陆 宣

（同济大学，上海 200092）

0 引言

1 高校研究生思想政治教育的特点与挑战

1.1 高校研究生思想政治教育的特点

1）集中学习时间较短，自主学习时间较长。从研究生的培养过程来看，一方面，其专门学习思想政治教育课程的时间相对较短，一般只在第一学年将思想政治教育作为必修课程，其余时间主要靠学生自觉学习。另一方面，从研究生学习思想政治教育课程与其他专业课的时间来看，专门学习思想政治教育课程的时间占整个集中授课时间的比例较小。

2）导师在研究生的思想政治教育中发挥着重要作用。研究生入学以后，每名学生都会分配有专门指导和管理自己的导师，研究生在读期间，其学习、生活中大大小小的事务都离不开导师的参与和指导。因此，导师对研究生的思想政治教育负有更多的责任。高校对研究生的思想政治教育，一般将研究生点对点地分配到每个导师，实行责任到人的思想政治教育。凭借导师对学生的深入了解，其开展思想政治教育更有针对性。

3）教育内容上更加突出专业性与研究功能。本科生阶段的思想政治教育内容主要是普及一般性的知识。进入研究生阶段，随着研究生本身思想的成熟、批判性思维的养成，以及学习课程向专业化、精深化方向发展，研究生思想政治教育的内容应进行调整，突出教育内容的专业性。

1.2 高校研究生思想政治教育的挑战

1）研究生学习思想政治教育的自觉性有待提高。研究生的培养方式大多为第一年集中上课，其余时间内主要是在导师指导下自主学习。在研究生期间，无论是硕士研究生还是博士研究生，接受课堂上面对面的思想政治教育时间比较少，频次也较低。因此，如何使研究生的整个学习生涯所接受的思想政治教育具有连贯性和有效性，是研究生思想政治教育所面临的挑战。

2）思想政治教育的方式需多样化。研究生的思想趋于成熟，价值观基本确立成型，并且具有一定的思维批判能力，能够独立对事物形成自己的认知与看法。对研究生进行思想政治教育时，会出现其价值观与教师所传授的价值观相冲突的情况。要使研究生接受教育者所传授的理念，仅仅依靠简单直接的灌输是达不到预期效果的。因此，以怎样的方式和手段对研究生进行思想政治教育并收到良好的效果是研究生思想政治教育所面临的另一挑战。

3）思想政治教育的内容需多元化。研究生相对于本科生所面临的处境更加复杂，面临着生活、学习和工作的多重压力。这些压力相互交织，给研究生带来一定思想上与心理上的压力，而压力的疏导需要借助于思想政治教育来实现。因此，面对研究生复杂多样的思想政治教育诉求，思想政治教育内容势必多元化。思想政治教育者既要帮助研究生解决生活与工作上的痛点，又要对研究生的学习进行专业辅导，这是研究生思想政治教育所面临的又一挑战。

2 新媒体在高校研究生思想政治教育中的作用

2.1 实现全时空的思想政治教育

思想政治教育是一个持续不断的过程，需要长期坚持不懈地进行，才可以保持学生思想政治的先进性。研究生接受专门的思想政治教育课程的时间在其整个研究生的学习生涯中所占比例较小，而且传统的授课方式需要研究生在课堂上接受思想政治教育，具有一定的局限。新媒体具有即时传递信息的功能，能够在一定程度上消除时空边界，可以随时随地向研究生传递思想政治教育相关信息。当研究生遇到思想上的困惑时，可以自行在新媒体获取相关正向信息，进行自我教育。集中授课结束后，新媒体可以继续发挥线上思想政治教育的优势，确保研究生在整个学习过程中思想政治教育不缺位。

银行的痛点恰恰是 “苏州模式”的亮点。苏州从征信入手，搭建了一个连通70余个政府部门数据的共享平台，架起了31万余户小微企业和近百家金融机构的信息互通的桥梁，打通了供需双方的资金通道。2014年，苏州建立征信平台——苏州企业征信服务有限公司，该平台将散落在政府部门和公共事业单位的数据集合起来，为银行提供征信参考。小微企业“首贷申请难”问题迎刃而解。今年以来，苏州有1900多家企业通过这个征信平台获得银行信任而“首贷”成功。

2.2 提高思想政治教育的互动性

思想政治教育的理想境界是用心灵去震撼心灵，使受教育者真正在心理上认同和接受教育者所传授的内容，并自觉转化为观念上的认同与行动上的践行。传统的课堂授课，教师需要面对多个学生，学生个性化的问题往往不能得到及时解决。新媒体以其一对多、多对多的信息传输方式，能够以较低的时间成本实现同时与多人互动，提高了思想政治教育的互动性，使得研究生的思想政治教育诉求可以及时得到解答。

