滕 飞

（北京航天时代光电科技有限公司，北京 100094）

0 引言

目前，人类经济社会已经从传统工业化经济社会逐步进入信息化社会，信息网络技术的快速发展，成为国家和地区经济整体发展的体现，是社会经济实力以及现代化发展的重要标志之一，对我国经济、政治、文化、生态与精神文明分析建设的发展具有重要的推动作用。

1 当前企业信息化管理的实效性分析

1.1 企业缺乏完善的信息化管理制度与培训制度

目前，市场经济、政治体制不断深化改革，企业经营管理者的职能正在向信息管理服务方向发展。在这样的时代背景下，企业信息化管理部门从独立的经营管理部门向职能多元化的管理部门方向发展、转变。然而，在当前信息化时代背景下，很多企业都缺乏一套完善的信息化管理制度，不利于提升企业信息化管理的实效性。

此外，一些企业不够重视管理人员的专业培训工作，缺乏一些必要的企业管理规章制度，特别是那些从学校刚毕业的大学生，虽然已经具备较高的专业理论知识水平，但在实际的企业管理过程当中应用能力较差，再加上一些企业的培训制度不完善，给这些企业的信息化管理培训工作带来不小的困难。企业信息化管理培训导致企业员工在日常管理工作中的压力增大，有时候需要加班加点去完成这项工作。所以，应及时做好企业信息化管理培训工作，及时发现工作中存在的问题并及时解决，要提前制订应急预案，防患于未然。

1.2 企业信息网络运维安全管理意识不强

我国很多企业信息网络运维安全管理意识不强。目前，企业信息网络运维安全管理工作还是以数据完整性的安全检查为主，企业对数据安全问题不够重视，具体来说，在企业日常经营管理的过程当中，无论是企业信息化运维管理技术部门的领导还是专业的技术人员，通常将企业数据的日常使用、统计管理作为信息运维安全管理的重点工作，对企业信息网络运维安全以及风险管理的认识还不够到位，不少企业为此投入大量的人力、物力，殊不知在当前信息网络技术快速发展的时代背景下，对于很多企业来说，一旦公司发生信息安全事故，将可能会对其造成比经营安全事故更为严重的经济损失。

此外，企业信息系统安全管理的责任追究机制也不够健全，缺乏安全运维风险管理的有效组织，缺少系统化的安全风险管理。

例如：国内大部分企业对安全运维风险管理还没有明确的规定，没有负责信息安全管理的专业组织。在企业当中，缺乏专职人员或者专业的管理队伍来严格履行整个企业的内部数据信息化管理运维安全工作的职责。加之企业内部信息数据运作的过程中，企业风险管理因素不够明确，企业风险管理主体多、责权定义模糊等，企业出现信息内部数据运维安全事故后各部门互相推诿，使得企业抵御安全管理风险的应急管理控制能力难以达到要求，增加了整个企业内部数据运维管理工作的风险。

1.3 缺乏完善的信息化系统管理制度

企业信息化管理，不仅涉及传统企业经济组织内部的整体工作，同时也对推进企业文化管理、企业管理流程建设具有十分重要的作用。现代企业应用各种现代企业信息管理技术对企业的各项管理工作流程进行了优化与升级。企业信息化建设进程不断加快，不仅大大提高了企业的经营管理效率和核心竞争力，也提升了企业的社会效益。虽然整套的企业信息化管理规范系统目前已经在我国许多大型企业当中得到广泛的认可与应用，但是，这种信息化管理方式在我国实际应用的时间还较短，没有制定出相对完善的企业信息化管理制度，没有真正形成相对有效的管理制约。因此，只有制定相对完善的企业信息服务系统管理规范制度，才能真正使企业获得长期稳定的发展。

2 提高企业信息化管理实效性的对策

2.1 提高管理人员的素质

任何一项管理工作的正常、高效开展都需要企业全体信息工作人员积极参与，企业内部有专门技术负责人员来进行组织带领，这就要求企业组织内部信息技术管理工作人员定期开展专业化的培训，提升企业内部相关信息工作人员的日常信息管理操作能力。此外，还要高度重视引进企业信息管理人才，加强企业信息技术管理人才队伍建设。所以，在企业开展员工日常信息管理工作时，需要充分调动全体企业信息工作人员的积极性，让每名企业员工都具有足够的信心和热情来积极参与完成日常管理工作，保证企业员工能够按时、高效、有质量地完成日常管理工作，减少信息管理人员由于消极情绪给工作带来不良影响。在提高全体员工业务管理能力的同时，企业还需要特别重视网络服务经营理念、网络服务技术的专业培训，特别是面向市民群众的大型企业管理人员，要不断强化和提升自我服务意识，为广大市民群众提供更优良的网络服务。企业人才培养往往需要与企业团队建设工作共同完成，开展一项团队工作往往更需要充分依靠大家的力量。因此，企业要特别注重营造团队合作氛围，让每名企业管理人员都能感受到整个团队的积极影响。具体来说，需要特别注意两个方面的准备工作：第一，保证培训课程内容的准确性与时效性，通过学习培训能够真正掌握新的现代企业信息化管理理论知识；第二，重视管理实践技能训练，在培训过程中，把学到的管理知识有效应用在具体的实际工作中，提升管理人员的专业技能。

