张娟

金陵科技学院 江苏南京 210046

当前，应用型本科教育逐渐成为我国社会不可或缺的重要支撑力量和高等教育重要组成部分。信息技术的迅猛发展深刻改变了人才需求和教育形态，改变了教与学的方式，并深刻影响着教育的理念、文化和生态[1]。2018年，教育部印发了《教育信息化2.0行动计划》，倡导积极推进“互联网+教育”，坚持信息技术与教育教学深度融合的核心理念。在新的时代背景下，线上线下结合的教与学将成为主流，无论课上还是课下、教师还是学生，都将把网络和数字信息自觉或不自觉地应用于教与学之中[2]。翻转课堂是线上线下混合式教学的重要方式，充分利用了信息技术，利用了互联网，将课前的线上学习与课堂教学紧密融合，有利于实现教育信息化2.0行动计划。本研究基于翻转课堂的实践，提出应用型本科优化翻转课堂教学的建议。

1 理论基础

翻转课堂作为一种以信息技术为依托的新兴教学模式，在国内外引起了高度关注。目前，翻转课堂教学模式在世界各地的许多学校都很流行。

Whiller S(2015)等比较了传统教学模式和翻转课堂模式下学生总体满意度和期末成绩，结果显示没有显著差异。而Sajid M R(2016)等发现翻转课堂可以提高学生的满意度。此外，也有一些专家学者对影响翻转课堂满意度的因素进行了研究。Ali W G(2012)认为学生的网络学习体验、交互行为、使用意愿、技术支持和评价方法是影响学生网络课程学习满意度的决定性因素。Rahman N A(2015)等人将影响翻转课堂学习满意度的因素划分为感知有用性、感知易用性、师生互动以及课堂氛围等维度。

从知网数据库的检索结果看，我国翻转课堂满意度研究始于2014年。课堂教学质量评价是对课堂教学的整个过程进行价值评判的活动，主要是对教学条件、教学过程和教学结果进行测量的一种活动。[3]徐娇指出，课堂教学质量评价体系是对课堂教学质量评价研究的一个重要方面，它包括评价方式、指标体系、组织和运行、反馈和调控方面。

国内翻转课堂教学质量评价研究特点如下：

1.1 研究成果集中于教学评价指标体系的构建

比如，李馨[4]基于CDIO教育评价体系，提出了翻转课堂教学质量评价的理论基础、基本原则及评价体系的建设路线；王永花[5]以翻转课堂各阶段的学习活动为评价项目，建立了学习质量评价体系。蒋立兵等[6]根据学生的“学”设计教学评价指标，在过程评价、结果评价两个维度基础上，推定出一、二、三级指标，构建了较灵活、开放的翻转课堂教学质量评价体系。

1.2 强调学生的评价地位

李晓文[7]进行了翻转课堂学生满意度调查，从而提出评价指标设计建议。黄学锦[8]调查发现学生对翻转课堂整体比较满意，但仍存在对翻转课堂适应度低、对个人角色认识不到位等问题。

翻转课堂的教学质量评价体系构建是一个系统工程，迫切需要针对不同教育层次、学科内容，制定与之相适应的翻转课堂教学质量评价体系[1]。本研究将基于前人研究，构建翻转课堂的教学评价体系，并提出优化教学效果的建议。

2 教学设计

教学团队将“基于项目式学习(Project-Based Learning，PBL)”的理论和实践引入翻转课堂，构建项目式翻转课堂教学模式，旨在调动学生网上自学的积极性，促进学生深度参与课堂探学活动。

2.1 课内翻转过程

每个项目板块的课内翻转过程，一般经历四个阶段：项目问题探究、项目成果展示、项目学习评价、教师深度教学。

2.2 课外辅导

课外辅导的实施方案主要可以概括为四个“两步走”。

视频观看辅导的“两步走”：第一步，网络平台使用方法的辅导。借用学校计算机房，教师现场指导学生使用网络教学综合平台、使用爱课程、中国慕课网等在线学习视频。第二步，课外视频资料的学习。选取固定的时间，学生网上签到，教师在线指导视频资料的观看学习。

课外自主学习辅导的“两步走”：第一步，学生提问，教师答疑。以网络教学综合平台为主，QQ群为辅，实现实时互动，教师回答学生在自主学习中遇到的问题。第二步，教师提问，学生答题。教师根据课外自主学习的内容要求，设置选择题、简答题等作为同步作业，由学生完成提交，部分在线提交，部分手写提交。

课内翻转辅导的“两步走”：第一步，学生分组阐述项目研究过程中的困惑、想法，教师发现问题，教师与学生互动、答疑。第二步，教师引导学生拓展思路，提高实践能力。

期末复习辅导的“两步走”：第一步，学期初建立个人学习文件夹，最好是手写笔记。在学期初，教师应指导学生建立自己的个人学习文件夹，按章节、项目记录学习所得、困惑、发现。第二步，期末复习。教师带着学生在课堂上集中复习一学期的学习所得，过程强调学生的集体参与，强调学生根据学习文件夹记录的问题提问，教师答疑。

2.3 课程考核方式及评价

翻转课堂考核选择过程考核和结果考核相结合、组间考核形式和组内考核形式相结合、基本知识考核和创新能力考核相结合等形式。具体表现：课外自主学习互动表现评价由教师评价打分，分四个等级，主要考查学生能否按时完成学习任务，能否积极地与任课教师互动、反馈学习困惑等，具体见表2；项目式翻转课堂项目学习评价包括学生互评和教师评价，评分分为四个等级，见表2；个人学习文件夹由教师评价，见表3；线上线下作业由教师打分；最后期末闭卷笔试。

