程 琴 龚征旗

随着信息技术的发展，居民的消费方式正在发生着巨大改变。在去年“双十一”，仅天猫平台一天成交额就达5 403亿元，较2009年的0.5亿元增长数额巨大。在全球化贸易的背景下，网上消费已经逐渐成为众多消费者的首选，而物流也直接对民众的消费体检产生了重要影响。没有良好的物流管理，企业产品流通能力就难以保证，消费者也会逐步丧失对企业产品的选择。如今，物流管理水平、物流发展情况正逐步成为衡量一个企业、地区、国家综合竞争力的重要因素。

一、物流管理对企业生产经营的影响

（一）促使企业资源配置更加优化和完善

新时代信息技术飞速发展，健全和完善物流管理体系，能使企业加强对物流全流程管理，包括从采购物流到最终销售物流，融合各方面资源，将供应商、制造商、运营商、零售商等有机结合起来，使物流资源得到有效开发利用，不断提升企业商品流通能力，最终形成企业资源优化配置、库存成本减少等有利因素，不断强化企业整体运营能力。

（二）提高物流成本核算准确性

在相当长的时间里，企业都把提高利润的着眼点放在降低物料消耗和人工成本方面，而随着市场竞争日趋激烈，物料消耗和人力成本的可压缩空间越来越小，物流费用却仍有较大的降低空间。健全的物流管理体系能实时把控物流信息，为企业物流成本精准核算提供支撑；在精准无误的信息基础上，企业管理者能够根据物流实时信息做出符合企业战略及发展的决策，实现企业从物流中找效益。

（三）提升企业生产经营竞争力

企业生产经营的最主要目标是增加利润，物流成本的降低，必然使得企业有了更多利润空间。而物流管理是根据实际需要，通过对物流运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、回收、信息处理等活动，进行计划、组织、指挥、协调、控制和监督，综合管理各物流要素，减少无效作业，使各项物流活动与企业资源能力实现最佳协调，最大限度地发挥企业整体功能。目前，我国制造业的物流成本远高于发达国家，而物流管理做得好的企业，却能找到物流成本与企业销售成本的最佳平衡点，使相同商品成本低于传统方式的持有成本，并提升企业的产品流通能力，进而提高其总体效益，物流管理愈发成为企业竞争力的重要因素。

二、企业物流管理的现状

（一）企业对物流管理的重视度不够

目前，我国物流管理还不成熟。在过去的较长时间内，企业更为重视产品生产中的物料消耗以及人工成本的降低，物料消耗、人工成本支出也被企业作为“第一利润源”和“第二利润源”，很多企业尤其是制造业企业忽视了物流管理对降低企业成本的可能性。

（二）缺乏专业的物流管理人才

物流管理具有综合性、复杂性，专业的物流管理人员需要具备扎实的相关专业知识，掌握信息技术，了解市场信息、企业物流及业务信息等，并在此基础上加以整合，必要时需要对企业业务流程进行重组。而目前大学生在学校里面学到的知识存在一定的滞后性，实际操作中也与在学校里学到的知识存在一定的差异性。同时，也需要物流从业人员具备一定的开创精神，这就导致目前我国专业物流管理人才比较匮乏。

（三）物流管理信息技术较为落后

与发达国家相比，我国物流管理手段仍较为落后，大多数企业仍然要靠人工来进行数据统计，物流设备不完善，信息技术并未完全运用到企业管理中，不同行业、不同企业、不同部门仍存在信息壁垒，难以实现数据交互、数据共享、数据实时更新以及企业与采购供应商、零售商等的实时沟通。

三、加强企业物流管理的建议

（一）转变管理理念

对物流管理认识不到位，就会造成管理上的松懈，使成本增加。目前，许多企业面临的主要困难是成本增高，特别是生产制造型企业，物流成本通常在产品成本中占有较大比重，而物流管理能最大化地合理利用企业资源，减少浪费，降低企业产品生产过程中涉及的采购成本及销售成本等。企业需要转变传统的“重生产轻管理”理念，充分认识到物流管理在企业生产经营中的重要作用，将物流管理与企业转制紧密结合起来，树立现代物流管理的思想，面向市场，规范物流定义、物流动作及物流统计节点，明确采购、生产、运输、销售中的物流管理问题，持续优化创新物流方案、物流线路及作业组织方式等，形成完善的物流管理思想，将物流管理作为企业战略及生产经营管理的重要组成部分，推动实现企业效益最大化。