2.3 提升思想政治教育的精准性

传统的研究生思想政治教育，往往注重学生所面临的共性问题而忽视了个性化问题。这一方面是由于思想政治教育者的时间和精力有限，在传统媒体环境下仅仅依靠一己之力无法实现所有研究生的思想政治教育诉求。另一方面是因为部分研究生所面临的问题具有隐蔽性，深藏在学生内心，需要思想政治教育者长期观察去挖掘和发现。利用新媒体开展研究生思想政治教育，对研究生的行为进行大数据分析。在此基础上，对研究生进行用户画像，精准描绘出研究生所具有的个性化特征，进而为研究生量身定制个性化的教育方案，提高思想政治教育的精准性，切实解决研究生个体在思想政治教育方面的痛点。

3 基于新媒体的研究生思想政治教育创新路径

3.1 即时社交媒体平台

目前，即时社交媒体平台包括QQ、钉钉、微信等。其中微信已经成为人们生活中越来越重要的社交工具，并且在社交的基础上向其他领域扩展。微信不仅深化了高校思想政治教育主体疆界的认知，构建了主体分流的匝道，而且拓展了教育主体之间谈论话题的种类［1］。利用微信这一即时社交平台开展研究生思想政治教育，主要包括微信群、微信公众平台和微信小程序3种新媒体形式。

1）微信群。对于研究生思想政治教育而言，有时学生所面临的困惑、所遇到的难题具有共性，而微信群具有多人同时在线聊天的功能，因此可以利用微信群对研究生所面临的共性问题进行集中解答。思想政治教育工作者可以考虑建立多层级、多元化的微信群。

2）微信公众平台。微信公众平台是微信衍生出来的附加功能，可以发布文字、图片、视频等多种形式的信息内容，能够节省思想政治教育者的时间和精力，促使教育过程从规定性转向连续性，实现教育对象的注意力从碎片化转向再聚合［2］。研究生关注思想政治教育相关的微信公众号，便可接收到相应的推送。研究生阅读完推送以后，可以利用微信公众号的留言评论功能给微信后台发送留言。相关运营者收到研究生的留言，便能及时解答，对于一些优质的留言内容，可向所有用户展示。

3）微信小程序。微信小程序的突出优势在于对接用户的低频、长尾需求。利用微信小程序开展研究生思想政治教育，主要为了满足学生在思想政治教育方面的一些低频需求，以使研究生在需要的时候方便及时查看和获取。例如，可以应用小程序查看电子团员证、党费缴纳情况等。

3.2 网络直播

相关调研数据显示，截至2020年底，中国在线直播用户达5.26亿人［3］。用户可以随时随地应用移动设备观看各种直播，及时获取相关的信息。研究生思想政治教育的开展也可以积极利用网络直播的优势，以获得良好的教育效果。

1）利用网络直播的即时互动优势，促进用户群体的多元对话。将网络直播引入研究生思想政治教育，可从两方面来发挥其即时互动优势。一方面，充分发挥研究生与思想政治教育直播者之间的互动优势。直播过程中，研究生可以随时向直播者提出问题，针对这些疑问思想政治教育直播者及时进行解答，消除学生的疑问。另一方面，充分发挥研究生相互之间的互动优势，使课堂教授的知识朝“生成式”方向发展［4］。网络直播具有弹幕功能，用户可以边看直播边发弹幕，并且可以及时看到其他用户对直播内容的评价。研究生观看思想政治教育直播时，可同时与在线的多个用户交流，推动话题内容的无限衍生。

2）用心谋划直播内容，持续增强用户吸引力。有些直播时间比较长，需要重点加强直播内容策划以持续吸引用户的兴趣与注意力。例如，利用网络直播平台开展红色革命教育，可选择红色纪念馆或博物馆为直播对象。以展馆为单位对直播进行划分，将整个直播过程划分为若干个相对独立的直播。这样，既有利于研究生在观看直播的过程中集中注意力，也使中途进入直播间的研究生可以很快地参与到直播过程中。

3）利用网络直播平台的激励机制，调动思想政治教育者的积极性。观看直播的过程中，用户对主播满意与否，可以通过评分、点赞等形式表达。思想政治教育者直播的内容质量得到研究生的认可后，可在网络上进行转发、扩大思想政治教育主播的影响力与知名度，吸引更多的人参与直播。另外，在直播过程中获得认可和奖励后，思想政治教育主播会获得被尊重、被需要的感觉，促使其不断提高思想政治教育业务水平与直播水平。

3.3 短视频

第43次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2020年6月，我国短视频用户已达8.18亿，占网民整体的87.0%，市场成熟度不断提升［5］。因此可利用短视频平台的优势，开展研究生思想政治教育。

1）鼓励研究生利用短视频进行传统文化的传播。对传统文化的传承是研究生思想政治教育的重要内容之一，可应用短视频进行传统文化传播。高校在利用短视频开展研究生思想政治教育时，要注重学生对视频拍摄主题的筛选，将传统文化进行细分。例如，鼓励研究生在寒暑假期间探访当地的风俗与特色文化，并拍摄成系列短视频发布，同学之间相互交流讨论，以此在研究生中间传播优秀传统文化，提升其思想政治教育素养。

