金 秋 朱昱颖 尹文文 李 豪

1.天津科技大学经济与管理学院，天津 300457；2.南开大学商学院，天津 300071

0 引言

为深入学习宣传贯彻党的二十大精神，天津市委、市政府提出“十项行动”计划，其中一项为“乡村振兴全面推进行动”。而多地实践证明，发展研学旅行是推进乡村振兴的重要助力，乡村是开展高质量研学旅行的重要空间。近年来，天津市蓟州区乡村研学旅行蓬勃发展，“研学+乡村”成为巩固脱贫攻坚成果、助推乡村振兴的重要方式和有效力量。基于此，笔者以蓟州区为研究对象，测评游客对当地乡村研学旅行的满意度。

1 文献综述

随着研学旅行的快速发展，学者采用不同方法对其满意度进行了研究。钟沁洁［1］充分运用游客感知价值理论、行为意向理论等，筛选构建测量量表并进行问卷调查，通过SPSS26.0 和Amos24.0 进行探索性因子分析和验证性因子分析，探讨公共图书馆研学旅行游客感知价值、游客满意度、游客行为意向等变量的维度构成。覃燕玲［2］从生态环境、设施设备、研学产品、服务质量、旅行收益5 个方面筛选21 个三级指标、70 个评价因子，构建研学旅行满意度评价指标体系，通过层次分析法和德尔菲法确定指标权重，对美丽南方田园综合体研学旅行满意度进行实证研究。吴诗涵［3］从游客满意度视角出发，借鉴美国顾客满意度指数（American Customer Satisfaction Index，ACSI）构建了红色研学旅行满意度测评模型，并以参加朱德故里景区研学旅行活动的初中生为研究对象，研究了初中生对红色研学旅行产品的满意度评价情况。……