闵添

全媒新时代，融媒显担当。江苏省常熟市融媒体中心（传媒集团）（以下简称“中心”）自2020年5月23日挂牌成立以来，锐意创新、攻坚克难，紧扣“引导群众、服务群众”的功能定位，突出新闻主业，推进新闻采编流程再造，做好精品内容策划生产这篇大文章，扎实推进媒体深度融合转型发展。报纸、电视、广播三大传统新闻平台焕新激活，短视频、纪录片、云直播三大拳头新闻产品释放动能，让党的声音传得更开、更广、更深入。

一、采编再造助推融媒加速度，传统新闻平台“三焕”激活

中心自挂牌成立以来，全力整合新闻资源，对采编流程再造，持续激发内生动力和创新活力。建成总投资1.45亿元的新广电发射塔、总投资1500多万元的融媒高清演播室、总投资350万元的全媒体指挥中心等重点项目。依托全媒体指挥中心，建成新闻采编“中央厨房”，集中化大部制扁平化管理，实现原报纸和广电新闻一线的“物理融合”，进而打通记者、编辑到终审刊播的各路环节，实现策、采、编、发、播联动运行，激活报纸、电视、广播三大传统新闻平台新活力、新合力，记者所有稿件汇集“荔枝云”新闻采编系统，各平台编辑各取所需、各显神通，实现“统一集中策划、一次共同采集、编辑分类再造、多媒体生成、全平台发布、立体化传播”的全新新闻采编生产流程。

“看常熟”APP是中心成立后，与常熟市大数据管理局合作打造的常熟城市服务总入口，是常熟新闻宣传和对外推介的综合平台。中心坚持移动端优先的发展方向，相继推进《常熟日报》改版、电视新闻“三合一”改版以及广播节目改版，建立三大传统新闻平台的“化学融合”，传统新闻通过采编整合再造形成新媒体语言，在做深做强了原有新媒体公众号同时，全力集中资源向移动端倾斜，实现了三大传统媒体新闻融合至“看常熟”APP一端看的创新，并逐步形成APP、微信号、报纸、广播、电视、网站、屏媒等互为支撑的融媒体传播矩阵。

（一）《常熟日报》焕新篇，印刷升级盘活存量

2021年元旦，迈着向媒体融合纵深发展的坚定步伐，《常熟日报》推出新一轮改版。形式上，调整原有报头设计和专栏排布，使版面布局更加简约合理，提升视觉效果；对字体、字号、线条等编排细节也进行了微调，进一步彰显特色。内容上，《常熟日报》做深做好“要闻”“综合新闻”“民生新闻”等固定版面，带来更多沾泥土、带露珠、冒热气的报道；“虞山副刊”“虞城情感”“文娱”等周刊类版面相继焕新，为读者提供互动式文化资讯；同时，聚焦全市重点工作和社会热点问题，《常熟日报》还加强了与新媒体和移动端的融媒联动，创新报道方式，打造深度阅读版块，展现新时代变化，回应社会关切。

为了给读者带来更好的阅读体验，《常熟日报》提升了印刷质量，将原先自办印刷改为由苏州日报印刷中心代为印刷，顺滑的触感、淡淡的墨香，再一次激发了纸媒活力。而印刷质量提升正是中心深化融媒改革步伐，盘活存量资产，实现资源有效整合的重大举措之一。苏州日报社印刷中心主要承印《苏州日报》《姑苏晚报》《人民日报》等报纸，在生产规模、印刷质量等方面均居于全国同类企业前列。高水平的硬件设备保证了印刷的安全、质量和时效，还比原来自办印刷减少了费用支出。考虑到原常熟日报印务中心租用厂房部分闲置，中心通过公开招租的形式盘活资源，实现了租金收入。同时，通过双向选择实现原常熟日报印务中心岗位配置整合，确保了改革稳妥有序。此次印务改革后，实现综合减支增收300多万元。

