刘 俊

（作者单位：邻水县广播电视公共服务中心）

从目前的使用情况来看，有线广播电视监测网具有覆盖面积广和应用便捷等优势，依托可靠的监测系统，可以对有线广播电视系统的工作状态进行监督，以此提高系统播出过程的安全性。如果监测网在应用中出现了运行故障，那么也会对信息传播质量和完整性带来直接影响。

1 有线广播电视相关内容概述

1.1 基本特点

从目前的发展情况来看，有线广播电视覆盖面较广，是人们获取信息的重要途径。有线广播电视在使用中具备以下应用特点：第一，电视网络频带宽度相对较高，能够在单位时间内完成多种类型数据的同步传输[1]，并且可以对传输内容进行压缩处理，降低信号传输过程的内存总量，电视、图像、音频等都可以轻松顺畅地得到传送；第二，有线网络分布非常广泛，根据相关统计数据，目前基本实现了国内的全面覆盖，所需要传输的信号可以更加便捷地将指定信号传输到各家，以满足不同情况下的应用要求[2]；第三，所有用户会收取一定费用，常见收费项目包括主机费用、副机费用以及电视费用等，具体的收费标准各地区存在一定差异，以满足相应的使用要求[3]。

1.2 系统运行过程

整个系统包括三个环节，第一个环节是播出环节，播出环节是一个比较复杂的环节，它包含了信息、图像、音频及其他服务内容。第二个环节是输出环节，输出方式的类型较多，既有单向的传输也有双向的传输。系统规模不等，范围在450～1000 MHz。用户级别根据所容纳的用户数量可以分为不同等级，小的级别可能只有几十户，而大的级别可达几百万户，随着技术成熟，有线广播电视的传输系统可容纳的用户越来越多，当然，相伴而来的是更多的故障与更高风险。第三个环节是用户部分，有线广播电视是服务于大众的，它的存在是为了满足民众日益增长的文化需求，只有保证有线广播电视服务质量，才可以更好地生存和发展[4]。

2 监测网故障分析及解决方法

2.1 故障类型及原因分析

2.1.1 设备运行故障及原因分析

设备运行故障外在表现为设备无法正常启动，部分功能失效等，而导致此类问题出现的主要原因如下。第一，前期选择的设备不合适，如所选设备运行功率过小，设备频带宽度过小等，此类设备在运行过程中，由于适应性较差，容易出现运行过载、信息堵塞等问题，影响到信号传输效率和质量。第二，由于缺少日常养护，设备零件老化问题未能得到及时发现，在运行时出现故障，威胁到了设备运行状态的安全性。第三，在同一时间内用户请求数据量大，而设备带宽不满足实际需求，造成信号传输过程出现拥堵，进而引起设备运行故障问题。

2.1.2 线路运行故障及原因分析

常见的线路运行故障包括线路老化、短路和断路等，导致此类问题出现的主要原因如下：第一，前期架设线路时，线路保护工作不到位，没有将线路远离水域与高压线等区域，从而增加了磁场和外部条件对线路运行过程的干扰性，带来线路运行故障问题；第二，在线路日常运行过程中，由于缺少日常维护，线路老化速度加快，在出现短接问题后也带来保护层或绝缘层燃烧问题，影响到设备运行过程的安全性；第三，在线路使用过程中，单位时间内录入的指令统一性较强，增加了线路信号传输负载，带来信号传输拥堵问题的同时，也增大了设备运行故障发生概率。

2.1.3 片区使用故障及原因分析

在监测网运行过程中，也存在片区使用故障问题。此类问题具体表现为片区居民无法正常使用广播电视，电视信号清晰度较低，电视画面缺失等。而导致此类问题出现的主要原因如下：第一，前期规划片区时的合理性较差，使得中转站或线路布设在干扰性较强的区域，如前期规划时将中转站布设在高压线路附近，增加了外部条件带来的干扰性，导致片区使用故障问题出现；第二，在片区日常运行管理活动中，缺少对整个运行过程的综合管理，造成设备或线路出现零件老化、损坏等问题，从而影响到片区系统工作状态的稳定性，引起片区信号供给故障；第三，在片区设施或线路使用过程中，因外部作用（如撞击、雷击等）设施或线路受到损伤，从而影响到片区工作稳定性，降低用户对有线广播电视的体验感。

