李贞铮，刘廿明，敬丹丹，蔡春梦，陈新胜，刘 淼

（湖南省科学技术信息研究所，湖南 长沙 410001）

0 引言

科技查新是通过检索已有文献报道对查新项目的新颖性作出文献评价的情报咨询服务［1］。为项目立项、论文开题、成果评价、奖励申报等提供了客观文献评价，是科技管理中一项基础工作，广泛应用于各项科技创新工作中。随着国家对科技创新的高度重视，科技查新需求也在不断提升。

1 研究现状

现有的查新咨询工作存在3个方面的问题。一是查新效率有待提升。大部分查新机构接受查新委托是通过邮箱、电话、纸质文本等传统方式。查新机构需要和查新用户反复沟通，对于初次委托的用户还需要介绍查新工作流程，把查新工作人员有限的精力浪费在重复的机械回复上，在项目集中申报、科技奖励申报期间问题尤甚。查新报告撰写过程中也存在着大量的文献复制粘贴、编号、排序等机械工作，查新点多的项目可能一份报告就有近百篇对比文献，如果增减文献需要全部重新编号，极大地影响了查新工作效率。二是委托用户信息不畅。由于查新工作中需要阅读大量文献，对比分析并给出查新结论，查新报告不可能做到“立等可取”，且查新项目往往是“扎堆”委托，各个查新机构的查新周期都比较长，基本上国内查新需要7~10个工作日，国内外查新需要10~15个工作日。一方面，较长的工作周期与项目受理申报截止日期的临近使得查新用户更容易焦虑，迫切希望了解查新项目的具体流程节点，所以查新用户往往会多次向查新机构咨询进展；……