□韩 笑

一、引言

党的十九大报告又一次明确指出，“就业是最大的民生，要坚持就业优先战略和积极就业政策，实现更高质量和更充分就业，注重解决结构性就业矛盾，鼓励创业带动就业。”[1]在国家就业创业工作中，高校毕业生的就业创业一直是重点工作。对于高等院校中的后起之秀民办高校来说，做好毕业生就业创业工作具有更重要的意义。民办高校虽然起步晚，但发展速度快，是中国高等教育改革中的重要组成部分，目前无论其教学还是毕业生就业方面的工作都处在发展期和探索期。民办高校毕业生较好的就业情况，才能带来稳定且高质量的生源，是维持民办高校正常运营、稳定发展的一项非常重要的指标，也是在我国高等教育中取得更高知名度的有力支撑。抓好就业创业工作是民办高校实现特色办学，稳定长期发展的关键环节之一。所以，在新冠疫情使全球经济严重倒退的经济背景下，就业形势更加严峻，民办高校的毕业生就业问题应该得到来自国家和社会的更多关注。

有优越地理位置的广东省是经济大省、人口大省，众多优势促使广东省民办高校蓬勃发展，拥有的民办高校数量位列全国第一。据2021年广东省教育厅发布的《广东省普通高校2021年信息公开年度报告表》中显示目前广东省共有高校154所，其中民办高校50所占全省高等院校总数的32.5%[2]。所以民办高校发展对广东省高等教育以及经济发展都起着非常重要的作用。在民办高校的发展中，毕业生的就业质量及毕业去向落实率都是反映其发展规模和现状的重要指标。对毕业生就业创业的中、长期跟踪管理及分析也是就业工作下一步发展战略制定的重要参考依据。

二、广东理工学院基本情况介绍

广东理工学院是一所以工为主，经、管、文、艺术协调发展的学科专业布局的国家教育部批准成立的全日制普通本科院校。学校通过不断调整教学理念，在优化专业结构方面不断努力，一直致力于探索应用技术型人才培养模式，把学校建设成为应用型、创新型、特色鲜明的应用技术型大学。多年来，学校不断探索校企合作新模式，努力培养国家社会经济发展需要的高素质应用型人才，为把学校建设成为应用型、创新型、特色鲜明的应用技术型大学而不懈努力。

三、毕业生就业创业现状

近两年广东理工学院总体毕业去向落实率一直在95%以上，2020届全日制本科毕业生5,031人，就业人数4,816人，毕业去向落实率为95.73%[3]；2021届全日制本科毕业生5,448人，就业人数5,316人，毕业去向落实率97.58%[4]。从2020年起，广东省毕业生通过微信“广东大学生就业创业”小程序办理和毕业、就业相关事宜。本校就业管理部门通过“广东学生就业创业管理平台——广东理工学院后台管理”对毕业生上报就业信息的真实性进行审核，经审核通过的就业信息成为本校就业数据的有效依据。最终进行数据统计、分析后将2020年与2021年本科毕业生去向分类人数进行对比。

图1 2020与届2021届毕业生择业类型对比图

(一)自主创业人数占比偏少且不稳定。过去两年，自主创业人数分别是24人和11人，截至发稿前2022年本科毕业生自主创业人数为58人，较前两年有所上升，但涨幅不高，所以分析三年的自主创业人数，受生源质量及就业环境的影响综合考虑，自主创业人数一直偏少，且不稳定。

(二)受雇型就业依然是毕业生主要选择的毕业去向。受雇型就业一直是主要的就业类型，所以在高校毕业生去向中一直以签订协议和劳动合同、灵活就业人数(灵活就业是受雇型就业中，由于某种原因而雇主还暂时未与被雇方签定任何有效的合同采用其它有效形式来证明其已就业状态的)占绝大多数。

