侯耀晨

大学毕业后带领九州科技团队持续奋斗，5年时间把一款导购App做到数十亿交易额，柳靖凯在导购市场的战略布局和创业灵感是从帮用户省钱这件事开始的。

“一根MAC口红平时官网要200多，省钱快报这里实时推荐大牌的折扣，我花了80元价格直接买到。像我这种爱买化妆品的，这里真的是大牌的购物好帮手，质量和官网买的一样，下单还有返利提现又快又安全。”

在华为应用商店实时搜索“省钱快报”App（以下简称“省钱快报”），可看到用户“小七”上述购物体验被引用到该款App介绍页面头条位置。省钱快报在华为应用商店累计已有2亿人次安装量，在软件下载评论区，有更多老用户的省钱好评以及希望软件更好用的少量吐槽。

据了解，这款由柳靖凯主导开发的省钱快报目前日活跃用户已高达数百万，在苹果等各大应用商店拥有“返利和优惠搜索专家”的人设，收获了115万用户的五星好评。在一些行业和应用研究者看来，“小七”也可能只是说出用户消费痛点和快感的一个抽象的化身，但对于省钱快报而言，它还代表了一二线城市中的海量精准购物用户。这股以85后、90后为主的消费新势力以分布于各大电商平台的数千万重叠用户群体为代表，是吸引阿里巴巴等资本大鳄们争夺电商导购市场深度布局的“流量之锚”。

2015年8月14日和2016年2月20日，北京九州云动科技有限公司（以下简称“九州科技”）成功获得晨兴资本、平安创投以及钟鼎创投对于省钱快报App的A、B轮融资。

此轮融资的目的，柳靖凯想要锁定电商由PC端向手机端转移，以及短视频兴起的“双端红利”窗口期，在市场格局日渐固化的移动电商市场建立九州科技的优势地位。

这一次，曾在N个前期创业项目中历经磨练的柳靖凯成功了：2017年1月13日，省钱快报正式上线，截至当年12月31日即实现年收入过亿的经营业绩。

如今，拥有1.2亿多注册用户的省钱快报每年交易额维持在数十亿规模之上，如果它想——那么柳靖凯带领下的省钱快报将是资本市场看好的上市公司好题材。

2017年，是风光无限的社交电商平台纷纷崩溃的一年，柳靖凯是如何引领同样具有导购功能的省钱快报App走出持续发展壮大的上行路线？

谈到九州科技的战略布局和商业模式构建时，柳靖凯重点介绍了自己对于省钱快报帮用户省钱的三个特色业务定位：真的省、优惠全、够简单。这三个特点，体现在省钱快报针对用户不同消费场景提供的全网比价、盯住、价保等特色功能上。

其中，全网比价功能旨在帮助用户找到自己想要的、可具体到某个型号等精确需求的商品，还能快速锁定可提供最省钱价格的平台与店铺。

“盯住”则是一个能为用户提供全过程动态比价服务的特色功能。当用户想买一个东西但当时没有合适价格时，可以先选择“盯住”，等该商品有合适的价格，或者超低价、历史低价出现时省钱快报会实时提醒用户，此时用户再下单，可以省下更多钱。

柳靖凯还介绍了省钱快报的另一项颇受用户欢迎的“价保”功能：“当用户担心买贵了成为‘冤大头’，或者买完之后不知道商品降价了可以申请‘价保’省钱的时候，省钱快报会第一时间提醒用户申请价保。”

柳靖凯进一步解释这项功能的技术实现过程：省钱快报技术后台会第一时间监控商品的价格变动，当商品发生降价时，通过微信服务号消息通知用户该商品可以使用价格保护服务，从而达到帮用户省钱的目的。

省钱快报这些帮用户省钱的智能化动态服务功能所覆盖的消费者，反应在各大电商平台每年大促季节的特定用户群体中，会凸显为备受资本关注的一些大数据。

前文所提到的“小七們”无论在常态化的电商消费场景中，还是在双11、双12这样的电商大促季，都是头部电商平台们激烈争夺的一个重叠群体，这个群体的规模反应到大数据层面，是决定电商竞争胜负手的“重票仓”。

比如，双11期间游走于各大电商平台的重叠用户，就是对一些大牌商品性价比极为敏感的群体之一。据中国移动互联网数据库的一份研究报告显示：2022年11月11日当天，以淘宝、拼多多、京东等综合电商为代表的头部电商平台，在当天的活跃用户规模均在2021年同期的基础上略有提升，分别达到5.2716亿人、5.7624亿人和1.9184亿人次，上述三大平台在尾款日的重叠用户超过3000万人。而在整个双11活动期间，全网所覆盖的电商平台消费者为9亿多人，直播电商仍是吸引电商流量的主力。

站在这3000多万处于付款和结算犹豫期的重叠用户立场上，来自优惠和搜索专家省钱快报上的“小七”等资深用户的好评，便具备了某种属于“自己人”的参考价值。此时的省钱快报App，无疑是助力相关电商平台赢得这股关键用户的第三方力量。