（二）《常熟新闻》焕新颜，电视新闻360度全媒深度发布

2021年4月23日，中心将原先的《常熟新闻》《今日传播》《城镇联播》三档新闻“三合一”形成新版《常熟新闻》，在总投资1500多万元建成的360度全媒体高清直播演播室焕新出发，带给广大观众沉浸式的全新新闻视听体验。该演播室由原常熟广电总台报告厅改造而成，是中心按照国家广电总局关于全媒体高清化改造要求投用项目，总建筑面积300平方米，由新闻主播席、虚拟出像点、栏目访谈区、互动点评区、导播控制室等5大功能区域组成，配有虚拟包装软件系统、吊轨机器人、摇臂摄像机等，并配置了30多平方米的LED大屏和拼接屏，可实现立体制作、内外网数据交换应用，通过大小屏实时互动，实现播报方式创新。

新版《常熟新闻》创新了节目播出形式，以“对播模式”替代原有的“单播模式”，主持空间得到立体延展，主持人在360度全媒体高清直播演播室可以实现由单一坐播向坐走播结合，也可以实现场外观众与演播室的互动。同时，还对子栏目综合细分。《新闻深一度》《记者在现场》《梦乡帮忙团》等子栏目经过独家策划，重大题材由骨干记者团队制作，只需一次采集，即可实现报纸、广播、电视、APP多平台互联互通。如今的新版《常熟新闻》不再是电视荧屏专宠，手机端可以通过“看常熟”APP的“播看听”功能实时收看。自2021年11月8日起，新版《常熟新闻》每晚与电视荧幕同步，还分别亮相于“常熟融媒”视频号、“常熟发布”微信公众号，充分体现了融媒体新闻传播的多功能性。

（三）声动1008焕新态，匠心打造全新优势节目集群

2021年10月8日，常熟广播——声动1008全新改版上线。从早上5：45至深夜12点，FM100.8常熟广播全线延长播出时间。除保持《常广新闻》《午间风》等优势新闻类节目外，声动1008重点聚焦早晚高峰，以打造“名栏目+新主持+新平台”为目标，实行可视化、移动化、智慧化升级，匠心打造全新优势节目集群。在前期对广播总控改造的基础上，中心投入200万元用于广播技术系统和设备升级，直播设备、导播系统的引入，也让广播更快适应多媒体、多平台传播需要。

中心专门招聘了一批新的主持人，加入广播直播类节目。针对新节目框架设定，实现新老主持搭配，提升节目丰富性。声动1008早晚高峰分别推出《1008早上好》《1008嗨到家》等品牌节目；音乐类节目《心动节拍》用微笑开启午后轻柔时光，将传统音乐注入时尚青春主题，展示城市文化发展趋势与潮流变化；汽车节目《爱车总动员》，带领听众多角度遨游车海。此外，声动1008还同步推出“淘最常熟”微信视频号和抖音号，提供多渠道广播“可视化”服务。

二、三大拳头产品提升融媒新闻的引导和服务效能

中心紧扣县级融媒“引导群众、服务群众”的功能定位，扎实推进媒体深度融合转型发展，三大传统新闻平台焕新激活，赋能精品内容策划生产这篇大文章，逐步形成以短视频、纪录片、云直播三大常熟融媒拳头产品，推动县级融媒传播力、影响力迅速提升。

（一）聚焦“新亮点”，对接高平台，打造短视频爆款产品

短视频是常熟融媒精心打造的新兴拳头新闻产品，是常熟融媒人挺进舆论主战场的“攻坚利器”，是中心有效整合利用资源结出的累累硕果。2020年9月，中心抽调精兵强将和技术骨干，开设“常熟融媒”视频号。截至2022年4月，相继拍摄制作短视频400多条，总播放量突破1800万，多条短视频被新华社客户端转载，播放量均突破100万。