（二）建立完善科学的物流体系

科学物流体系建设不是一蹴而就的，企业可以分阶段、分重点、分任务进行，逐步实现数据共享和可视化分析，不断提高自身物流管理水平。打造企业自己的科学物流体系，企业需要根据自身生产经营实际，结合物流的需求，充分运用科学管理方法及现代信息手段，通过对物流规划及战略、物流通道、物流流向合理性、物流服务商等物流全过程的统筹管控，科学合理地整合企业物流资源，使得物流管理可靠性更高、变通性更灵活，最大化地合理利用企业资源及能力，减少物流成本，推动物流作业现代化、信息化、机械化、自动化，实现物流成本最优或物流效率最大化，为企业发展提供有力支撑和保障。

（三）保证物流成本核算真实准确

由于物流本身的复杂性、不确定性和特殊性，部分企业尤其是制造业企业，难以将物流费用准确核算到不同产品、不同节点、不同时点成本之中。物流管理体系的建立和完善，为企业将物流费用与物流动作匹配提供了可能，企业需要加强物流管理信息化建设，一个集团在一个系统中运行，分级授权，实现将企业生产经营涉及的产供销各环节物流信息全覆盖，通过信息化手段，为企业产供销及财务核算等各环节提供强有力的支撑，保证物流成本核算及统计的真实性与准确性。

（四）培养专业物流人才

人才是国家的重要软实力，是建立企业核心竞争力的基础。随着经济及科技不断发展，物流管理体系建设和优化，需要优秀的物流人才来完成，高素质的物流人才是保证企业良好物流管理的基础。物流管理本身的复杂性，决定了企业对优秀物流人才的较高要求，其不仅需要具备扎实的物流管理知识，也要熟悉了解企业具体物流环节及信息，还要精通信息技术，以及融合各种信息的复合型创新思维。物流管理是一门涉及范围较广的综合管理，需要较高的专业技术运用。在大数据环境下，物流从业人员可以找到丰富的学习资源，企业也要将物流从业人员的培训和学习与信息化技术发展相结合，增强物流从业人员的专业性，不断提高物流管理人员综合素质，打造一支专业的物流管理团队。在经验、知识等积累到一定程度后，专业的物流人才方能不断推进企业物流管理科技创新。

（五）发展绿色安全环保物流

绿色安全环保物流势在必行。物流风险的规避，换一个角度来说，就是为企业节约了成本费用，增加了收益。目前，我国物流体系存在着物流资源利用率不高、物流系统运行效率有待进一步提升、物流成本高以及环境污染重等问题。企业管理者以及物流工作人员，需要强化绿色安全环保物流意识及观念，结合企业生产经营及市场情况，制定出符合企业自身特点的可持续发展物流战略，将绿色安全环保物流理念运用到日常工作中，与物流管理各环节紧密结合，降低成本，提升效率，减少污染物排放，降低物流活动对环境的破坏。同时，分析总结因物流、货物运输装卸及堆存等发生物流安全环保事故、资源浪费等原因，提出并采取有效的针对性措施，做好物流安全管理，保护生态环境，力求安全、环保和质量协同发展，做到生态效益、经济效益与社会效益有机统一。

四、小结

我国的物流费用在采购成本、生产成本及物流成本中占比较高，在市场竞争越发激烈的今天，企业需要认识到物流管理的重要性，在生产经营过程中以信息技术为支撑，以市场为导向，以专业的物流管理人才为基础，创新思维方式和工作手段，着眼于提升自身物流管理能力，将物流管理各项工作做实做细，切实加强对物流的规范和管理，从源头上提高物流管理运行效率，降低成本，推动物流管理现代化、信息化、自动化、机械化，为提高企业竞争力、实现可持续发展提供强有力的保障。