梁嘉雯，黄成南，李文辉，赖鹏宇

（肇庆市突发事件预警信息发布中心，广东肇庆 526060）

中国互联网络信息中心（CNNIC）发布的第48次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2021年6月，我国网络直播用户规模达到6.38亿，占网民整体的63.1%［1］。网络直播作为一种新的高互动性互联网新态势，吸取和延续了互联网的优势，具有受众广泛、即时传播、传受双方交互性强、时间和地域不受限制等特点［2］。气象部门主动融入时代发展大潮，从中国气象局到广东、广西、贵州、上海、南京等省市气象局纷纷通过网络直播开展了气象信息、科普宣传［3］。肇庆市气象部门也积极探索和尝试了网络直播的气象服务新模式，通过网络直播实现了双向互动，并取得了良好的服务效果。本研究将以“小编带你看省运”网络直播为例，展开基于肇庆市气象服务新模式的探讨。

1 网络直播的实践与探索

2017年起，从中国气象局到广东、深圳等省市气象局纷纷试水直播，引发公众极大的关注，尤其是在台风、暴雪等重大或灾害性气象事件中初见成效［4］。肇庆市气象部门也有意引入网络直播这种气象服务新模式，更好地提升气象服务质量。

2018年，第十五届广东省运动会在肇庆举行，气象部门承担省运会期间气象保障服务各项工作。抓住省运会开幕式这一契机，在广东省气象局的支持帮助下，肇庆市气象部门成功策划并实施了一次微博、微信双平台，多场景的名为“小编带你看省运”的网络直播活动。……