1.切准主题，打造精品短视频

融媒精品短视频迅速提升常熟的城市美誉度。2020年9月20日，中心制作的首部短视频《融媒已来，相信未来》刷爆常熟市民的朋友圈，不到12小时就收获了近20万播放量。之后，围绕“美丽常熟”主题，中心制作了反映常熟“千村美居”建设的短视频《美哉李袁》，亮相“学习强国”全国平台“美丽乡村”频道；在新华社《千城早餐》第二季竞拍中，中心制作的《早安常熟：一碗炒浇面的江湖》收获421.3万的播放量，赢得最佳传播奖；此外，中心还精心策划了“爱上一座城”系列短视频，展现江南小城的独特风物，激发了海内外常熟人心中的认同感、归属感，纷纷为家乡点赞，在获得高播放量的同时收获了良好的社会评价。

2.导向鲜明，传递融媒正能量

融媒精品短视频要流量更要正能量。2021年恰逢中国共产党成立100周年，中心短视频生产不断增强主流价值内容供给，专题策划了《百岁·初心》系列短视频，选取三位具有典型代表意义的常熟百岁老党员，用他们的真情讲述，重现当年峥嵘岁月，系列短视频单条播放量均破10万；围绕常熟市委、市政府“六美集大美，幸福新常熟”主轴主线，中心瞄准风口、持续发力，推出《点亮小蛮腰，牛年步步高》《寻“常”年味，今年你回村过年吗？》等短视频，为美丽常熟建设贡献满满融媒正能量；2022年苏州新一轮疫情防控工作中，中心快速对接权威部门，找准市民焦点关切，精心制作《市民核酸检测指南》《我们一起加油，常熟福地平安！》《“7+7”“3+11”怎么办？融媒小哥现场教学》等短视频，以群众喜闻乐见的形式，让疫情防控知识飞入“寻常百姓家”。

3.整合资源，同心协力共参与

短视频的拳头品牌确立，不能仅靠爆款，持久地生产有价值的内容需要投入更多的人力物力。因此，中心党委坚持“主力军挺进主战场”，不断加强短视频团队建设，建立各部门融合参与短视频制作的良好运行机制。短视频核心记者、摄像、编辑分别来自新媒体部门和新闻采访编审部门，加上制作部门的后期制作配合，“全民皆兵”团结齐上阵。此外，抖音号“i常熟”，视频号“常熟融媒”“声动1008”“看常熟”“淘最常熟”均由不同团队打造，有的侧重原创权威新闻短视频发布，有的侧重与广播节目深度结合，有的侧重与城市服务总入口APP功能结合，还有的侧重与产业经营相结合。围绕不同的侧重方向，每个阵地各有所长、各显神通，不同团队还通过相互碰撞、交流、分享，提升拍摄制作水平。今后，中心还将计划建立常熟本地短视频联盟，充分集合社会力量，形成良好的合作交流氛围。

（二）聚焦“新变化”，展现时代感，狠抓纪录片精品创作

在媒体融合的风口浪尖下，纪录片创作水平和影响力越来越成为区域媒体所应具备的核心竞争力。纪录片作为中心的老牌拳头产品，历来备受关注。近年来，纪录片《梦碎了 梦圆了》《幸存者》相继被国家广电总局评为“中国优秀国产纪录片”；联制联播的《血火战歌》《碧溪之路：连通中国梦》分别获得“中国广播影视大奖”“中国广播电视大奖”；纪录片《窑工》在中国·镇江国际纪录片盛典上，荣获最佳短纪录片奖；纪录片《幸存者》《明天会更好》相继入选江苏省广电局“江苏百人纪录片扶持计划”，《幸存者》在中国国际电视台纪录频道播出，获江苏省广播电视政府奖·纪录片奖，并被中广联合会评为“最受观众青睐节目”；一大批纪录片还相继在各大卫视和海外电视频道播出，并被腾讯视频、西瓜视频，优酷网、爱奇艺、新片场等采用推送，成为常熟媒体融合向纵深推进的催化剂。