柳靖凯通过省钱快报App为九州科技建立的行业优势，正是体现在其对于用户刚需的深度挖掘与满足上。他致力于使省钱快报App成为精准购物用户的真实消费决策专家，不仅要通过历史与横向比价体系帮用户拿到最好的价格，还要把各种平台原本复杂的优惠券使用流程足够简单化。

对于用户的贴心服务，使得柳靖凯引领下的省钱快报App在导购市场快速崛起，在2017年之后日益饱和的移动电商市场成为商业模式颇为清新的成功案例。省钱快报以“头部电商好朋友和刚需消费者好帮手”的友好形象出现在一片血红的电商江湖上，在移动电商的细分领域——导购电商市场创造了一个独角兽的逆势成长故事。

2018年，在柳靖凯的精心运作下，九州云动旗下的省钱报快App，赢得了自己的C轮融资。

如今，省钱快报App在电商导购这个细分领域的号召力和竞争门槛与日俱增。据柳靖凯介绍，戴尔、联想等消费电子大品牌，正在将其更多广告预算投入到省钱快报App，因为省钱快报App的用户中有70%以上的女性用户是分布在一二线城市的85后、90后群体——在海量的电商信息中，消费者通常会在商品的品质和价格方面出现选择困惑，但人人都想买到性价比更好的产品。

据相关行业研究数据显示，2022年中国高校毕业生规模预计在1076万，同比2021年增加了167万人。

在严峻的就业压力面前，像柳靖凯这样的大学生创业者的思维逻辑和操盘经验，可能是各大高校产学研结合等大学生双创项目的研究者们尤为关注的。

还在初中阶段时，柳靖凯关注的事情就追随着其个人兴趣在运作了。那时候，柳靖凯学习成绩很好，但是思维比较活跃，还很淘气。

柳靖凯以极为感恩的心情，回顾了对自己影响深远的一位物理老师。

有一次，老师给同学们讲解地球公转的运动规律，柳靖凯灵机一动，想要捉弄一下这位老师。他忽然站起来，向老师提问：地球为什么会自转？

柳靖凯现在还记得老师当时的尴尬神情，由于事先没有准备，老师红着脸想了一会儿说：对不起，这位同学，我不知道。

柳靖凯没想到，下一次上课时，老师主动提起了这件事，在讲解地球自转的原因时还提到了太阳风的作用。

这件事，给少年时期的柳靖凯以极大的内心冲击，他由此领悟：原来当众承认自己的短处，并不丢人。当遇到问题的时候，应该打破砂锅问到底，集中所有的精力和资源找到解决问题的答案。

这次顿悟的经历，以及从老师身上学习到的智慧，甚至持续到柳靖凯多年以后的创业与管理实践中。

柳靖凯是被保送到北京邮电大学通讯专业的，但他感兴趣的却是计算机专业，也是由于在一次地区联赛中获得计算机竞赛一等奖而获得了保送生资格。

在北邮上学期间，柳靖凯发现在解决技术问题和“探索直接影响社会的商业应用”之间，他更偏爱后者。

当时，柳靖凯的创业偶像是柳传志、史玉柱等人。他尤为敬重史玉柱的担当精神，因为在经营失败后史玉柱曾欠过很多钱，但后来东山再起又还上了。

在大学期间，柳靖凯不仅热衷于研究各种创业项目和方案，还积极参与了学校的“创新实验室”等大学生创业项目。他把当年火极一时的《赢在中国》三季节目看了很多遍，反复思考快速积累创业资源和提升自身能力的方法与途径。

柳靖凯对于创业偶像们的成功之道，也有自己独特的理解。比如，很多人批评史玉柱卖保健品是在忽悠人，柳靖凯却关注到脑白金能卖很多年的产品逻辑：脑白金有两种主要成分，一个褪黑素能改善睡眠，另一个膳食纤维能改善肠道菌群环境，有通便的作用。脑白金比大多数保健品生命周期长，是因为它能帮用户解决某些实际问题。

此外，柳靖凯也给予史玉柱通过《征途》开启免费游戏模式很高评价，他真正洞察了人性：赚少数人更多钱，让多数玩家免费获得轻量级的娱乐和游戏。

作为一个大学生连续创业者，在省钱快报App一战成名前，柳靖凯还曾在2014-2015年1月先后开发和上线过小名师、跟我学、半糖App等创业项目。

其中，小名师的目标是发展成为“家教中的淘宝网”，曾获得好未来集团（NYSE：TAL）的天使投资。后来的半糖App，则想成为类似于美国的携程等旅行决策之类的内容导购平台。

在省錢快报实现稳定增长和运营业绩后，柳靖凯依然保持着从初中物理老师身上学来的自我反思和包容不同意见的精神，每年都要针对一些问题在公司和团队里进行公开反思和复盘。

这些反思，既包括他和团队在2019-2022年期间“犯过的错误”，也包括他在早期创业实践中资源整合、创业理念以及运营和管理方面的不足。

“责任感决定了企业能走多远。一个企业的CEO，应该忠实于自己的受托责任，致力于为客户、股东和社会创造更多财富。”柳靖凯回顾自己大学刚毕业那一年走过的一段曲折时特别强调说：创业者应该自己当老大，因为只有掌握最终决策权的人，才能决定一个项目是否还要继续下去。