2）算法的精准推荐助力思想政治教育的精准性。目前算法推荐是新媒体推荐功能方面的主流趋势。短视频平台利用人工智能的算法精准推荐，基于用户浏览习惯和兴趣爱好等一系列行为，对用户的偏好进行预判，在此基础上对用户进行精准推送，使得所推荐的内容基本都是用户所喜欢的。例如，当研究生在短视频平台上浏览了社会主义核心价值观的小视频后，平台会自动推荐社会主义核心价值观相关的系列视频，使研究生可以观看到各个不同视角下的社会主义核心价值观相关视频，以此来巩固和强化对研究生的社会主义核心价值观的教育。

3）碎片化的思想政治教育。思想政治教育内容比较丰富，若采用传统的视频录制，一个视频需一节课的时间或者一两个小时。视频内容过多、时间过长，研究生在学习过程中容易分心和走神，不利于对思想政治教育内容的吸收和理解。短视频可将所传授的思想政治教育内容分解为一个个小的知识点，一次只讲解一个概念或者知识点，内容上进行适当的分割，但是不影响整体的逻辑连贯性，适应研究生空闲时间碎片化学习的特征，使研究生可以短时间内获取相对完整的知识点。

4 基于新媒体平台的研究生思想政治教育的建议

4.1 合理利用算法推荐

应用新媒体的算法推荐，可提高研究生思想政治教育的精准性，使学生得到个性化的思想政治教育，获得良好的教育成效。但是，也存在着不良内容集中传播与个人隐私泄露的问题。

首先，在算法自动推荐的设置下，如果研究生在新媒体平台观看了不良信息，算法会聚集不良信息集中向研究生推送，造成负面影响。由于新媒体的信息传播速度快，若不及时发现并阻止，将会产生更大的不良影响。针对这种情况，一方面要加大新媒体平台对所发布内容的审查力度，从源头上阻断不良内容的出现。另一方面，要引导研究生树立正确的价值观，自觉抵制新媒体上的不良内容，积极利用新媒体进行有益的思想政治教育。

其次，基于算法的推荐，涉及到用户个人隐私的安全。算法精准度的提高，有赖于用户行为大数据的堆积，所获取的用户个人信息越多，对用户的个人特质画像也就越精准，进而可以更加精准地向用户推荐相匹配的信息。利用新媒体对研究生进行思想政治教育时，为了提高思想政治教育的精准性，要获取的研究生个人信息也就越多，这就要求思想政治教育者对所获取的研究生个人信息做好保密工作。因此，应协调好教育目的与研究生个人隐私保护的度的关系，坚持适度性原则。

4.2 搭建移动社交场景

利用新媒体对研究生进行思想政治教育，对学生学习的自觉性与自律性提出了较高的要求。在没有外部监督的情况下，研究生比较容易被其他新奇的信息吸引注意力，进而中断学习进程。搭建移动社交场景，将学习置于社交化的场景下，实现志同道合的人共同学习。同时，研究生在学习过程中可结交到新朋友，感受来自其他人的鼓励和帮助，相互督促、共同进步。可见，搭建社交化的平台，研究生一方面可以结伴学习，扩大学习的影响力与规模效应；另一方面可以将学习渗透到个人生活中，在潜移默化中自觉主动地提高思想政治觉悟。

4.3 推动多种新媒体平台融合发展

利用新媒体开展研究生思想政治教育，会出现各种平台无序竞争的情况，所发布的内容具有一定的重合性或者各新媒体平台定位不清晰造成资源的严重浪费。例如，有些高校同时利用微博与微信开展研究生思想政治教育，对于两个平台上所发布的内容不加区分，不针对平台传播特征进行调整，无法实现预期的思想政治教育成效。文献［6］指出要形成资源集约、结构合理、差异发展、协同高效的全媒体传播体系。高校利用新媒体开展对研究生的思想政治教育，要综合利用多种新媒体手段，搭建多层级、多元化的立体化思想政治教育矩阵，基于各个新媒体平台的传播特征，在不同场景下针对不同年级、不同需求的研究生使用不同的新媒体手段，使学生的思想政治教育需求得到满足。

5 结语

新媒体本身就是一个相对的概念，会随着社会的发展而不断更新其内涵与外延。研究生思想政治教育不仅要充分利用即时社交媒体平台、直播平台以及短视频平台，而且应探索将最新的媒体平台应用到研究生思想政治教育中，使学生更易于接受思政教育的内容。此外，新媒体平台的应用只是手段，其根本目的在于提升研究生思想政治教育的实效性，使研究生具有远大的理想信念、树立正确的价值观、成长为符合社会发展的栋梁之才。