2.2 加快建立健全信息中心数据安全监督管理体系

建立完善的信息数据安全管理体系，是加强企业信息安全管理最重要的环节之一。因此，要建立完善的数据安全保障体系，使信息运营与系统管理相联系，随着企业信息化管理的不断发展，在信息运维管理的过程当中，使用先进的信息化管理保障技术。例如：目前比较先进的企业信息安全数据保障体系就是SD-DSM 管理系统，它已经是全球最先进的三位一体企业电子数据储存数据保护软件体系之一，企业在进行信息安全运维工作的过程中，也可以采用类似的保护软件，为企业各级信息运维以及企业信息安全技术管理人员提供数据保护服务。

细化安全数据保密管理细则。一方面，所有企业员工系统管理权限必须完全采取员工实名制管理，人员的任何新增、变更都必须经过企业办公室一级人力资源管理岗位和企业信息安全技术管理岗位的审核。另一方面，对所有企业操作管理人员系统权限必须进行企业IP 绑定，严禁同时绑定多个企业IP 地址，如：企业需同时增开多个IP 绑定（一次不得使用超过3 个绑定地址）则必须提出申请，由公司分管部门审核批准后，方可重新开通。

此外，企业的信息化管理服务覆盖范围已经明显扩大。例如：对于企业内部信息化管理来说，需要及时采取有效的管理措施加快建设企业网络，共享档案服务平台。对所通过的企业档案查询信息按照管理要求及时进行合理的划分，归类进行保管，对于目前没有任何限制性的企业档案查询信息管理，能够及时进行覆盖全国各省范围内的档案查询以及档案管理操作，让企业档案信息库的查询速度得到快速的提升，让内部企业管理工作的质量与管理效率得到质的飞跃。对于企业内部管理信息来说，计算机信息网络管理技术已经是不可缺少的。因此，需要对各个环节的内部计算机信息网络管理操作系统进行完善，保证企业内部员工管理能够及时快速地得到准确的档案信息，并将企业信息化的管理理念落实到工作的各个环节中，为推进企业管理现代化建设提供助力。

2.3 重视企业文化在信息化管理中的应用

企业信息化经营管理服务能满足企业各级管理者对企业战略规划、投资战略、经营关系以及企业财务情报分析等方面的需求，是一套全方位的信息化管理服务。企业在长期开展管理实践活动当中，不断探索创造新的企业精神和生产管理形态。企业生产管理由3 个基本物质要素共同构成，即：处于企业表面层的各种企业管理，如企业内的厂容、厂貌等；中间基本层次的企业规章制度管理文化，如各种企业领导干部管理体制、规章制度和各种企业工作纪律等；处于企业核心价值最基层的各种精神文化，如企业职工行为规范、价值观念、职工职业道德素质和企业的优良传统等。

在信息时代，加强企业信息化管理工作可以从以下几个方面深入进行。首先，企业要积极建设优秀的企业经营管理信息化专业人才队伍，通过定期组织各类优秀专业人才的选拔，培养优秀人才，完善企业信息化管理人才的培养机制，突出人尽其才。其次，加强企业信息化管理系统的开发，加大资金投入。

3 企业信息化管理实效性研究的重要意义

企业信息化建设在我国企业经济发展中具有举足轻重的作用，它不仅涉及现代企业组织内部结构的规划、构建、管理工作，同时也对现代企业文化、企业项目流程建设，具有十分重要的推动作用。现代企业信息化建设凭借着信息网络技术的支撑，对企业的各项工作进行了优化管理。企业信息化建设可以提高现代企业的管理效率和核心战略竞争力，从而大大提升企业的经济效益。目前，多数传统企业已经认识到企业信息化管理的重要性，在企业内部开始实施企业信息化项目建设，通过构建先进有效的企业信息化项目管理体系，缩短项目管理业务链条，提升现代企业组织内部管理的科学性、实效性。以企业项目流程管理理论为研究基点，通过对信息化管理中常见难点问题的案例分析，总结企业信息化管理中存在的不足，并提出企业管理体系优化解决方案。

4 结语

企业信息化管理工作的完善，是实现企业可持续发展的重要条件，尤其是在信息化时代背景下，企业信息化管理的发展，成为企业实现高效、可持续健康发展十分重要的手段。企业要想有效地提升信息化管理的实效性，就必须明确企业的管理目标，采取相应的企业管理服务措施，培养和引进高素质人才，应用科学合理的管理模式，提升企业信息化管理的实效性。