夏嘉莉 刘佩茵 王映潼

(广州南方学院公共管理学院 广东广州 510006)

现代消费者对红色研学资源的新需求，促进了新兴旅游业态中红色研学旅行的产生。目前，我国红色文化旅游供求层一直力不从心，交通条件较差、宣传力度不到位、建设进度滞后等因素使红色资源开发受阻。如何合理使用红色文化资源，打造“红色资源+旅游”新范式是一个重要的研究方向。广州市从化区可开发的红色文化遗址数量多，可作为红色旅游竞争力研究的良好对象。本文具体探究从化塘基村内部乡村构建及完善程度，以求探索供其他红色革命旅游区参考的红色旅游范式。

1 研究背景

红色研学是旅游业发展的重中之重，中共中央办公厅明确提出打造红色旅游品牌，要求推出一系列高质量的研究旅游和体验旅游路线，促进旧革命根据地的振兴和发展。在此背景下，广州市政府大力支持，从化区政府积极配合，尤其是将发展红色旅游作为实现乡村振兴的突破口和切入点。

本文以从化区为例，具体探究从化塘基村内部乡村构建及完善程度，以求探索供其他红色革命旅游区参考的红色旅游范式。从化区整体森林覆盖率80%，自然条件优越，环境十分优美，民风淳朴且有多处抗日根据地，历史可讲述性强，例如巢德麟小楼被宣布为广州市中共党史教育基地。

目前来看，红色景点开发虽受重视，但红色景点的盲目开发给革命遗址保护带来诸多考验。当前，红色旅游需求不断增加，红色景点建设不具有个性化，且周边配套设施并不完善，越来越忽视红色景点的特色融入与文化内涵，如何避免红色景点规模扩张成为流水线，如何根据竞争力情况分析得出红色旅游范式是一个重要的研究方向。因此，本文决定基于从化区分析其红色竞争力，打造红色旅游范式。

2 研究方法

2.1 调查对象

广州市从化区潜在游客、当地政府人员。

2.2 维度指标体系

本文借鉴相关研究成果，从价值链角度出发，结合红色旅游特点，采用张河清、喻彩霞主编的“红色旅游核心竞争力的评价指标体系”。通过实际调研，结合评定指标体系，本文得到以下红色旅游核心竞争力评价层次总排序，如表1所示。

表1 红色旅游核心竞争力评价层次总排序

2.3 研究方法

2.3.1 问卷法

我们向广州市从化区潜在游客发放游客问卷218份，剔除12份无效样本，剩余有效样本容量共206份，有效回收率约为94.5%(剔除标准为：选项回答重复率过高，有大量题目勾同一个选项的；问卷填写不认真，乱勾选的；有大量空白项漏填的)。为保证问卷信、效度，发布前先进行小范围发布试验。

2.3.2 访谈法

我们向从化区塘基村第一书记郑强先生、从化区塘基村村委书记巢显军先生、从化档案馆馆长赵惠女士就从化区红色旅游发展现状、问题、未来愿景等进行访问。访谈提纲根据维度指标体系及本文的研究目的制定，仅对研究起辅助作用。

2.4 研究框架与分析方法

2.4.1 研究问题

从化区的红色旅游竞争力(产品竞争力、文化感染力、设施支撑力、市场影响力、形象吸引力、管理协调力、政府支持力)权重分别是多少？

2.4.2 调研数据分析方法

本文将计算合成权重，通过调研，对从化区红色旅游核心竞争力因子进行权重占比分析，计算同一层次所有因素的主成分分析，以“红色旅游核心竞争力评价”作为评价总目标，选取文化感染力、产品竞争力、设施支撑力、市场影响力、形象吸引力、管理协调力和政府支持力7个评价因子；在因子层中选取爱国主义教育、旅游服务等并计算其平均数、标准差，为权重占比分析做铺垫。

3 资料分析结果

3.1 描述性统计分析

3.1.1 问卷分析

本文问卷发放样本数量为218份，剔除12份无效样本，剩余有效样本容量为206份。其中，以女性受访者居多，男性44人，女性162人；20岁及以下受访者占比较大，共125位；以居住在广东广州的受访者居多，有效占比73.3%；在对从化区旅游景点了解程度的维度中，以了解红色党史馆的居多，共114人；在对从化区红色人物了解的程度中，以了解巢德麟的居多，有效占比52.4%。

