公共图书馆计算机和互联网免费使用的影响及思考

2022-11-17范曦匀

无线互联科技 2022年4期

范曦匀

(长春工程学院,吉林长春 130103)

0 引言

在新背景下,互联网信息技术已经被广泛地应用于各个领域,也为图书馆的资源及文献的使用带来了新的发展机遇。当前图书馆的工作开展已经离不开互联网和计算机,几乎所有的服务工作都是围绕其展开的,面对大众的剧增,公共图书馆只有不断地创新其工作方式,充分地利用好互联网,才能切实满足图书馆开放的初衷,长远发展。

1 推行公共图书馆计算机和互联网免费使用的影响

1.1 有利于创建网络民主与和谐社会

信息化时代,信息的收集、处理等已经改变了人们的生活方式,公共图书馆的设立,不仅能够提高当地的经济水平,更有助于提高人民的文化水平和知识素养。图书馆的免费使用,给低收入者及弱势群体带来了福音,互联网的免费使用给群众提供了发声的机会,其期望和诉求能够不受时间和地域的限制得到充分的表达,通过网络参与民主决议,推动了地方政府的工作开展[1]。

1.2 有利于改变信息存储方式,去除数字鸿沟

随着互联网的快速发展,很多信息、资源和服务都只能通过互联网获得,只有及时地利用获取的资源,才可以不断地更新自身的知识。公共图书馆互联网的免费使用,极大地方便了用户访问一些有权限的资源,消除了信息闭塞下的数字鸿沟,使得人与人之间的信息差逐渐缩小。

1.3 有利于重构图书馆的社会形象

以往图书馆在使用过程中,很多资源都会收费,虽然费用不高,但是给些许民众留下了不好的印象,认为其是一个收费服务的机构,不仅影响了图书馆的形象,更将很多渴望获取知识的群体拒之门外。但是,公共图书馆计算机和互联网免费开放服务政策的实施,能够吸引更多的低收入者进入馆内学习拓宽用户,让大众自由出入,实现自由阅读,不仅可以享受免费的服务,更有利于人文精神的创建和民主思想的推广,树立较好的社会形象。

2 公共图书馆计算机和互联网免费使用面临的挑战

2.1 增加计算机软硬件和基础设施的负担

随着图书馆的开放和资源的免费使用,用户的逐步增加必定会增加对计算机的使用率,同时由于使用者的文化素养参差不齐,会有很大一部分人员不懂得如何正确地操作计算机,会因为操作不当或病毒的侵袭而造成系统反应较慢,最终因为病毒的积累造成系统瘫痪,这就要求管理人员在日常的工作中需要做好相关的硬件维护工作[2]。

2.2 资金不到位,周转困难

图书馆的对外开放,不仅需要图书馆对公众进行资源使用的教育和培训,更需要加强管理人员的培训并做好馆内空间及基础设备的建设,这一系列的问题均需要资金的支持,虽然当前出台的政策明确表示,公共图书馆的正常运营和使用需要政府给予相应的扶持,但是在正常的开放中很多政府对分配认识不足,在运营中往往缺乏资金支持,导致图书馆存在周转困难。

2.3 信息资源和知识不满足用户需求

在免费开放之前,人们获取信息资源的方式多是以互联网为主,专业的数据库知识和信息的服务比较少,但随着互联网和计算机的免费使用,无差别、零门槛的知识获取方式使得受益的人增多,读者和用户的需求更加多元化,这就使得公共图书馆需要为读者提供较多的信息资源、知识服务做支撑,否则性能良好的计算机和互联网只能成为图书馆的点缀。

3 公共图书馆面对计算机和互联网免费使用的挑战应采取的措施

3.1 加强公共图书馆基础网络设施的建设

3.1.1 扩大现有的中继宽带

公共图书馆计算机和互联网的免费使用,使其在空间非常有限的情况下,随着用户需求的多样化及现代知识信息的错综复杂,公共图书馆的网络使用开始变得拥挤,原有的信息出口已经不能很畅通地满足用户的需求,这就影响图书馆开展以互联网信息建设为基础的服务,为解决这一问题,当前图书馆必须对现有的设备进行扩容的改造,扩大中继宽带,才能保障每个计算机的宽带都能有所提升,充分确保信息在传输中的畅通无阻[3]。

3.1.2 提供用户无线网络使用

伴随移动互联网时代的发展,当前很多移动终端已经进入人们的生活,面对阅读人群的增加及阅读内容的多样化,图书馆如果要满足更多大众的需求,必须要增设一些基础设备,如电脑桌椅、网线等,这些将会耗费更多的资金。为此,可以利用无线网进行资源的扩充,扩大公共互联网的服务范围,为更多的用户提供便利,让人们可以利用自己的手提电脑、手机或是平板等在一定的范围内自由获取资源。

3.2 关注用户的需求,丰富资源

3.2.1 加强对用户需求的研究

互联网信息技术的发展比较迅速,而公共图书馆的资源又相对更新较慢,随着用户需求的不断增加,公共图书馆也会有纸质资源饱和的情况,大众从其中能获取的信息越来越少,则进入图书馆的人将会逐步减少,这就会给其带来生存危机。为此,图书馆在为公众提供计算机和互联网免费服务的同时,更应该认真地对用户或是读者的需求进行研究。一方面,可以根据在后台抓取用户的浏览记录,对用户的需求做相应的整理和统计分析,适当的增加有关资源,同时根据检索内容推荐相关图书馆馆内资源；另一方面,可以在图书馆网站上设立一定的用户信息反映平台,让用户充分的发表意见和建议,定期的根据用户反馈进行资源的更新,更好地满足大众的需求。

3.2.2 建立图书馆特色数字资源

我国已经进入数字化时代,数字资源也逐步演化为人们获取知识的重要途径,它不但是当代公共图书馆馆内资源发展快、生命力强的相关信息资源,还是图书馆能够实现创新的重要方法和渠道。在人们对于信息需求量不断增强的情况下,信息知识和数字资源是否丰富、具有特色是考验公共图书馆互联网和计算机免费服务工作开展的优劣性的基础。因而,加强图书馆的特色数字资源的构建应该是当前公共图书馆工作开展的重中之重。

3.3 多渠道拓宽资金的来源

公共图书馆作为我国的一种公益性文化服务单位,公共图书馆的运行资金大都来源于政府拨款。但是,当前由于很多资金用于人员工资费用,对读者购置需要的文献资源常常力不从心。为此,公共图书馆应该拓宽资金来源的渠道,一方面是加大社会上对公共图书馆的宣传,积极的鼓励一些知名的企业家和富人给图书馆捐款,发挥人文精神,另一方面,也可以顺应“十二五”期间的文化体制改革,利用其文化人才优势、资源丰富等优势积极地参与文化建设,力争通过其获得更多的资金,用其来拓宽公共图书馆发展的资金,促使其繁荣的发展。

3.4 做好公共图书馆的服务

公共图书馆的免费开放和使用是赋予图书馆的一种新社会角色,提供了一种新发展模式,为充分发挥好作用。公共图书馆应做好相应的宣传,可通过电子屏投放或是宣传手册的发放,让更多人知道公共图书馆以互联网为基础开展的一系列工作,并在其中适当地加入图书馆资源获取与计算机正确使用的网站链接,让更多用户通过上网搜链接去了解图书馆的更多服务功能,增加更多的实地图书馆支持者。