邓明东

（绥阳县生态环境监测站，贵州 遵义 563300）

随着工业和经济的飞速发展，环境污染问题逐渐凸显出来，不容忽视。环境污染来源广、危害大，不确定因素多，治理较难。环境污染的污染源来自生活生产等各个领域，污染物品种较多，性质也各不相同，其还可以通过化学反应、代谢、富集等造成不同成程度的环境污染。环境危害对人体的影响具有不确定性和复杂性，如果人长期生活在受污染的环境当中，会引起身体有害物质的富集，对身体机能造成一定的危害，最终影响身体健康。同时环境受到污染后，由于自净能力有限，因此很难治理，有些损害需要很久才能净化，难以逆转甚至不能逆转，给环境造成破坏性的污染，最终反作用于人类，给人体健康带来危害，严重制约了社会经济的可持续发展。

当前，随着我国经济不断发展，人民群众的环境保护意识在不断提高，对环保领域技术的需求也越来越高。为不断提升环境保护工作力度，环保监测工作的开展必不可少。环境监测在环保工作中十分重要，能准确地体现出环境质量和环境问题的状态，对社会环境保护工作作出客观、科学的分析评价，为环境保护提供科学依据。

在环境监测过程当中，实验室管理工作是保证检测质量的重要法宝。要想使环境监测实验数据的精准性得到有效保障，只有做好环境监测站质量控制工作，并进一步加强实验室管理，才能从本质上确保环境监测数据的可靠性。在实验室管理工作中，质量监督又是质量管理中非常重要的一个环节。质量监督的目的是实现实验室质量管理，通过提高质量控制能力确保检测数据的准确性。在工作过程中，需要加大对实验室的质量监督力度，主要表现在科学评价检测数据，加大内审和监督，采取一定的对应措施对实验室检测过程中可能存在的问题进行妥善解决[1]。

环境监测工作在环境保护中的作用不言而喻，对于环保工作的发展具有极其重要的影响。为了能够有效地增强环境监测效果，就一定要确保实验室管理工作的正常开展。实验室质量管理尤其重要，需要加大环境监测管理力度，完善环境监测管理制度。环境监测需要借助先进的设备和手段，对环境中大气、水和噪声、土壤等一系列因素进行监测，得出可靠的数据，对数据进行分析，为环境保护提出可靠的管理和治理措施依据。做好环境监测工作，可以在很大程度上推动国家的环境保护工作。

环境监测数据是环境保护的数据支撑，是政府环境保护决策的依据，数据的可靠性决定了政府决策的可行性和有效性。环境监测工作是环境保护工作的眼睛，环境监测实验室的管理工作关系到监测工作的顺利开展和监测数据的可靠性，为实现环境监测数据精准性一锤定音。环境监测实验室管理工作至关重要，然而目前我国县级实验室由于人员少、起步晚、监测能力低，还存在一些实验室管理、质控能力不足的问题。本文就目前县级机构存在的一些问题进行剖析，针对人员少、业务能力不高、安全意识淡薄、质量管理水平较低等突出问题进行分析，提出可行的应对措施，以期望能解决这些问题，不断提升县级环境监测机构的检测能力，为环境保护工作提供可靠的监测数据，为环境保护政策的制定提供科学依据[2]。

1 实验室目前存在的问题

1.1 人员严重不足

环境监测实验室人员普遍偏少，西部地区尤其明显，人员数量普遍不足10人，有些只有3到4名专职监测人员。人员既承担采样工作又承担着实验室的检测工作，同时还做实验室的质量控制和领导安排的其他工作，人少事杂是普遍现象，业务交叉现象严重，这给实验数据的可靠性带来一定的风险，对实验室业务的拓展和能力的提高具有极大挑战。

1.2 仪器老旧落后

环境监测实验室因经费不足，检测仪器老旧落后，设备配备不齐全，新配仪器质量参差不齐，检测效率低，难以适应当前对快速检测的需求，不能满足本辖区的检测任务要求，这在一定程度上给数据检测的准确度带来风险，需要采取措施尽量规避。另外，当前快速执法难度较大，检测能力不足，造成了环境保护措施的滞后，不能完全满足环境保护执法的要求。

1.3 实验室人员业务素质有待提高

环境监测实验室建设时间不长，人员少，人员流动性较大，业务学习、培训次数不够，导致其业务能力不足。虽然通过不断的努力，相关人员的业务能力有了大幅度提高，但是由于资金不足，检测人员缺乏且流动性大，存在人员借用、借调等情况，导致检测人员体系稳定性较差，不能满足新时期对辖区内的检测业务需求，需要借助上一级检测中心的力量才能完成好相关工作，业务能力有待进一步提高，以满足新形势下对环境监测能力的要求。

1.4 质量控制有待加强

质量控制是实验室的命脉，因人少事杂，部分人员对质量控制意义认识不足，质量控制能力不足，质量控制手段不充分，给实验数据的准确性以及环境监测管理带来了一定的风险，需要采取措施强化质量控制。

