芒市健身工作室的主要市场以年轻人为主。

（5）会员职业情况。

表10 芒市健身工作室会员职业情况调查表(n=187)

从职业分布上来看，61人的职业是学生，36人的职业是公务员，53人的职业是白领，30人的职业是蓝领，有7人的职业是其他。因此可见，在芒市健身工作室中，健身人群主要是学生、白领。这部分人群接受过高等知识教育，对于健康的理念比普通人群高，更愿意在管理身体健康的方式中投入更多精力和财力。

4、芒市健身工作室发展中存在的问题

4.1、管理系统不完善

芒市健身工作室存在管理模式简单、人员分工模糊、私人教练的职责划分不明确等问题。健身工作室的管理权和经营权掌握在多个人手中。管理人员职责划分不明确对健身工作室的运营是很不负责任的。目前只有少数健身工作室有着相对科学的管理模式，大多数健身工作室的管理者只是对教练日常的工作和学员训练进行管理。

4.2、私人教练执教水平低

根据调查显示，很多私人教练参加培训的次数较少，没有较强的执教能力。培训的次数少就难以和外界进行良好的沟通学习，自己的理论知识也很难跟上时代发展的需求。目前是信息化的社会，不接触新的观念、新的知识就不能有新的训练手段和训练方法，这将会严重阻碍芒市健身工作室的发展。

4.3、运作方法不科学

通过调查分析中发现芒市健身工作室在负责人的权利方面存在着交叉现象，一个部门对几个人负责管理的条理性受到冲击。管理重复不明确多个人能同时对一个部门进行管理。同时对于私人教练的后期再学习和工作室价格标准调查中反映出芒市健身工作室在对教练员后续提升的重视度较低。收费没有经过协调定价，各家工作室都自行制定相关收费标准，这样容易形成同行间的恶性价格战，从而对行业造成致命的冲击。对于健身工作室来说，教练员水平、价格尺度都是运作和管理的重要问题。这些因素都会制约芒市健身工作室在本地的发展。

5、促进芒市健身工作室发展的对策

5.1、建立完善的管理系统

芒市健身工作室的管理人员需要聘请专业人员，使健身工作室管理变得清晰和明朗。管理系统内容主要有会员卡管理、会员管理、员工签到、个人或集体健身计划管理管理、员工考勤管理、服装管理、商品管理、基础数据管理。将管理系统电子化可以使操作更加方便，完善功能设置，数据的查询也会变得更加方便，只有这样才能为健身工作室的客户提供更加完善的服务，提升客户的体验感吸收更多的会员来增加工作室的效益。

5.2、制定合理的收费标准

在芒市健身工作室发展的初级阶段上，随着经济和市场的快速发展及相关制度的逐步完善，许多健身工作室逐渐被市场淘汰。健身工作室的经营也逐渐合理化、标准化、科学化。芒市区域经济水平差距较大，居民消费观念不同，所以健身工作室的收费标准不同。一些健身工作室由于其优越的地理位置和较早的发展历史及硬件条件相对完善，费用比其他健身工作室要高很多。所以根据芒市居民的消费水平，芒市健身工作室的收费标准应由物价水平制定一个合理的价格。

5.3、加强对私人教练的培训工作，提高执教能力

对教练员来说，需要提高自身的专业素养，包括教练员的知识容量、文化修养、会员心理辅导、执教水平等。因此，芒市健身工作室应该加大对私人教练的培训工作，增加培训的次数。例如，可以组织教练员到外地健身工作室进行参观学习，同地区同行之间进行经验交流，还可以请国内知名教练来进行授课提高自身专业素养水平。另外，在招聘私人教练的时候，稍微提高招聘的“门槛”，积极引进更专业的人才，多组织私人教练参加职教资格考试，进而提高健身工作室的专业水平和影响力。

5.4、芒市健身工作室发展前景

（1）芒市健身工作室盈利模式的发展进入瓶颈阶段。

通过对被调查的五家芒市健身工作室经营管理者了解到，目前，芒市健身产业伴随着国民经济水平提高进入相对稳定阶段，会员数量持续增长。现阶段芒市健身工作室的盈利模式以预售健身课程为主。因此劝导会员续购课程是芒市健身工作室目前利润增长的主要途径。所以引进新的盈利模式来打破目前比较单一的现状突破瓶颈是芒市健身工作室的巨大发展空间。

（2）健身工作室将成为未来芒市健身行业发展的新趋势。

虽然健身工作室在芒市的兴起和发展只是比较短的几年时间，它仍然处于行业生命周期中最不稳定的阶段，但是健身工作室巧妙化解了传统健身俱乐部在成熟期发展瓶颈阶段无法解决的问题，即实现利润最大化和客户的个性需求，更高满意度的服务来开发会员，与会员保值良好粘性。所以未来，芒市健身工作室会成为未来健身行业的一个发展新趋势。

6、结论与建议

6.1、结论

芒市健身工作室在管理结构上比较单一，职能分工不明确。会影响到工作室的正常经营需要建立一个完善的管理系统，目前芒市健身工作室市场广阔发展空间大，但是运作模式不全面较落后。芒市健身工作室中私人教练男性偏多且拥有教练等级证的人数较少执教水平较低，这些因素会影响到健身工作室在芒市后续的发展。当下芒市健身工作室收费没有一套指标，差距较大，会形成行业价格战等一系列恶性竞争，直接决定了工作室能否生存。通过对被调查的五家芒市健身工作室经营管理者了解到，目前，芒市健身产业伴随着国民经济水平提高进入相对稳定阶段，会员数量持续增长。

6.2、建议

芒市健身工作室需要建立一个完善的管理系统，聘请专业人员进行统一的管理，使健身工作室管理变得清晰和明朗，需要使用一个合理的运作方法来运行工作室。同时引入高水平的私人教练，并对现有私人教练进行培训，不断提高芒市健身工作室的教学水平。并且引进新的盈利模式来打破目前比较单一的现状突破瓶颈是芒市健身工作室的巨大发展空间。但是现阶段还需要和相关上级单位商议制定一套符合芒市市场的收费标准，避免行业恶性竞争。