四、广东理工学院毕业生就业创业跟踪现存问题

(一)就业创业跟踪管理不健全。学校在前期发展时需要不断扩大招生数量，才能维持稳定的、正常的运行。形成了注重生源开发，重视教学质量提升，而对毕业生就业工作重要性意识程度不够的情况产生。随着学校不断发展壮大，生源日趋稳定，为社会不断培养优秀的应用型人才，并与多家企业建立联合培养关系与模式形成了一定的社会影响力。就业工作逐渐突显在学校发展过程中的重要地位，学校设立了“毕业生就业指导中心”开展就业管理与服务工作，但在工作中还存在许多不足之处。从系统管理模式角度看，学校的就业管理工作缺乏组织的整体性和目标性，从人与人之间、人与部门之间、部门与部门之间的整体协调性到对人员实行的协作互动式管理都不明显，缺乏工作流程的系统规划。从而导致就业创业跟踪工作中长期目标不明确、缺少就业创业跟踪具体工作的专职管理人员等管理问题的产生。

(二)就业信息数据信度有待加强。学校严格按照广东省教育厅对就业创业工作的要求工作，及时、准确地传达省教育厅的就业创业工作精神，确保学生通过微信“广东大学生就业创业”小程序进行毕业事项的办理、就业信息填报；校级和二级学院系就业管理人员统一采用广东省教育厅的“广东大学生就业创业管理平台——广东理工学院后台管理”对填报的数据和信息进行审核、汇总、统计。数据将作为学校基本信息的组成部分，也是上报给各级主管部门学校情况的依据。在就业信息填报过程中以学生主动填报为主，毕业生就业指导中心管理及时把关和反馈，各二级学院辅导员督促。

由于在填报就业信息时已临近毕业，绝大部分的学生都已经处在离校实习阶段，只能通过一些常用的通讯联系方式与他们联系，比如通过电话和微信沟通。但是与当面沟通相比成效较差，而且不能清晰地指导学生填报流程和注意事项，不能监控学生填报信息的及时性、准确性和真实性，所以学生在填报时，对填报的字段理解有偏差，例如“工作证明材料”与“毕业去向”的不一致等问题。另外，毕业生在毕业初期，对就业的理解和想法较多，导致工作更换较频繁,所以上报给学校的就业数据存在变更的可能性。从学生角度来看，上报数据只是被迫完成“任务”没必要反复修改。多方原因使就业数据可信度无法与学生实际的工作情况保持一致，就业创业跟踪数据的真实性也有待提升。

(三)就业教育的不全面，导致毕业后学生对学校的依赖感减少。民办高校毕业生的一大特点就是，在毕业后很容易快速脱离和学校的关系，也失去接收和学校有关信息的积极性。毕业前和毕业后是就业创业跟踪工作的开端期也是关键时期。如果学生在这段时间不愿意配合学校，拒绝接收学校的信息，这就给工作带来了很大的困难。这种学生缺乏配合意识的问题与不完整的就业教育有直接关系。常规就业教育以健立健全学生正确的择业观、稳定就业心理，提升学生的求职和就业能力为主要教学内容和教学目标。然而，学校不仅要考虑到学生不仅仅是要掌握和就业相关的技能，也应该考虑对于毕业前后各类手续的办理也是学生顺利毕业的重要事项，而这些相关的毕业事项并没有纳入就业教育中的一项教学内容。当很多学生并没有意识到其重要性，甚至有些学生，越快临近毕业时越觉得手忙脚乱，最后可能会因此而延长毕业时间，这就是对毕业时期重视程度不够。引起许多学生毕业后对母校有“情绪”，导致只要脱离了学校就不愿意配合学校的工作。如果这种状态持续，就业创业跟踪工作将很难持续开展。

五、完善毕业生就业创业跟踪对策

(一)逐步完善就业创业跟踪管理体系。对于就业创业跟踪，先要从思想上意识到就业创业跟踪对学校发展的重要作用。形成就业创业跟踪的大局观，才能建立起工作的系统管理体系，形成全员系统化管理意识。要将一个组织看成一个系统，同时建立战略性组织目标，对于就业工作来说，战略性目标要以就业工作为核心制定，并围绕目标对就业工作的中、长期发展制定完善的计划，然后真正做到全员参与。要将目标分解清楚，以主要就业管理职能部门为管理核心环节，加强全员参与，形成具有民办高校特色的就业创业跟踪管理模式。通过达到目标要求，形成动态的管理机制，可以随时根据社会对人才需求的变化和学校的办学理念，调整就业工作目标。所以就业创业跟踪管理模式既要体现系统性，又要体现动态性，才能符合民办高校就业工作的特点，更好地发挥就业创业跟踪工作在就业工作中的作用。