2.2 故障解决方法

2.2.1 设备运行故障解决方法

在对设备故障进行处理时需注意以下内容：第一，做好前期设备选择过程的控制工作，对现场运营的基础情况进行整理，根据得到的整理结果来筛选相关设备，防止出现设备运行功率过小或带宽较小的情况，确保设备运行稳定性，降低设备运行故障的发生概率，提高信号传输的安全性；第二，在设备运行过程中，需要加强日常维护工作，根据不同设备的基础参数，确定维护内容、养护周期和维护记录要求等，使设备零件老化与损坏问题可以得到及时处理，维持设备工作稳定的工作状态，降低运行故障问题的发生概率；第三，针对民众在同一时间内录入大量统一指令的情况，在前期设备带宽的设计中，优选兼容性和拓展性较强的设备，这样在信号传输过程中能够有效避免信号拥堵问题，减少设备运行故障问题。

2.2.2 线路运行故障解决方法

在对线路运行故障进行处理时注意以下内容，第一，前期架设线路时，需要遵循施工要求做好线路保护工作，如线路需要远离水域和高压线等区域，减少磁场及外部条件对线路运行过程的干扰性。如果无法避开这些区域，那么在架设过程中也需要适当增加保护层和绝缘层厚度，以减少外部条件造成的线路运行故障问题。第二，有线广播电视线路的工作环境集中在户外，会受到外部环境作用带来线路老化问题。因此在线路日常运行过程中，需根据做好线路维护工作，延长线路的使用寿命。在维护计划的拟定中，需要综合考虑当地气候变化规律和线路生命周期等内容，细化计划中的养护要求、维护记录格式与维护间隔，确保线路运行过程的安全性。另外，在面对突发天气时，如大风、暴雨、大雪和雷电等，也需要在恶劣天气结束后及时组织检修人员进行线路的应急维护，处理机械损伤和线路短接等问题，减少故障问题带来的负面影响。第三，根据片区人口密度的增加情况，提前做好新线路铺设工作，起到分流原线路运行负载和减少信号传输拥堵的作用，从而提升信号运行过程的稳定性。

2.2.3 片区使用故障解决方法

针对片区运行故障问题，可采取以下措施进行处理：第一，前期规划片区时，需要制定当地未来10～15年发展规划，预估当地未来用户数量和用户聚集区域，根据这些内容来合理规划片区中转站或线路布局，在满足未来用户需求的基础上，提高中转站或线路布设结果的可靠性，减少外部条件带来的不确定影响，降低使用故障问题的发生概率。第二，在片区日常运行管理活动中，需要对片区运营过程进行综合考量，做好设备与线路管理过程的监督，对线路或设备老化与损坏等问题进行及时处理。另外，在片区使用过程中也需要根据现场的实际情况，及时更新设备与线路，从而提高信号运输过程的稳定性，满足相应的使用要求。第三，在片区设施或线路使用过程中，需要在突发大风天气、降雨天气和雷电天气后组织成员对片区运行情况进行巡检，针对机械损坏、雷电贯穿和元件烧坏等问题，也需要及时采取措施进行处理，以营造安全的片区工作环境，满足相应的使用要求。

3 有线广播电视监测网的网络维护路径

3.1 完善网络维护计划

完善网络维护计划，能够为网络维护工作有序展开提供良好支持，从而提高网络维护结果的合理性。从实际应用情况来看，需要注意以下内容，第一，对现场的基础情况进行整理，包括监测网覆盖范围、监测网途经路线和监测网服务目标等，以此来完成网络维护计划的拟定工作，计划中需要包括片区划分情况、网络维护要求以及网络维护内容等，确保所拟定网络维护计划和现场实际运用情况匹配。第二，在维护计划的拟定中，也需要做好精细化管理，如片区划分环节需要根据每个片区的服务情况，确定维护计划的具体内容，以提高所拟定精细化维护计划内容的指导价值，便于后续活动的有序推进。第三，在网络维护计划的落实过程中，也需要对相关资料进行采集，搭配信息技术与大数据技术来加快信息整理速度，同时从已整理数据中挖掘价值数据，这些数据也会作为网络维护计划优化的参考，不断提高计划内容的适应性与合理性，加快网络维护活动的开展进度。

