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上海中兴易联通讯股份有限公司执行副总裁黄伟峰技术创新成就春华秋实 秉持初心助力中兴发展

2022-12-07付子墨

中国高新科技 2022年16期
关键词:极化客户

■ 文/付子墨

初春三月的上海,万物复苏,草木葱茏。上海中兴易联通讯股份有限公司执行副总裁黄伟峰也迎来了他在通信行业工作的第26个年头。1996年,黄伟峰从上海同济大学信息工程专业后毕业后便入职中兴通讯,多年以来深耕通信技术领域,历任软件开发、项目管理、研发管理等职务,还曾常驻北美担任Marketing及产品规划工作,2008年起至今担任易联通讯执行副总裁,负责产品规划,研发组织实施及管理。孜孜不倦献身行业多年,黄伟峰多次获得深圳市科技进步奖一等奖、广东省科学技术奖三等奖、张江优秀人才等行业殊荣,成为我国通信科学技术理论研究与实际应用的中坚力量。

秉持质量初心,捍卫品质荣耀

技术出身的黄伟峰始终把产品和服务的质量管理视为企业经营发展的生命线,多年来他带领团队紧紧围绕政策规范与行业标准,研判市场发展前沿,收集客户意见建议,切实将产品需求摸清楚、把对策搞准确,敢于闯新路、求新策、出新招,建立了完善的产品质量监控系统、跟踪服务体系、质量管理体系等。积极做好产品分级管理,对不同条线和品类的产品实施分类质量管控策略,对于重点产品和重点客户建立了质量危机预警和风险防范机制,围绕客户需求促进转型发展。建立公司客户分级分类管理机制,按评级高低确定资源分配和服务优先等级,为“有保有舍”筛选优质用户提供科学决策依据,充分发挥信息技术前沿阵地作用,积极主动沟通客户,了解客户实际需求,提升服务营销整体推动能力,提升公司盈利效率,力争获得满意的质量绩效和品质管理。

作为同时管理数百名工程师的公司高级管理人员,黄伟峰在着重谈到优秀产品工程师所应具备的能力品质时,特别强调作为一名优秀工程师一定要认识到完美的技术代码必须以准确的用户需求和优秀的产品设计作为基础,同时能够与团队精诚合作,保持高效协同交流。多年来,他持续推动技术条线学习型组织建设和功能发挥,以提高业务水平为着力点,积极开展理论学习比赛,结合岗位实际加强订单式培训、跟班参训、同堂培训等方式,增强队伍专业培训的针对性和实效性,帮助团队成员不断熟悉新要求,了解新业务,夯实新理论基础,提升工作队伍素养,梳理工作难点,明晰具体解决思路,真真实实地打造过硬业务本领。引导营造团队专业精研的良好氛围,通过谈经验、讲做法、述体会,及时总结和提炼涌现出的好经验、好做法,使各部门、各条线相互学习借鉴,促使团队成员胜任本职工作,争做本领域的行家里手。

坚守敬业爱岗,铸就众志成城

作为一名顶尖信息技术公司的技术负责人,黄伟峰在近30年的工作历程中始终认真对待本职工作,珍惜成为一名技术从业者的机会,对自己的岗位应负之责有担当、有热情、有底气,无论在任何时候、何种岗位都能坚守岗位,兢兢业业,把工程师这个神圣光荣的职业深深内化为心中奋进的深厚力量。在遇到工作中的困境时,他会按照我国通信技术发展步伐和公司创新发展部署,欣然接受客户市场提出的各种挑战,带领团队成员钻进去、吃透它,始终保持信念的能量、忘我的精神、进取的锐气,从每一个细小环节入手,不断夯实公司技术健康稳定发展基础,成就了一个又一个业内传奇。黄伟峰先生回忆到,有一年他所负责的项目组接手了一个具有复杂架构的海外原型产品,尚未达到产品化的成熟阶段。考虑到客户需求和业务发展,经过团队会同商量最后决定上线试运行,但是在试运行时发现话务数量远远超过了原有预测用户数的规模,庞大数据冲击下团队制作的设备不断宕机,为了在客户给定时限内完成任务,黄伟峰带领团队临时组建封闭攻关小组,连续7天吃住在公司,24小时轮换连续作战,集中精力不断测试调整,大幅度改写核心代码,大家互相扶持,鼓气加油,攻克难点,突破难关,度过了一个又一个难捱的白昼,挺过了一个又一个困顿的长夜,在实践中打磨本领,在磨砺中体悟道理,最后在一周时间完成了开发和验证,顺利交付到客户手中,成为大家前进历程上不可磨灭的美好回忆,也成为团队精诚合作、协同作战的生动实践,不仅履行了对于客户的承诺,也淬炼了团队应对突发事件的能力。

引航技术创新,助力行业革新

黄伟峰多年来积极探索信息通信理论,近些年科研成果累累,目前拥有包括一种通过计算机控制电话呼叫的方法、基于应用服务器的IP电话点击拨号方法、一种具备空间过滤机制的室内无线定位方法及其系统在内的多项发明专利,例如一种具备空间过滤机制的室内无线定位方法及其系统,主要是通过搭载空间过滤机制,有效提升室内无线定位精度,从而满足客户对于智能终端设备定位功能的升级需求,弥补了我国该领域的市场空白。另外,黄伟峰还拥有包括一种通用POI机箱、一种垂直极化全向吸顶天线、宽带通信腔体耦合器、双极化全向天线、一种高互调防水高隔离分二功分器、一种带阻带通合路器、一种双极化全向天线在内的多项实用新型专利。特别是一种双极化全向天线解决了目前现有的全向天线中极化方式大多以垂直极化为主,鲜有水平极化,水平垂直双极化天线更少的短板,进一步解决了水平垂直双极化天线上下放置而产生的天线长度过长导致天线安装装置机械性能高、生产成本高等问题,一经面世便受到市场热切关注。

专访最后,黄伟峰说到:“作为通信行业一名老兵,我亲历了改革开放30余年中我国通信行业从无到有,由弱到强,再到如今处于世界领先地位的蓬勃发展,也见证了过程中间的艰难求索,赋予我对于行业的深切热爱与浓厚情怀,我也将继续围绕公司总体工作部署,做好技术研究与实践转化,以实际行动践行初心使命,共同推动我国通信技术科学的发展。”

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