尹梦茹

(上海旅游高等专科学校/上海师范大学旅游学院图书馆，上海 201418)

1 背景

《“十三五”时期全国公共图书馆事业发展规划》要求，把文化创意产品开发纳入公共图书馆评估定级标准，推动各级公共图书馆利用古籍善本、图书报刊和数字文化资源等开发文化创意产品[1]。2018年4月，文化部和国家旅游局合并组成文化和旅游部，文旅产业融合发展开启新局面。图书馆作为文化育人基地，应顺应文旅融合时代发展趋势，将设施、资源、平台、空间等元素融入旅游要素，积极开发文化产品，助力文创产业的发展，推动文旅产业的融合发展[2]。

2 我国图书馆领域文创产品开发现状

《关于推动文化文物单位文化创意产品开发的若干意见》指出，图书馆应结合自身情况，依托馆藏资源、形象品牌、陈列展览、主题活动和人才队伍等要素，推进文创产品开发[3]。文化部、国家文物局确定154家文创开发试点单位，鼓励各试点单位大胆探索，并给予政策保障[4]。2017年9月，“全国图书馆文化创意产品开发联盟”成立，截至2020年1月，联盟有发起馆37家、成员馆79家，国家图书馆发挥了行业引领作用[5]。在一系列政策和举措的推动下，各地公共图书馆积极参与文创开发工作，创意来源包括馆藏特色资源、经典文学作品、馆舍建筑、图书馆文化、地方文化等，产品种类涵盖馆藏资源复制品、出版物、文具用品、家居用品、服饰装饰类产品、食物类产品、数字文创等，开发模式包括自主开发、合作开发、授权开发等，宣传方式包括新媒体宣传、展会交流、活动赠送等，销售途径包括开设实体商店销售、网店销售、书店代售等[6]。与公共图书馆相比，高校图书馆从事文创开发工作的单位较少，设计产品种类较单一，虽然一些综合型大学开发的文创产品含有图书馆元素，但这些文创产品并不是图书馆主导开发的。旅游院校作为专业型大学，图书馆服务旅游学科建设，致力于旅游人才培养，丰富的旅游资源和人文资源为文创开发工作奠定了基础。

3 旅游院校图书馆文创产品开发的优势

3.1 旅游文献资源内容丰富、形式多样

旅游院校图书馆经过长期积累，建立了结构较完整的文献资源体系，形成了独特的优势馆藏。馆藏旅游文献包括地方志书、旅行攻略、民俗风情、地方美食、旅途随笔、诗歌散文、建设规划、名人传记、宗族家谱、旅游外语、地图册等[7]，内容丰富、形式多样的旅游文献资源是文创产品开发的灵感来源。

3.2 旅游数据库汇聚大量旅游信息资源

图书馆数字文创指图书馆以文创开发为内核，利用物联网、云计算、移动互联网等技术，通过虚拟现实、增强现实、全息成像等设备，实现资源的数字化、智能化、可视化、网络化。近年来，我国旅游院校图书馆积极开展馆藏资源数字化工程，建立了旅游特色数据库。馆藏资源数字化是数字文创的基础，即图书馆利用扫描、光学字符识别、音视频捕捉和压缩转换等技术，将馆藏文本、图像、音频、视频等资源加工处理成计算机可识别的数据[8]。旅游特色数据库包括旅游产业、旅游教育、旅游文化、旅游管理、旅游统计等旅游信息资源，是数字文创的素材库。旅游院校图书馆可把旅游特色数据库作为数字文创开发平台，通过对馆藏旅游资源的“科技+文化+创新”赋能，推动数字文创开发工作的开展。

3.3 旅游人才队伍不断扩大

《“十三五”旅游人才发展规划纲要》明确提出，要提升旅游人才队伍的整体素质和职业能力，加快培养文创旅游等各类人才[9]。在国家政策的引领下，旅游院校作为旅游人才培养高地，通过优化专业结构、改进课程体系、创新实训模式等方式，培养了大量高素质的旅游人才。旅游院校图书馆应积极开展学科馆员服务，加强学科资源建设，打造一支高素质的服务队伍；加强与院系、就创业中心的交流合作，选拔具有旅游、营销、新媒体策划、电子商务等知识背景的学生，组建文创社团，推动文创产品开发工作的持续开展。

3.4 功能完善的服务平台

在提倡“大众创业，万众创新”的时代背景下，旅游院校积极探索双创教育机制，开设创新创业学院，搭建众创空间，为学生创新创业提供了平台；邀请专家学者、企业家、知名校友举办讲座，为学生创业提供了政策支持和资金支持。例如，四川旅游学院与成都市洛带镇镇政府共同打造的“川旅洛成众创空间”项目，围绕客家文化、文创艺术展开，为师生提供了设备齐全、功能完善的服务平台，推动了地方经济的发展，促进了双创工作的持续开展。

