王 涛 上海市虹口区图书馆

我国步入了“互联网+”的新时代，在线数字阅读成为目前大多数人的阅读习惯，用户的阅读行为与习惯较过去都发生了巨大的变化。同时，在时代浪潮的冲击下，图书馆也在不断地更新优化自身，开发了大量基于图书馆馆藏文化的文创产品用于图书馆创意推广。而当前的新媒体环境对图书馆的创意推广产生了冲击。采取全新的宣传推广方案推广图书馆文化，推介图书馆资源，倡导全民阅读十分关键。现通过探究图书馆与新时代新媒体环境的关系，对图书馆的创意推广展开研究。

随着数字信息时代的到来，各类信息的传播速度加快，人们获得各类信息的途径增多。一直以来，图书馆都是人们获取信息的重要场所之一。但是随着科技的发展，图书馆已经不能满足人们日益增长的需求，传统的图书馆模式在如今的“信息冲击”下，显得十分脆弱。随着各类短视频、在线新闻、手机阅读等方式盛行，人们获取信息的渠道逐渐多样化，但是很多图书馆仍旧存在自身定位不明确的情况。随着政府、高校对图书馆重视程度的提高，图书馆中的纸质资源和电子资源数量比20世纪有了大幅度上升。但实际上，这些资源的阅读和利用情况并不乐观，甚至与图书馆内部资源的增长速度呈现反比例关系，导致图书馆资源的利用率低，造成了极大的资源浪费。

但是挑战的背后也存在机遇，高速传播的信息对图书馆的发展起到了一定的促进作用。近年来，涌现出一批优秀的图书馆，它们充分利用发达的数字信息技术，结合当下热点，成功完成了自身文创产品的开发和推广。例如清华大学的学生曾自编自导自演了一部微电影《爱上图书馆》，旨在推广清华大学校内图书馆，当时正是网络微电影兴盛之时，这一行为激发了同学们对图书馆的热情，改变了图书馆在同学们心中的刻板印象。很多公共图书馆还依托其地理、历史和人文优势，开发了一系列文创产品。例如2020年，上海图书馆在第三届长三角国际文化产业博览会现场展出了“徐家汇藏书楼”系列产品，展台设计生动展示了徐家汇藏书楼的经典建筑元素，还展出了各类古籍精品。

图书馆文创产品开发，已成为当今图书馆的一项重要任务和挑战。2016年以来，很多图书馆已经把开发文化创意产品作为提升图书馆服务水平的一个重要方式。但是关于图书馆和文化产业的相关研究成果较少，研究深度和广度稍显不足，研究仍处于探索阶段。在这个快速发展的时代，图书馆文创产品与新媒体环境密切相关。只有将图书馆文创产品和新媒体完美地融合，才能在图书馆宣传推广上事半功倍。

目前，图书馆文创产品开发缺乏可以借鉴和推广的案例模式。因此，本文对图书馆不同的推广模式展开了深入研究与分析，基于传统推广形式的不足以及当今热门的新媒体，讨论了图书馆在新媒体环境下，结合文创产品进行图书馆创意推广要注意的问题，并结合案例实践研究我国图书馆文化创意产品的整体开发现状，进一步推动图书馆文化创意产品的开发与经营，进而促进我国图书馆文化创意产业的发展。

新媒体环境的介绍

在新时代发达的电子信息技术支撑下，数字新闻、数字书本、数字广播、数字电视以及手机网络等应运而生，这些媒体形态被称为新媒体，也叫“第五媒体”。在大量不同的新媒体交互下，不同的信息传播渠道相互叠加，产生了与之相对应的信息环境，即新媒体环境。相较于传统的推广方式，例如传单、海报、广播、报纸期刊等，新媒体环境往往有以下特征。

信息内容更加直白，易于接受

新时代背景下，信息传播速度加快，人们往往在短时间内就会接收到大量且复杂的信息，面对海量的信息，人们往往需要花费大量的时间从中挑选出自己感兴趣的内容，在此过程中，内容更加直白简洁的信息，往往更能抓住人们的眼球，人们也对这种类型的信息更加感兴趣。而新媒体环境下，大多都是这一类的信息，人们能够用最快的速度以及最小的精力获取自己所需要的信息。相较于在大量的传单、海报中寻找所需信息，新媒体环境下精准定位的方式更为高效。