3.2 加强室外线路维护

加强室外线路维护，可以降低室外线路运行故障的发生概率，延长室外线路的使用寿命。从实际应用情况来看，也需注意以下内容，第一，对室外线路运营的基础情况进行整理，包括室外线路途经路线、线路服务目标和室外线路搭设长度等。基于以往应用经验可以得知，线路故障与设备故障都会影响到节目的输出效果，而室外线路的运营环境相对恶劣，更容易出现线路老化问题，缩减线路的使用寿命。因此，需要做好室外线路维护计划的拟定工作，细化计划当中的相关内容，不断提高室外线路维护结果的合理性[5]。第二，需要做好外壳包装工作，解决外壳存在的静电问题，可利用接地线避免电荷堆积，以形成良好的线路运行环境。并且在应用中也需要做好对接口位置的定期检查和清洁，在清洁工作开始前需要断开电源，避免检查过程中出现突发问题，威胁相关人员的生命安全。需要注意的是，在清洁活动中也需要避免接口与眼睛直视，防止杂物或静电触碰到眼睛，确保整个检修活动的安全进行。

3.3 拟定应急维护计划

拟定应急维护计划，能够将突发问题带来的负面影响控制在较小范围内，同时也可以提高相关问题的处理效率。从实际应用情况来看，需要注意以下内容，第一，做好监测网所在区域气候条件的总结整理工作，包括降雨量、风向、风荷载及雷电天气频率等，总结这些问题的发生规律，拟定合理的预防管理计划。拟定计划时维护人员要根据气象波动情况，合理预防这些问题带来的负面影响，提高所拟定计划的合理性。第二，在发生降雨、大风及雷电等问题后，也需要及时进行设备与线路的检查和养护，搭配精细化管理模式，细化应急管理计划中的相关内容。第三，在应急维护计划的实施过程中，也需要做好维护资料的整理，依托信息技术建立信息整合平台，随着设备和线路使用年限的增长，也要对应急维护计划内容进行调整，从而加快相关活动的开展进度，提高工作结果的合理性。

3.4 提高维护人员能力

提高维护人员能力，有助于各项维护工作的顺利推进，降低人为因素带来的不确定影响。从实际应用情况来看，需要注意以下内容，第一，在应用监测网过程中，明确对各项人员综合能力的要求，以此建立相匹配的量化评估体系，并根据学习能力、专业能力和应变能力等指标评估结果，筛选综合能力较强的人员来组建维护队伍，确保队伍初始水平的合理性，满足相关活动的开展要求。第二，在日常的工作活动中，也需要做好维护人员工作能力的培训工作，提高培训内容的针对性，如机房内成员的培训内容倾向于室内动物防治，设备运营管理以及设备故障处理等，而外业人员则侧重于线路故障整理以及突发天气应对和安全防护等[7]。有针对性地开展培训活动，可以逐步提升人员的综合能力，确保后续维护工作的有序推进。

3.5 建立智能化维护平台

建立智能化维护平台，可以提高监测网运营过程的稳定性，提升故障问题响应的及时性。从实际应用情况来看，需要注意以下内容，第一，充分借助大数据技术、信息技术优势建立智能化维护平台，在平台中细化相应模块，如线路模块、设备模块与片区模块等，对每个模块对应的工作内容进行整理，提高各个模块工作过程的针对性，提升养护平台工作过程的稳定性[8]。第二，在广播电视传输过程中，也需要在关键位置设置监测器和传感器，作用是采集监测网络传输过程相关数据，利用已建5G基站搭建覆盖有线广播电视监测范围的通信网络，所有监测数据会利用5G网络进行传输。另外，也可以基于5G网络建立可视化平台，对监测网运行情况和人员检修过程等内容进行直播观看，从而更加直观地找出运营或检修问题，确保广播电视运营结果的可靠性。

4 结语

完善网络维护计划，能够为网络维护工作有序展开提供良好支持；加强室外线路维护，可以降低室外线路运行故障的发生概率；拟定应急维护计划，能够将突发问题带来的负面影响控制在较小范围内；提高维护人员能力，有助于各项维护工作的顺利推进；建立智能化维护平台，可以提高监测网运营过程的稳定性。总之，整理有线广播电视监测网的网络维护要点，并采取可靠措施来提高维护结果合理性，对于提升监测网运营安全性有着积极作用。