(二)就业工作的全面完善，带动就业创业跟踪工作的进一步实现。

1.进一步强化就业全员化。就业创业从全国的角度看是民生问题，需要全民关注、共同参与。从学校的角度看就是全校的问题，需要全校的共同参与。应以毕业生就业指导中心为工作核心环节，引导全员关注。从上到下、从思想到行为烘托全员管就业和全员抓就业的浓厚氛围。

2.提高就业服务质量。常规的就业服务已经不能满足就业市场对毕业生的需求，要提高就业服务质量，将精准就业服务真正落到实处。要把就业咨询服务做到专业化，要有专人、专家耐心解答在校生、毕业生的就业创业问题和困惑。要发挥学校的优势，主动走进学生并了解其就职的诉求，主动听取并认真对待毕业生的就业情况反馈，对反馈进行整理、分析和存储，建立毕业生就业创业信息反馈数据库，该数据库应作为就业服务工作的开展依据。随着反馈信息逐年累积，数据库也应随之不断完善，这样才能发挥就业创业跟踪工作的显著作用。

同时，学校也要在学生就业服务方面转换思维。不仅为学生提供毕业阶段的就业服务，也要为能和学生保持一个长久的、正向的联系做更多的工作，比如为毕业生进行“就业后”培训。另外，就业现状调查也是一项非常重要的长期就业工作，要放宽毕业生填报条件，要让毕业生可以随时填报调查，反映更真实的就业现状。利用好调查数据不仅是为学校基础数据做积累，也应该成为帮助毕业生中、长期就业发展服务的依据。学校应该让毕业生真切感受到，毕业后依然可以得到学校的支持和帮助，才能使其从思想上和行动上都能感知到学校的关注和关怀。

3.就业信息上报的渠道确保唯一性，沟通渠道确保多样性。学校在做好指定就业信息上报渠道的宣传工作的同时要保证与学生联系渠道的多样性。多样且畅通的沟通反馈渠道是与学生联系并广泛搜集信息，确保信息及时准确的重要手段。一方面，鼓励全员集思广义开拓有效的与学生联系方式；另一方面建立奖励机制以鼓励学生及时进行就业信息上报，对积极配合的毕业生给予一定奖励，产生榜样效应。特别在就业创业跟踪工作中，充分利用好就业指导老师和辅导员的重要作用，特别是要发挥好辅导员的优势。要让辅导员养成主动沟通、积极开拓沟通渠道的工作意识。所以做好就业工作人员的培训工作就尤为重要。培训工作应成为就业的常规工作，定计划、成规模、全员化地开展培训。培训内容既要包括工作业务，也要包括工作素质。这样才有利于形成沟通顺畅、就业创业信息了解便利的工作局面。

(三)加强毕业前就业指导教育，提升学生毕业后的主动意识。就业指导教育已是各大高校为提高毕业生就业能力的重要途径。然而，民办高校的就业指导教育要想真正能达到效果，要从其办学特色入手考虑就业指导教学方法和教育内容的引导性。从民办高校角度来说，因培养方向不同对学生要加强特色教育；从学生角度来说，大部分学生对自我定位比较模糊，反而对学校的要求过高。为了避免学生对学校的期待有落差，毕业后想极力摆脱学校约束的现象产生，民办高校就业教育更应该关注学生的思想和心理变化，在就业教育中要意识到思想和心理教育是积累的过程，应该贯穿整个大学生阶段。尤其是加强毕业前的思想和心理就业教育更加重要。在教育中，要强调就业信息的上报对学生和学校双向的重要意义；要能充分获得这些即将走出校园的学生的理解和支持；要注重培养学生们对学校的归属感；要考虑到学生与学校关系的重新建设，帮助学生认识到学校对学生的影响不仅在学习生涯阶段，当走向社会时，学生在就业和创业的过程中，学校依然扮演着重要的角色和有其重要的作用，最终让学生对学校产生终生归属感。