1.5 存在检测人员被抽调的情况

人员抽调问题很普遍，但对于实验室人员少的情况来讲却是雪上加霜。人员不足导致县级实验室业务水平不能提高，严重制约了县级环境监测站的发展，同时给县级环境保护工作造成重大挑战。人员回归，持续提升环境监测技术能力，有利于实验室的长足发展。

1.6 实验室的管理评审和内审落实不及时

实验室因人少事杂，时常会出现管理评审和内审不及时，不能及时发现管理问题和实验室检测问题的情况，这些给实验室数据的及时性和准确性带来了一定的风险。要及时有效地解决实验室检测数据和管理方面的漏洞。因此需要加大实验室管理评审和内审制度，及时发现实验室管理及质量体系方面的问题，尽早解决，以实现实验室持续可靠的运转。

1.7 实验室的安全问题

安全无小事，尽管实验室也有安全教育，但是人员安全意识还不够高，安全意识淡薄问题依然存在。实验室人员安全意识不强给实验室、仪器和人员安全带来了一定的风险。实验室对于易制毒、剧毒物品、药品房的安全管理不够规范，对危险气体的安全，实验室检测过程中强酸强碱的安全问题重视程度不够，安全应急演练不足。安全意识的缺乏给安全生产带来了一定的挑战，需要采取措施予以解决。

2 加强实验室管理措施

实验室管理必须有科学的方法，管理工作才能做到高效。做好环境监测实验室管理工作，需要注意下面提到的这几点，才能够把实验室管理工作变得井井有条，才能更加有效地提高检测质量，更好地为环境保护服务。

2.1 配足检测人员，优化检测队伍

在实验室管理工作中，首先要配足检测人员，抽调人员要尽可能回归岗位；其次要稳定检测队伍，保证检测工作人员的相对稳定；另外管理者可以根据人员情况优化配置，尽量减少业务交叉的情况，尤其在质量控制方面，要增加质量控制措施，包括人员比对、仪器比对、盲样考核、人员监督等措施，实现检测工作的可靠性。最大化地实现人员的合理利用，在一定程度上缓解人员不足带来的矛盾。

2.2 优化设备配置管理

县级实验室资金不足，设备少，为更好地完成环境监测工作，需要加强对设备的维护和管理工作。要根据实验室资金情况、实验室能力和地区检测项目配置合理的检测设备，加强外出检测设备的进出库管理和期间核查。强化实验室仪器设备的管理，大型仪器专人管理，培训上岗，仪器使用与维护维修记录必须完善。仪器维修后进行校准或者检定，检定校准后对设备的参数进行再确认，确保仪器处于正常状态。多措并举以实现仪器的利用最大化，在一定程度上减少仪器的维修率，提高仪器的使用率，同时实现检测设备的准确度。

2.3 加强样品监督与管理

检测样品是检测数据的来源，是检测数据真实有效性的前提，因此强化样品管理工作至关重要。样品管理工作涉及样品采样、样品的保管、样品内部再编号进行流转、样品的制备、样品检测等全过程。任何环节都是实验室关键步骤，不能忽略。因此，样品管理工作是实验室的重中之重。除了样品管理不容忽视以外，监督工作同样也是保证数据可靠性的必不可少的重要环节。主要监督程序的合法性、样品标识准确性、样品编号的唯一性，以及样品流转可能存在的信息错误问题、样品数量是否准确、采样信息是否完善、样品是否完好、样品状态是否与描述相符等。

2.4 实验室质控手段多样化

质量控制是实验室做好检测工作的核心手段。同时为保证质量控制工作持续有效，每年年初需根据工作情况制定好质量控制计划、内审计划和质量监督计划。对于人员可以通过人员比对、仪器比对、盲样考核、带密码样质控样考核人员、人员监督、积极参加实验室比对和外部考核计划等措施，实现人员检测可靠性。仪器设备要完善期间核查计划和检定计划，定期对仪器进行维护。要严格按照采样标准进行样品采集和样品的保存，并采集运输空白、样品空白、可适当加密码样。严格按照检测时效性进行检测，包括样品加标、平行样检测、试剂空白。严格控制实验室温湿度以满足检测要求。严格持证上岗制度，确保检测人员具备相应的检测能力[3]。

实验人员根据检验项目指标和实验室的质量控制要求，选择合适的质控方法进行测定、分析质控结果。实验室检测中若质控结果失控，需要分析其具体原因，编写相应的质控报告，不合格项需要交技术负责人审核后存档备查。做好实验室间的质量评价：积极参加实验室对比，包括实验室间对比计划的制定和项目的确定。对质控样本的接收、分发、检测以及分析结果处理等进行评价控制，以保证检验结果的可比性和准确性。通过实验室间的对比查找自身可能存在的问题，提升实验室检测能力。严格标准样品的管理、严格数据审核制度、严格报告的审核、发布、发放、登记管理制度。监督员是质量体系监督工作的延伸，因此监督员数量需要与实验室的开展项目情况相匹配，才能做到科学可靠的监督。

