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医疗数字化到底改变了什么

2023-01-06罗福如

张江科技评论 2022年3期
关键词:领域转型医疗

■文/罗福如

数字化的出现让医疗领域从内到外进行了一次大规模的洗牌,新增了医疗市场的竞争入口,也开始改变医疗市场格局。

我国医疗卫生行业在数字化转型方面起步较早,但发展相对缓慢。近年来,我国推出了一系列与医疗物联网相关的政策,为智能医院转型和医疗物联网的发展指明了方向。数字化能力已经成为互联网企业的核心竞争力,也是互联网企业的重要发展道路,不论是从增长还是从提效角度来看,它都是势在必行的。

数字化医院与传统医院有什么区别?数字化给医疗带来了什么改变?它的建设价值如何体现?前两个问题折射的是医疗领域用户增长的大趋势问题,后一个问题则是对面向企业的公司是否会形成有效壁垒的质疑。其实,这三个问题根源相通,就是数字化医疗到底改变了什么?

其实,在医疗领域,到了产品所在的层级,搬用其他领域的成功产品策略基本是不可行的。如果说数字化可以广泛地、深入地影响医疗行业的任何一个点,那么它对医疗领域一定是有价值的。从目前来看,无论是防疫码还是疫情期间的远程医疗、线上咨询等,这些都让人们看到了数字化所带来的改变。

用户分割

目前,数字化医疗的用户包括医院、患者、医疗信息化以及互联网医疗的企业。数字化医疗的主要战场是医院,因为医院的数据只会越来越多地带有数据元剧增的属性、专业人工流失的属性,医院的市场目标也会越来越广泛。实现大众化市场效应需要提效达到增长的目的,而提效的手段就是数字化。这种数字化带来的变化就是用户分割,而数字化的改变使得用户之间的分割线越来越明显。

行业洗牌

洗牌是数字化对医疗行业的另一大改变。互联网医疗已经发展有10 余年了,可以说自从新冠肺炎疫情暴发以来,很多大企业在医疗领域非常活跃。字节跳动新医疗产品的上线以及医渡云、京东医疗的上市,都是想要在医疗行业分一杯羹,数字化转型就是它们的重要策略。对头部企业而言,数字化转型是一个很好的洗牌机会,也是它们进军医疗领域的最好时机。医疗领域即将迎来一波大洗牌的浪潮,中小型医疗企业可以通过战略战术转型、业务模式转型、运营营销转型来转危为机,毕竟医疗领域最大的壁垒是行业经验的沉淀。

数字化的出现让医疗领域从内到外进行了一次大规模的洗牌,新增了医疗市场的竞争入口,也开始改变医疗市场格局。在这个特殊的节点,或许以前与数字化医疗产品有交集的团队也需要对自身产品定位、目标用户、市场进行重新梳理,这样才能让医疗领域有更多发展的可能性。

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