内容更加生动形象，使人印象深刻

随着5G时代的到来，“互联网+”技术逐渐成为时代的主旋律，网速的加快使得信息的传播方式也更加多样。相较于过去刻板生硬的信息内容，新媒体环境下，各类主题鲜明、幽默风趣的信息内容让人们更加印象深刻。视频、音乐、图文、人声解说相互结合的方式，也使得新媒体环境下传播的内容更容易受到人们的青睐。活灵活现的视频内容与枯燥的纸质宣传语，二者的受欢迎程度不言而喻。

可交互性与进步性

在传统的媒体环境中，人们往往是被动地接收信息，导致其对接收的信息非常模糊，甚至存在一些疑惑，同时还缺乏途径来解决自身的问题。而新媒体环境下，人们往往能进行深度的检索，以便更好地找到自己需要的信息，对内容有更为全面的认识与了解。同时，人们还可以通过新媒体进行实时的问卷调查，提供网络客服服务，对推广的内容进行及时的调整，确保进步性。

基于新媒体环境下的图书馆创意推广的要求

在新媒体环境下，图书馆馆藏资源已经从纸质形式向电子和纸质形式共存转变。传统的推广方式，如发放用户手册或讲座、培训等，在信息传播的方式和内容上已经不能满足用户的需求。因此，图书馆必须适当利用新媒体技术，开发新的文创产品与推广模式。在新媒体环境下，图书馆创意推广的特点主要体现在以下几个方面。

推广内容简洁化，务实化

在进行推广服务时，图书馆向用户提供的信息内容要清晰，要省略掉无用的信息，使用户在最短的时间内快速捕捉到实用的信息。作为图书馆推广服务的主要目标群体，用户最感兴趣的是信息的实用性，过于冗长的推广会使用户的第一印象较差。同时信息的来源也十分重要。因此，图书馆在编撰宣传推广的相关材料时，应确保内容的准确性，可以根据内容的特点，将其放置在不同的位置，从表面到深层地推动图书馆的宣传推广活动，做到简洁又不失深度。

推广形式多样化

图书馆在进行创意推广时，应抓住当下的热门推广渠道，充分调研受众的偏好，采取多种形式，利用不同方式进行推广。国外很多图书馆的推广方式便充分展现了这一特点。Twitter、Facebook是国外热门的社交媒体，移动服务车和二维码识别技术也是国外居民日常接触的便民技术，这些媒体和技术成为国外图书馆进行推广的渠道之一。选择社交媒体或是日常便民技术作为宣传媒介是为了让公众更容易了解各种形式的图书馆服务和设施。

推广过程加强交互

推广的交互性，在信息传播的过程中起着重要的作用。图书馆推广工作不是一蹴而就的，传播的信息要做到简洁、务实，这样才能吸引一定的用户。在吸引到用户的关注之后，最重要的便是让用户利用交互系统，继续检索能够让其进一步深入了解图书馆信息的内容。在交互系统的帮助下，工作人员能够针对用户的反馈，及时更新、完善以及修改推广信息，强化图书馆的推广效果。新媒体环境下的图书馆信息推广方式可以使用户在获取知识信息的同时，根据自身的喜好提出建议，从而对图书馆的推广活动产生认同感，为图书馆未来的发展提供助力。

新时代下图书馆的创意推广案例分析

在新媒体环境下，图书馆要更为全面地调查潜在用户的偏好，并在5G网络技术的支撑下，构建全新的图书馆创意产品和宣传推广模式，进一步对图书馆的服务进行完善，提高其资源利用率，避免图书馆本身拥有的丰富资源被浪费。

基于社交软件的宣传推广

现如今，即时通讯平台是我国民众使用最多的社交软件。微博、微信等软件是当今最流行的即时通讯平台。由于其典型的一致性因素，它们为每个公司或企业提供了推广产品或服务的最佳机会。同样，它们也为图书馆等公共事业或福利组织提供了一个前所未有的机会来推广它们的服务，即建立一个强大的数字信息交流社区。然而，由于即时通讯平台巨大的用户数量，利用其进行图书馆推广时必须做到精确和系统化，否则只会浪费资源。