严格执行评审制度，在实验室管理评审和内审制度发现问题时要及时整改落实，确保检测工作质量的可靠性。每年年终，实验室质量管理科需要对一年来的质量监督情况进行总结，主要考察质量体系文件的有效性、质量监督员等人员的职责定位是否准确、监督活动是否促进了实验室检测质量的改善和提高等。多措并举，以实现实验室质控手段持续有效。

2.5 对标准物质进行规范化管理

标准物质管理是实验室质量控制的必备手段。标准物质管理必须规范，根据实验室的合格供应商名录，做到专人购买、专人管理，确保实验室标准物质管理责任到人，措施到位。标准物质管理涵盖了采购申请、采购、使用、保管、配置全部环节。标准物质管理需要配备专门的标准样品采购和管理人员。定期观察并记录储存冰箱的温度，冰箱温度异常需要及时处理，保证标准物质管理温度可控。另外过期标准物质要及时清理，确保使用的标准物质可靠有效。采购到货后需要检查有没有合格证、是否可以溯源到国家基准、是否在有效期内、标签的书写方式及内容是否规范、保管环境是否适宜、需要保存的温度等。验收合格后，需要对标准物质进行登记编号管理，建好台账，将标准物质存放于符合要求的储存环境。另外，要及时记录标准物质的使用情况，包括领用时登记是否完善、标准液的制备过程是否规范、保存环境是否相符等，以保证标准物质的管理可控和有效溯源，实现标准物质管理使用标准化，确保实验室检测结果的可靠性。

2.6 实验室安全问题不容忽视

安全是实验室有序开展工作的有效保证。安全生产是任何行业的永恒话题，安全问题不容有任何马虎，只有做好安全工作，才能有序持续地开展好环境监测工作。因此环境监测实验室需要建立安全责任制和相适应的安全制度，将实验室安全工作作为一项重要工作来抓，将安全工作贯穿于实验工作始终，不断强化安全管理意识，确保安全管理工作落到实处。严格遵守用电安全，用气安全，坚决杜绝违规操作和野蛮操作，从根源上切断安全隐患。加强实验安全知识和制度的宣贯。安全是实验室开展工作的前提，实验室涉及易制毒管理安全、样品检测仪器安全、人员安全等问题。易制毒管理要严格执行双人双锁、摄像头监控管理。要强化检测人员安全意识，加强人员安全培训，严格执行人员持证上岗和大型仪器培训上岗，严格执行实验结束和下班安全检查记录制度，开展实验室安全问题应急演练等多措并举实现实验室安全管理制度，最终实现安全生产。实验室药品管理间需要有通风设施，保证房间空气通风良好，实验室药品使用记录要完整可查。实验室检测完成后必须关闭仪器，关闭实验室门窗，做好实验记录。定期进行线路的检查，发现线路问题及时报告解决。节假日需要进行实验室安全大检查，做好防盗、防火、易制毒管理等安全检查，检查易制毒的使用及管理情况，发现问题需要及时解决，确保实验室安全[4]。

2.7 人员持续培训不可少

业务技术培训是环境监测工作的生命线，每年要根据管理评审内审、工作中发现的问题和技术业务发展需要拟定培训计划。培训形式多样化，实验室内部培训、请专家到实验室指导培训和外派培训相结合。培训内容丰富，涵盖了国家环保相关法律法规、实验室安全管理制度、实验室应急预案、实验检测标准技术方法、仪器使用培训及实操、采样标准及实操、实验室质量体系文件、质量控制措施、内审、管理评审等。尽量涵盖实验室涉及内容，持续提升检测人员和管理人员的业务能力，综合提升实验室能力，以为环境监管提供可靠的数据支撑。

3 结语

总之，实验室管理是一门科学，需要运用科学的管理方法。同时实验室管理也是有矩可循的。作为管理人员应该加强《检验检测实验室技术要求验收规范》《质量手册》《程序文件》、检测采样等一系列标准的学习。定期参加管理人员和内审员培训，不断提升自身的管理能力。带领实验室人员加强业务学习和安全学习。强化实验室人员的管理和实验室安全管理。加强实验室质控手段管理，质控手段多样化，通过积极参加实验室比对和外部考核计划等措施实现人员质量管控。加强实验室检测全过程的管理与监督。强化实验室仪器设备的管理，定期对仪器进行维护，按时对设备仪器进行检定和校准。严格采样制度和检测质量控制管理制度。多措并举以实现实验室持续稳定运行，真正意义上实现环境“监测眼睛”的作用，为环境治理提出可行的治理措施，为环境保护工作提供有效的数据支撑。