4 旅游院校图书馆文创产品开发的困境

旅游院校图书馆文创产品开发的困境主要体现在以下五个方面：一是馆员数量有限。相关统计结果显示，2019年旅游院校图书馆平均在编职工为15人，馆员数量有限，人才短缺既无法满足新时期图书馆转型发展的需求，也无法正常开展文创产品开发工作。文创产品开发对馆员提出较高要求，馆员既要熟悉馆藏资源结构，也要掌握现代信息技术。二是经费紧张。充裕的经费支持是文创产品开发工作的先决条件，但经费紧张是旅游院校图书馆文创产品开发面临的主要困境之一。三是可借鉴的经验较少。大部分试点图书馆文创数量少且上新慢，供旅游院校图书馆借鉴的实践经验较少。四是文创产品同质化现象较严重。目前，图书馆界的文创产品多为古籍善本仿制品、出版物及衍生品，缺乏特色，同质化现象较严重，无法彰显馆藏资源特色。五是营销渠道不畅通。旅游院校图书馆一般对在校师生开放，近年来受疫情影响，仅采用校内线下营销方式，致使文创产品很难走出校园。

5 旅游院校图书馆文创产品开发的思考

旅游院校图书馆文创开发应以多方合作为前提，通过整合资源、挖掘素材、选择载体、重视营销等方式，研发集实用性、文化性、特色性、收藏性于一体的文创产品，以实现社会效益与经济效益的有机统一。

5.1 整合经费与人力资源，保障文创工作顺利开展

5.1.1 拓宽融资渠道，解决经费短缺问题。开发文创产品需要持续投入专项经费，因此，旅游院校图书馆应树立长期经营和稳健发展的战略意识，协调馆内各方资源，扩大社会合作范围，保障文创工作顺利开展；除争取政府、学校的政策和资金支持外，加强与原材料供应商、生产商、文创公司等机构的合作；开辟融资新途径，通过自媒体平台、网站、论坛等渠道发布文创项目信息，寻求社会关注与资金支持。

5.1.2 组建人才队伍，营造激励氛围。具体措施如下：一是加强对馆员的培训，成立文创开发部门。旅游院校图书馆要鼓励馆员参加业务培训，如继续教育、在职进修等，不断完善馆员的知识结构。二是孵化创意人才，组建学生社团。旅游院校图书馆要争取学校支持，发挥实训基地优势，组建学生文创社团，培养理论与实践并重的创意人才。三是吸收社会资源，引进专业人才。四是完善绩效制度，营造激励氛围。旅游院校图书馆应采取多种激励措施，激发馆员的工作热情。

5.2 挖掘旅游文献，充分发挥馆藏与校园优势

5.2.1 立足馆藏特色，深度挖掘旅游文献。旅游特色馆藏是文创产品开发的素材来源，因此，旅游院校图书馆可打造特色品牌，结合校园文化、地域特征等提炼有别于其他馆IP的代表性元素，开发创意新颖的产品，最大限度地满足读者的多元化需求。

5.2.2 开阔视野，实现资源利用最大化。旅游院校图书馆文创素材来源分为馆藏文化资源、校园文化资源、地方文化资源，馆藏文化资源包括旅游特色文献、馆舍建筑、旅游数据库、旅游空间等，校园文化资源包括标识符号、校园风景、历史文化、众创空间等，地方文化资源包括城市标识符号、地理环境、风景名胜、著名人物、历史文化等。在文创载体的选择上，旅游院校图书馆可尝试对馆藏旅游资源进行“科技+文化+创新”赋能，开发数字文创产品，吸引大众关注。

5.3 讲好品牌故事，拓宽营销渠道

5.3.1 讲好品牌故事，实现品牌可持续发展。文创产品的故事化营销能帮助读者理解品牌文化，使读者产生共鸣和购买欲。旅游院校图书馆要加大宣传推广文创产品的力度，讲好品牌故事，扩大影响力。

5.3.2 拓宽营销渠道，扩大产品的市场覆盖面。旅游院校图书馆不仅可通过开设实体店铺、举办主题展览等方式销售文创产品，在迎新季、毕业季、阅读推广活动期间定制限量版文创产品，并免费发放，还可通过微博、微信、抖音、B站等线上平台推广文创产品，扩大产品的市场覆盖面。

5.4 开展多方合作，助力文创开发

5.4.1 争取学校支持，积极加入文创联盟。旅游院校图书馆应尽力争取学校层面的重视和资金支持，加强与就创业中心、教务处、学生处、团委、院系的交流合作，打造文创产品开发项目，吸引学术参与文创产品开发。旅游院校图书馆要积极加入“全国图书馆文化创意产品开发联盟”，利用联盟资源共建共享优势，加强馆际交流协作；积极参加联盟定期举办的培训班、研讨会、文创展，助力文创开发。

5.4.2 探索跨界合作，举办文创设计比赛。旅游院校图书馆可依托信息资源库、文化研究成果、国家专项资金支持，加强与文创公司、出版机构、互联网企业、设计师、旅游景点的合作，签约授权委托开发或共同开发文创产品；举办文创设计比赛，邀请社会力量参与文创征集活动，扩大社会影响力。