近年来，中心还深度参与异地文化交流。2020年，中心积极响应国家“向世界传播中国声音”的号召，纪录片创作团队在“熟门熟路”常熟·澳门融媒体战略合作协议签署后，远赴澳门广播电视和莲花卫视，深度参与纪录片的合作创作研讨。2021年，中心组团前往澳门，以清朝时期赴澳门传教的著名常熟画家吴历为题材，拍摄创作一部人文类纪录片，反映常澳两地剪不断的历史文化渊源，为促进两地文化交流做出融媒贡献。

（三）聚焦“主战场”，服务新经济，提升云直播影响力

中心始终坚持“移动优先”，重大活动新闻现场除在移动端“看常熟”APP及微信公众号优先发布外，还经常以云直播的形式即时发布，做到重大活动新闻首发百分百。如今，常熟融媒云直播已成为宣传报道常熟重点工作、展示常熟城市风貌的新常态，以其新闻与经营兼顾的独特价值，迅速成为中心拳头产品之一。

2020年7月，中心承办“通江达海，连接未来”沪苏通铁路通车融媒体云直播，通过“看常熟”APP和微信视频号全程直播，实现区至区、点对点的新闻现场无缝切换，收获超14万在线观看量。之后，中心相继承办2021年苏州市中国农民丰收节、双12苏州购物节——购享常熟系列活动、常熟春季文化旅游节云直播、健康城市月等重大活动的云直播。同时，还组织了常熟“两会”、新春团拜会、疫情防控云诊室、净美家园专项行动、“三增三进”大讨论、人大常委会专题询问、安全生产执法检查、化工安全应急演练、沙家浜旅游节、常熟市阅读节、长江禁渔执法与增殖放流等近百场全媒体新闻直播活动。

2022年2月以来，面对苏州新一轮新冠肺炎疫情影响，中心结合常态化疫情防控要求，整合融媒资源，服务疫情下的百姓衣食住行，深度挖掘本地消费潜力，促进本地企业脱困转型，再次实现云直播与产业经营联动。2022年3月10日至25日，全新打造“看常熟·美生活”品牌云直播系列活动，连续8场直播涵盖美食餐饮、服饰精品、金融理财等不同消费领域，全面展示“常熟制造”的品牌魅力，线上观看量超33万，引导消费数百万元；2022年4月3日至5日，“看常熟·美生活”——“云上服务 慢享生活”系列直播活动举行，联合相关部门和企事业单位嘉宾，围绕家装、运动、健康等和市民生活息息相关的主题，与常熟市民开展互动交流，收获10余万人云上围观点赞，发放优惠券近15万元。活动过程中，云直播团队还精心设计慢直播环节，通过融媒新技术将常熟各地10多处代表性美景穿插其中，让市民在清明期间足不出户尽赏常熟美丽春景；早在2020年8月，为促进城市夜经济发展，中心小试牛刀，举办“虞歌畅晚 欢乐虞城夜”嘉年华，12场大型夜市参与商户90余家，云直播观看量超过18万；同年10月1日至6日，中心携手12家本地消费类知名企业，连续开展12场国庆中秋双节大型直播带货活动，直播累计观看量超53万，发放消费券60万张，优惠额达3200万元。

三、结语

前方长路漫漫，融媒步伐不停歇。一直以来，中心不断强化新闻主阵地意识，始终保持内容定力，创新新闻表现形式，提升新闻传播效果；不断延伸融媒新闻服务触角，在时代发展下明确需求，在助推社会发展中真正展现县级融媒可为之事；不断深化媒体融合，从新闻宣传效能到事业产业发展，都焕发出新生机，走出了一条具有自身特色的“真融真合”之路。如今的常熟融媒，正朝着建设更强大影响力和竞争力的新型区域主流融媒体的目标稳步迈进。