3.1.2 平均数分析及主成分分析

基于红色旅游核心竞争力评价指标体系，本文根据游客对从化区红色旅游竞争力的问卷调查得出数据支撑，将问卷调查结果进行数据转换后，进行各因子层平均数计算。通过计算得出，文化感染力总平均数为2.93，产品竞争力总平均数为3.67，设施支撑力的总平均数为3.31，市场影响力的总平均数为3.24，形象吸引力的总平均数为2.99，管理协调力的总平均数为3.55，政府支撑力的总平均数为2.56。同时，使用SPSS对调查结果进行因子分析，以公共因子(在本文中体现为具体的红色旅游竞争力)为表示原因变量的线性组合得到因子得分函数。在进行相关性检验后，对参与因子分析的原始变量进行标准化，通过特征向量矩阵和主成分矩阵，提取主成分分析结果。由提取结果可得：爱国主义教育相关系数为0.0095，是影响文化感染力的主要成分；旅游产品创新相关系数为0.242，可作为衡量该地具有产品竞争力的主要成分；旅游服务设施相关系数为0.036，可作为衡量该地具有设施支撑力的主要成分。在市场影响力层面，品牌效应与之有较强的相关性，相关系数为0.054；在形象吸引力层面，目的地知名度与之有较强的相关性，相关系数为0.059；在管理协调力层面，经营理念与模式与之有较强的相关性，相关系数为0.041；在政府支持力能力层面，旅游发展经费支持因子与之有较强的相关性，相关系数为0.06。

3.2 研究结果总结

3.2.1 从化区红色旅游情况总结

从化区有不少抗日根据地，红色遗址资源丰富。目前，基础设施建设不完备，交通可进入性差，为使从化区红色旅游地的整体面貌得到改善，使从化区的红色旅游竞争力提高，从化区正在推进基础设施建设，以提高当地的吸引力与竞争力。

3.2.2 政府人员访谈总结

从化区红色旅游的发展不仅需要村民及当地政府单方面的努力，还需要调研努力，更需要企业参与开发，需要将项目发展落到实处。在发展方向上，不仅需要广度的拓展，还需要深度的挖掘，将绿色环境与红色文化融合发展，全方位提高从化区红色旅游竞争力。

3.2.3 游客问卷结果总结

根据该描述性统计表分析，总平均数约为3.18。由此得知，受访者认为从化区整体的红色旅游竞争力比较一般。根据描述性统计结果雷达图及描述性统计表，对准则层各主成分得分及各平均数进行排序(以强到弱)，排序结果如表2所示。

表2 从化区旅游竞争力各准侧层主成分得分及各平均数排序

3.2.4 总结

最终通过问卷法、深度访谈法、后期数据分析PCA(主成分分析法)和(Factor Analysis)因子分析法测算每个力的指标权重与平均得分。以下为调研分析结果：

从化区红色旅游核心竞争力得分平均数约为3.18，其整体的红色旅游竞争力较为一般。根据排序结果可知，准则层得分排序为：产品竞争力＞管理协调力＞设施支撑力＞市场影响力＞文化感染力＞形象吸引力＞政府支撑力。平均数排序：产品竞争力＞管理协调力＞设施支撑力＞市场影响力＞文化感染力＞政府支撑力＞形象吸引力。排序反映出当地旅游活动项目对游客具有吸引力，表现在该调研区域(从化)拥有多元的旅游路线，线路组合可能性多；高品质的旅游服务可以贯穿体现在全游览过程。相反，政府支撑力相对其他因子成分得分最低，即受访者认为从化区较少根据相关政策展开红色旅游建设，较少从政府官方平台了解过从化区。

4 建议及措施

根据本文对从化区红色旅游核心竞争力主成分分析得知，在文化感染力中需要加强理想信念教育；在产品竞争力中需要优化线路产品组合；政府需要制定相关的措施，加强对从化区红色旅游地的经济扶持，加强当地基础设施与旅游服务的建设，扩大市场影响力；当地要加强管理协调力，与时俱进地改善经营理念，培养讲解员，增强当地的解说系统管理等。

4.1 文化感染力

4.1.1 凝聚红色力量、引领未来

发展红色旅游必须体现习近平新时代中国特色社会主义立足目前国内旅游需求大、红旅供给少的现状,同时新发展内核需凸显红色旅游的本质。本文建议红旅地区修缮革命根据地，搭建新时代革命历史故事的跨时空联系,挖掘红色文化精神内涵，注入当地乡村振兴发展。

4.1.2 增强从化区包括从化革命历史、革命事迹和革命精神

比如，让烈士家族承载英烈故事，在从化区这片红色土地上留下了许多革命同志的足迹，包括郭汉、雷亢清、梁尚立、徐青、王磊、谢永笕、廖宣、陈枫、唐凌鹰、李云、陈江天、罗光连、马达、丘松学、巢德麟、邓澄心等。让烈士家属、烈士后代来讲烈士故事，一是有深重的情感传输，二是能提高信度，能更好地凸显红色文化在从化村落内被先辈传承下来又被后人守护的信念态度。

4.2 产品竞争力

推出文化产品、旅游纪念品；培养优秀讲解员，可以根据不同的旅游线路、不同的旅游时间、不同的旅游群体制定有针对性的讲解内容；根据讲解时长收费，讲好中国(从化)革命故事，进行科技赋能，加大对红色旅游在线体验技术的提质改造。

