APP下载

英语培训带动农产品跨境电商可持续发展

2023-01-09冯宁

中国农业资源与区划 2022年3期
关键词:跨境电子商务农产品

互联网经济的快速发展催生了“云端”新机遇,电子商务模式在诸多行业均取得较好的发展成效。电商平台不断涌现和迅速崛起转变了商品营销的整体格局,在电商助农、直播电商等新业态的拉动下,跨境农产品电商日益火爆,其带领我国农产品正以蓬勃态势进入国际市场。作为农产品电子商务的重要纽带,农产品电商平台的发展备受关注,各地各部门电子商务公共服务办公室纷纷举办跨境电商专题培训,普及农产品对外推介、计算机操作、沟通技巧及商务英语知识。其中英语培训成为农产品品类不断延伸、交易对象区域不断拓展的重要引擎之一。

近年来,全国各地纷纷依托互联网经济环境打造电子商务平台,并出台政策优化电商平台运作的内外部环境,持续加强农产品跨境电商平台的软硬件建设,个别地区创建的农产品电子商务平台已经形成了可复制可推广模式。总体来看,农产品电商平台已取得了多方面成效,特别是农产品海外销售表现出极为显著的发展后劲。但由于整个行业尚处于探索前进阶段,农产品电子商务平台在发展过程中仍会遭遇各种困境,不论是平台管理机制还是整体的服务能力都需要积极的优化和改善。农产品跨境电商的运营管理复杂,涉及多个学科的知识,特别是管理人员和从业人员的英语能力,对助力农产品更好地“走出去”具有重要意义。2022 年2 月28 日起,陕西省汉阴县开始了为期10 天的跨境电商游学培训,游学班先后到西安和宁波两地展开“5天课程+5天实地考察”学习,进一步帮助电商从业者全面、深刻认识跨境电商。该次培训主要从实操入手,意在通过运营模式、广告推广及与农产品跨境相关的英语素质提升等方面的培训,弥补目前从业人员在具体业务和日常管理中的不足,因地制宜打造一批高质量、高素质且具备商务英语能力的人才,以便为当地农产品跨境电商赢取更广阔的合作空间。

当前,农产品跨境电商无疑成为我国对外贸易的重要增长点,国内电商行业巨头在布局农产品跨境电商的同时,也在加强英语培训以解决跨境电商的语言和本地化问题。农产品对于不同国家来说地域特色鲜明,电商平台上呈现的产品信息中的拼写、用词、语法及语句都会直接影响消费者的观感和购买欲望,因此负责农产品跨境电商的管理人员、翻译人员及销售人员的英语能力均直接影响农产品跨境营销效率。当前农产品跨境电商英语培训主要集中在以下几个方面。一是整体提升员工英语水平,搭建消费者沟通平台。利用英语的语言“魅力”抓住消费者的真实需求,利用英语的逻辑思维吸引消费者了解并关注产品。二是逐步实现翻译标准化。农产品跨境电商平台中负责产品描述的相关人员应具备二次检验英语表达的能力,尽管当前农产品大多运用智能设备进行智能翻译,但实际产品描述是否人性化和准确还需要具备相应素质的工作人员进行校验。三是在标准化翻译的基础上做到表达规范。符合规范的农产品英语表达能够让跨境地区消费者迅速了解农产品特点,并提高成交率。四是应将跨文化融合纳入到英语培训中。文化背景的不同往往导致语言表达千差万别,英语表达较汉语更直观明确,因此将外国消费者的文化背景融入与农产品宣传、描述、沟通交流等英语培训中,意义十分重大。

在地方政府和各大电商平台不断加速推进农产品跨境的同时,第三方机构在拓宽农产品上行通道、打通跨境电商痛点上展现出惊人潜力。2022 年2 月22 日,山东好猫电子商务有限公司促成了山东省首次TikTok 英国区带货直播,该公司除开展直播带货业务,还是较早开展直播电商培训业务的企业,希望通过自身业务能力和优质的内容赋能整个供应链。目前,好猫电子商务已经开始协助企业开展全英语跨境电商直播,未来该公司的电商人才培训还会涵盖更多地区和语种。

在互联网经济大发展的环境下,跨境农产品电子商务的成功拓展释放出巨大动力和潜能,英语培训则是进一步发展壮大跨境电商的催化剂,也必将为进一步提升农产品电商的质量效益与市场竞争力,以及推进跨境电商可持续发展创造更多可能性。

猜你喜欢

跨境电子商务农产品
农产品网店遭“打假”敲诈 价值19.9元农产品竟被敲诈千元
2025年我国农村电子商务交易额达到2.8万亿元
打通农产品出村“最先一公里”
各地农产品滞销卖难信息(二)
跨境支付两大主流渠道对比谈
在跨境支付中打造银企直联
关于促进跨境投融资便利化的几点思考
电子商务模式创新的相关研究
跨境电子商务中的跨文化思考
跨境直投再“松绑”