□本刊记者 项佳妮 通讯员 李巧莉 胡广宁

“因为家庭关系，从小我就有些自卑。感谢协会带我看不一样的世界，让我知道世界的丰富多彩，让我意识到也会有人看好我。从小到大，这些事和人就像篝火一样照亮、温暖我。我已经长大，希望自己也能像你们一样照亮、温暖其他人。”这是2022 年刚考上大学的小志（化名）写给永康市阳光爱心义工协会的感谢信。

坚守初心，从广度到深度

浙江省金华永康市的5A 级社会组织——永康市阳光爱心义工协会（以下简称协会），14 年前，协会发起人徐美儿关注到在永康有一群家庭困难的孩子。他们有的在杂乱的环境中成长，有的因为突如其来的变故导致家庭关系不完整，还有的则由于长期缺少亲人和同伴陪伴而显得孤僻……看着他们，大家不禁深思：我们可以做些什么？如何让更多的人关注到这群孩子？

协会成员做了一个决定，他们将35个困境家庭儿童真实的生活场景，用照片和视频的方式做了拍摄，并在博客、QQ、微博等渠道传播，获得了社会各界的关心关注。

很多爱心人士在媒体上看到孩子的故事后，络绎不绝地送来书包、新衣服、爱心款等等。看到孩子被关注，大家很开心，但看到孩子家堆满房间的新书包，看到年迈的奶奶“熟门熟路”地拉着孙女与爱心人士诉苦的时候，团队开始思考——这群孩子需要的仅仅是新衣，是助学款吗？

带着这样的思考，协会明确了“给你所需，而非给我想要”的理念，确定机构使命是“让爱温暖困境儿童”。结合前期走访调研，协会负责人设计了《困境儿童走访调查表》，梳理了6方面摸排内容，包括困境儿童家庭背景、居住条件、兴趣爱好、朋辈关系、救助资源、所需服务等，多方面掌握困境儿童基本情况。对排摸的情况进行大数据分析，理出困境儿童共性及个性需求清单，作为帮助精准对接社会资源的依据。

14年来，协会直接服务困境儿童690人，小志就是其中之一。

2010年，协会与小志相识，并建立了陪伴关系。在陪伴成长的12年时间里，党员志愿者积极带头，帮助小志得到了社会爱心人士的助学结对，邀请他参加由协会举办的夏令营、研学等活动。在持续的陪伴下，小志也从开始的腼腆内向到现在的开朗阳光。

回顾走过的14年，从“希望有更多孩子被关注”的初心，到“让爱温暖困境儿童”的坚持，协会收获了诸多的善意与感动。

永康市阳光爱心义工协会组织志愿者与困境儿童一起开展“六一”活动 （受访单位 供图）

“在陪伴成长的过程中，我们看到大部分困境儿童个体需求呈现多元化的特点，如物质条件差、学习能力不足、社交能力弱等，这些在同一儿童身上有不同程度的表现。”协会负责人介绍，针对这一发现，大家通过“三分助学，七分陪伴成长”的模式设计服务内容，形成了以基础型陪伴、环境改造、情绪赋能、健康素养提升、就业扶持、家庭支持等构成的全方位、多维度的困境儿童服务体系，以能力提升为延伸，将社会工作“助人自助”的服务理念贯穿于各项目中，如“赋能学堂”是以“关系”为纽带，提升关系处理能力；“康护未来”提升困境儿童的健康素养；“梦想改造‘家’”从环境改造入手，旨在养成良好的生活习惯等等。“这些项目也多次获得中国青年志愿服务项目大赛银奖、浙江省慈善奖、浙江省青年志愿服务项目大赛金奖等荣誉。”协会负责人介绍，服务开展过程中，协会还积极引导困境儿童成为志愿者，增加其价值感之外，也给与其多平台实践成长。目前，已有50 余名曾经的困境儿童成为协会志愿者，有3 名成为协会的工作人员。

2017 年，协会党支部成立后，以公益活动为载体，支部带着党员干，党员领着成员干，全体成员齐跟进，开展了一系列富有成效的公益活动，荣获“2021 年金华市优秀基层党组织”。同时协会以“党建联动”为纽带，以“党建1+1+1”方式，与永康市住房和城乡建设局党委、永康市装饰装修行业协会党支部联合开展“梦想改造‘家’”项目，整合各自优势，实现党建与公益服务品牌的双促进、共进步。还与多家企业党支部联动，为困境儿童提供助学、关爱等多方面支持。

拓展资源 营造氛围

改变不是一蹴而就，而是日积月累的过程。协会通过“社志”联动方式保障服务的持续性。在困境儿童被确定为服务对象后，专职人员制订服务计划，组织志愿者开展定期持续的陪伴服务，从关系建立、支持儿童学业，到促进儿童与周边关系的建立及改善，陪伴赋能贯穿儿童成长全过程。

截至目前，协会开展1304 场公益活动，服务时长超过13万小时。

“困境儿童的健康成长不但要改善儿童个体、同辈群体以及家庭关系等方面，更要营造一个有利于儿童身心健康发展的社会环境。因此，协会注重通过各种媒介，宣传倡导关爱困境儿童的政策、理念和相关做法。”协会负责人表示，2018 年以来，共有600 多家来自全国各地的企业和社会组织以提供资金、物资、专业技术、志愿服务等方式参与到困境儿童服务中来，形成社会各界一起关爱困境儿童的良好氛围。

“打铁还需自身硬。”协会自2014年在永康市民政局登记注册以来，不断规范内部运作，建立起财务管理、项目管理等15 项工作制度，定期在协会微信公众号、腾讯公益等平台上公布协会日常动态、项目执行进度、财务收支状况等，接受社会监督。

社会组织要实现可持续发展离不开资金支持，协会成立以来不断创新筹资方式，拓宽资金来源渠道，形成多元化的资金保障体系。机构每年筹集资金300 余万元，通过改革理事会构成、积极开展政社合作及以“互联网+公益”的方式筹集善款。

14 年磨一剑。协会始终专注困境儿童服务，聚焦儿童需求，持续坚守这份初心，积极探索出一条系统性、可持续的帮扶困境儿童的服务本土化路径。