4.3 设施支撑力

借助从化区现有的闲置厂房打造从化红色讲堂；利用从化区红色旅游地的露天停车场，在停车场中间建设红色大舞台，每日上演革命故事；对从化区周围的红色旅游地进行主路的改造和装饰，可以彩绘的方式一面墙绘一个革命故事，打造成现在流行的风格，转化为“网红打卡点”；建设树园生态休闲公园等。

4.4 市场影响力

4.4.1 丰富区域旅游线路组合

红色文化依托中国共产党的宏伟奋斗史及在奋斗过程中留下时代印记的卓越人物,红色文化是一条延续谱写的时空线。因此,红色文化的整体描述离不开系统性的区域协作，丰富从化区的区域旅游线路组合。例如，巢德麟小楼所在的塘基村，可以进行至连麻村绿道、塘基村至三村绿道建设。建议串联连麻、塘基、三村为红色文化产业带，并建议扩宽塘基至连麻路段、塘基至三村路段，在原基础上计划打造徒步绿道，方便三个村庄的通行。在两条道路两边加设灯箱，增添红色文化气息，改善交通环境，增强市场影响力。

4.4.2 定期利用互联网更新信息

除了通过发展区自身的官方平台外，还可以向全国具有影响力跟旅游相关的公众号投稿，扩大从化区红色旅游地在全国的知名度。定期发布发展区的消息，既可以保证信息的时效性，让受众随时搜索到从化区红色旅游地，又可以持续刺激受众，让其品牌形象进入受众的脑海，增加受众游玩的可能性。

4.4.3 增强顾客的忠实度

从化区要整合旅游资源，让游客体验到当地更丰富的旅游内容；增加更多趣味性内容，突出从化区的红色文化特色，提高游客的兴趣；完善配套设施，提高服务人员的服务质量；建立良好的口碑，从而提高游客的满意度、重游意愿和推荐意愿。

4.5 经营理念

坚持红色旅游可持续发展，深入剖析国家、党对红色旅游发展的要求，并将其内化为发展指标与准则。一方面,可持续发展的重点在于可持续，即应秉持对红色文化遗址大力保护的前提下，再进行合理的旅游开发原则，避免由于追求经济效益，而无底线开发。另一方面，应牢记“绿水青山就是金山银山”，开发的同时避免过度消耗绿色资源，造成不可逆的伤害，应以保护为主、开发为辅。以高品质的生态条件为地基,动态融合多产业链接，形成成熟的红色旅游产业链,打造可持续发展的红色旅游生态,并形成范式。在保持红色旅游原真性的同时，合理看待竞争力因子，并据此取长补短。注重前瞻性发展思维，构建可以满足各层次需求的红色旅游基地，推动红色旅游的持续健康发展。另外，可以参考从化政府主导、全民参与及组建旅游开发公司实行统一管理的经营理念，基于绿色生态的大背景，发展红色文化旅游，带动经济增长。

4.6 政府支撑力

重点着眼于新的、实际的法规条例建设，立足已有红色旅游管理、运营、监督、反馈等方面的机制，探索形成更完善、强力、有效的管理范式，以政府“宏观手”促进规范化建设与管理；打破区域行政合作的制度壁垒，保证红色旅游在行政层面上的流动协同发展；管理法规及制度可形成完备的体系，使红色旅游发展有法可依；给予扶持旅游产业资金，加强当地基础设施与旅游服务质量，推动从化区红色旅游的发展。

5 不足之处

本文具有一定的理论和现实意义，但仍有一些方面需要改进。(1)问卷发放多以自愿回应，受访者以居住在广州市内女性为主，样本有偏，结果或有偏。(2)评价体系的问卷设计仍过于人为性，应增加评价体系的客观性，减少主观性。(3)红色旅游核心竞争力是一个动态系统，每个发展阶段其核心竞争力要素侧重点不同，本文仅就现阶段从化区的红色旅游核心竞争力评价体系进行研究。如何根据红色旅游不同发展阶段对各评价要素、评价因子及其权重进行适当调整,使评价结果更科学合理，需要进一步深入研究。

6 结语

本文对从化区进行深入地分析，将该乡村“红色资源+旅游” 发展模式规划过程中的优点、不足及有效地应对措施等剖析出来，探讨该发展模式的做法和可借鉴之处，构建、完善该乡村红色资源的规划发展模式。从化区红色旅游资源丰富，靠近广州一小时都市圈，市场潜力大，但目前开发不足、宣发不到位，致使其红色旅游竞争力有限。在旅游需求更新的大背景下，其应积极主动地面对变革，改变传统旅游经营理念，红色旅游产品也应改变传统的观光模式，朝着强互动性的方向发展。同时，应联动政府+企业+学校构建一个精确、完整、持续发展且可供其他红色革命旅游区参考的红色旅游范式，推动红色旅游产业链的完善与乡村振兴的繁荣发展。