在这些即时通讯平台的支撑下，图书馆的相关推广信息能够即时地出现在用户眼前，用户能够对信息进行评价，管理人员可以利用留言系统与用户进行交互，进一步完善推广内容，了解用户的最新动向。例如上海影视文献图书馆基于社交软件开发了“虹口电影地图小程序”，根据自身的文献资源优势，在专家团队的辅助下，利用新媒体技术，制作出精美准确的虹口电影文化地图。利用新的技术手段再现过去的电影院、电影公司旧址，使游客能直观地感受虹口与电影文化的关系，吸引更多游客漫步虹口，走进图书馆，沉浸在虹口的文化氛围中。

基于短视频软件的宣传推广

2016年，基于4G网络的完善，抖音等短视频软件相继问世，并且迅速地引发了新的潮流，拓宽了传播渠道。中国互联网络信息中心(CNNIC)发布的第50次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2022年6月，我国网民规模为10.51亿，互联网普及率达74.4%，短视频用户规模达9.62亿，占网民整体的91.5%。截至2022年上半年，已有数十家图书馆相继注册了短视频官方账号，从目前的效果来看，短视频的发展势头强劲，无论对于个人还是团体，都是极为重要的舆论宣传阵地。因此，对图书馆的创意推广来说，短视频已经是不可或缺的渠道。例如湖南图书馆摄制的《湘约世界——湘图汉语角品读湖湘美》短视频在推广宣传方面极为成功，荣获长沙市2021年度对外传播十大优秀案例，这也是一次完美的图书馆结合短视频软件进行宣传推广的案例。

打造具有特色的图书馆品牌

“酒香也怕巷子深。”目前，新媒体环境为图书馆的宣传推广提供了大量的渠道，但是优秀的推广内容也极为重要。短视频在传播过程中的冲击性、碎片化，使得一个优秀的推广内容能够最大程度上吸引人的眼球。而一场活动从完美举办，到最终谢幕，如果能通过短视频进行展示，那么其所带来的推广效果将是非常好的。目前，越来越多的读书月、读书会、文旅融合、开发文创优品等活动出现，例如“钟书阁”“西西弗书店”等网红书店的诞生，这些网红书店都是在原有的基础上，对自身形象进行优化，打造出了让人印象深刻的品牌形象。现如今人们获取知识的渠道越来越多样化，因此，图书馆应当打造自身的品牌形象，形成品牌特色，这不仅有助于图书馆脱颖而出，还可以使得其在各平台的宣传效果更上一层楼。

旧产品与新模式的结合

在往年的图书馆创意宣传中，图书馆管理方往往会赠送书签、明信片这一类文创产品进行图书馆推广。尽管千篇一律的书签、明信片早已让人们审美疲劳，但是在如今的环境下也不应将这种旧式的文创推广方案舍弃，如果将其与新媒体相结合，那么将产生“1+1＞2”的效果。国家图书馆与阿里巴巴集团人工智能实验室合作了一款“翰墨书香”便携式书法文具盒，字帖上每一个字都选自国图的馆藏碑帖。只要下载软件扫描字帖，就可看到书法名家讲解该字并示范书写的短视频。这款文创产品相当于一个传统文化的智能教育平台。

以上优秀的图书馆创意推广产品的开发案例，意味着我国图书馆推广进入了一个崭新的时代。在新时代成功地探寻基于新技术、新理念的图书馆文创产品以及图书馆的创意推广方式，能够在传播图书馆文化中起到重要作用。

归根结底，借助好当前时代的热点，确认用户群体的偏好，改变陈旧、落后的形象，是图书馆能够在新时代下成功进行推广的决定性因素。很多人都在说图书馆必将被时代所淘汰，但是发出这样声音的人何尝不是因为对图书馆缺乏了解。宣传是图书馆与用户之间最完美的桥梁，基于丰富的馆藏文化和当地特色的文创产品则是搭建桥梁最好的工具，当前时代的各项技术与优秀的策划，便是宣传推广的最好途径。