表1 课外自主学习表现评价标准

表2 项目式翻转课堂项目学习评价

表3 个人学习文件夹评价标准

3 翻转课堂实践结果分析

3.1 学习成绩评价

金陵科技学院是一所以培养高级的应用型人才为目标的应用型本科院校。本研究在金陵科技学院人文学院选择两个平行班级进行翻转课堂对照实验，这两个班级在传统面授过程中，课堂表现、作业表现、考试表现均相当。经过一学期的差别实验，翻转班级的期末笔试平均分比对照班级高4分，优秀率6.25%，比对照班级高约4%，翻转班级的优秀率更高。因此，从期末考试的整体成绩看，翻转班级的整体成绩要高于对照班级。再从标准差看，翻转班级的标准差是13.47，比对照班级高2.7，表明翻转班级学生间的差距比对照班级大。

再结合问卷调查以及教师的上课体验，翻转班级课堂互动积极、课后学习努力的学生考出的成绩更好，而极少部分学生参与度较低，影响了学习效果，教师在后续的教学中应关注这部分学生的学习状态。

对照班级采用传统教学方法，学生的学习热情明显不及翻转班级的学生，课堂讨论的热烈程度也不及翻转班级。这一方面说明翻转课堂的教学改革确实能有效带动学生的学习热情，提高教学的效果；另一方面，试点班级的心理变化也是重要因素，教师在以后的教学过程中要注意学生心理的引导、激励。

3.2 学生评价

翻转课堂的学生共32名，全部参加了评价。

3.2.1 对课前学习过程的评价

表4 课前学习过程评价

70%以上的学生认为任务设计合理并愿意学习，小组间就课前学习内容展开讨论的评价比较分散，再结合教师的教学体验，部分组别的学生能积极参与翻转课堂的完整教学过程，部分组别的个别学生表现较为懒散。这提醒教师，在后续的翻转课堂及其他形式的教学过程中，需要关注小组的人员安排、学习任务的考核和监督。

3.2.2 课堂学习评价

表5 课堂学习满意度

从评价看(表5)，学生们比较认可翻转课堂教学有助于掌握基础知识的同时，能有效帮助他们培养和训练多方面的能力，教师在讨论活动中也发挥了比较积极的作用。结合教师对学生的访谈，翻转课堂教学中的主要问题是学生在课前课后的学习阶段遇到各种问题无法及时解决，并且课堂项目讨论过程观点较多、进度较快，基础知识点得不到巩固和加深，课后会有概念模糊的感觉。

根据上述分析，本研究认为翻转课堂教学应设置专门的答疑时间段、答疑通道，教师应划出更多的时间用于课前课后的答疑辅导，同时应录制基础概念的学习视频供学生课前学习，每堂课都应配备与课程相关的习题供学生复习，并及时批改和答疑，提高教学效果。另外，未来的翻转课堂教学是线上线下教学计划、组织、领导和控制，涉及学生学习主动性的激发、学习持续性控制等。新型学习工具只能激发学生暂时的新鲜感，而激励学生保持学习热情的始终还是学习的成就感、获得感。所以，教学中的项目设置也应差异化，并设置阶段化目标。

4 翻转课堂优化建议

在翻转课堂的实践中，本研究发现教学就是管理过程，管理的目标是提高学生的学习效果，实现应用型本科人才培养的目标，为了实现目标，“管理者”要娴熟地运用各项管理职能：教学计划、教学组织、教学领导、教学控制。

教学计划：首先，教师要有充分的知识储备和对课程教学的全局把控能力，设计出符合学生特点、能力，又与教学目标一致的、反映主要教学内容的多个项目，供学生课前课后学习。

教学组织：教学的组织是教学计划实施的重要环节，教师需要实时关注学生的需要，调整教学策略，包括班级分组、组内分工、评价体系、评价环节、项目内容细化及任务分配等。

教学领导：教师至少要在两个环节充分发挥教学领导的作用。一个是学生自主学习环节，教师需要激励、指导、指挥、命令；另一个是课堂学习环节，教师需要激励学生参与讨论、发言，教师通过评价课堂表现，实现对学生的激励、指导以及方向的指挥。其中，激励在大学教学中尤为重要，让学生意识到被重视、被关注，意识到学习主体的转换。

教学控制：李学书认为大学学习要以学生自主管理为主，适度外部管理是克服惰性的有效手段，外部管理的目的是引导和培养学生自主管理。引导学生转变学习方式，培养学生自主发展和自我管理能力与素养。教师的教学控制能有效帮助学生克服惰性，引导和培养学生自主管理。从教学上看，控制手段可以分成学习预习阶段的控制、课堂讨论阶段的控制、课后复习的控制。

基于上述分析，仍有以下优化建议：

(1)增加翻转课堂的教学课时，调整教学计划和教学大纲，给予学生和教师以充分的时间互动。

(2)翻转课堂教学应设置专门的答疑时间段、答疑通道，教师应划出更多的时间和精力用于课前课后的答疑辅导，同时应录制基础概念的学习视频供学生课前学习，每堂课都应配备与课程相关的习题供学生复习，并及时批改和答疑。

(3)教师应认真开展线上线下的教学计划、组织、领导和控制，激发学生的学习热情。

(4)教师个人应多多积累理论知识，积累实践案例，厚积薄发。

(5)课程思政的思想要全面引入课堂，全过程、全方位地向学生传递正能量，激励学生，形成良好的师生关系、融洽的教学氛围。