高慧娟

（济南工程职业技术学院，山东济南 250200）

目前，中国社会的发展对高职院校毕业生的要求不断提高，要求高职学生具有独立思考和动手操作的能力。但目前的高职课程中的授课方式方法缺乏一定的个性化，无法顾及学习程度不同的学生，难以激发学生的主观能动性，提升学生的学习热情。另外，随着现代科技高速发展，课程内容更新也日渐加快，局限于课本的授课内容，往往使得学生跟不上知识的更新速度，特别是计算机类的课程更是如此。

为了实现高职教育理念的转变与教学模式的改革，将借助信息技术手段，提升高职教育质量，促进信息技术与教育教学深度融合，构建“互联网+教育”支撑服务平台[1]。自2011 年推出微信以来，其用户日益增多，微信公众平台功能多样，如消息群发、消息推送等，可以方便教学资源的上传、下载、学习交流，因此可作为移动学习的平台使用，有效提升移动学习效果。

1 移动学习

移动学习在21 世纪发展迅猛，其定义也被从不同的角度进行阐述，例如，移动学习是一种远程教育模式，也是一种拓展后的数字化学习，是全新的技术与学习方式[2]。总之，移动学习成为一种灵活的、不局限于时间和地点的新型信息化教学模式。目前，高职教育中的移动学习也在逐步展开和完善。

2 微信公众平台

2012年腾讯公司推出一种基于微信APP的功能模块，即公众号，用于个人或企业等进行各类消息如文本、图片、音频等的发布。关注了公众号可以阅读消息，并可以进行实时沟通交流。不同账号有一定区别，如服务号用于为用户提供服务，订阅号为用户提供信息等[3]。鉴于移动学习的需要和不同账号的特性，将依托订阅号进行高职移动学习模式设计。

3 基于微信公众平台的高职移动学习模式设计

本章节将首先分析微信公众平台的优点，确定基于微信公众平台的高职教学模式的原则，最终设计完成基于微信公众平台的高职移动学习模式，用于课程教学。

3.1 微信公众平台的优点

3.1.1 简单易学，不受时间地点限制

社会生活中处处可联网，人们时时离不开智能手机或电脑，特别是高职院校学生中也是每生至少一部手机，且配置相对较高。自微信问世以来，因其移动、便利更是广受好评，因此公众对微信各项功能包括公众平台的使用非常熟悉，以此为平台设计的移动学习模式将更容易被高职学生接受与使用。

3.1.2 方便交流，消息推送及时

第一，使用过微信的用户都能感受到朋友圈的快捷与便利，平台管理人员或关注公众号的用户，遵循微信消息为一对多传播特性，借助朋友圈的方式，可以及时将消息推送出去。关注过的用户可以第一时间收到消息，了解并进一步传递。第二，自动回复功能是消息的传递被自动获取，避免了消息的延误和遗漏。第三，关注公众号的用户可以实时与平台管理人员进行直接交流，方便答疑解惑。这很好地解决了传统授课过程中，师生交流不畅的问题。

3.1.3 形式多样，内容新颖

消息形式是多种多样的，除了基本文字外，还有图片、音视频等，微信公众平台都能够支持这些不同形式的信息传递，并且消息可以被较为及时地更新，中间没有复杂流程，这更容易引起用户的关注和获取知识的欲望，有利于激发好奇心强的高职学生的学习兴趣。

3.2 移动学习模式设计原则

在设计改进移动学习模式时应遵循以下原则。

确定课程教学目标，满足移动学习个性化需求。基于微信公众平台的移动学习模式以提升教学效果为首要目的，所以平台发布的信息资源要在确定课程的教学目标的基础上进行选取，教学的监督管理也需要配合课程教学目标的实现。另外，考虑到高职学生中学习基础的不同和学生自学时间不固定，资源设计要简短有效，让学生根据自己情况选择学习。

确定学生的主体地位，引导学生独立学习与思考。移动学习遵循的是以学生为主体的学习方式，基于微信公众平台的学习模式也应体现这一原则，但同时教师在微信公众平台使用过程中也应发挥指导监督作用，正确引导学生学习。功能模块的设计应能监督督促学生主动学习与思考。

确定沟通交流及时有效，加强教师与学生的沟通交流。传统教学中，师生沟通不顺畅、不方便、不及时。借助微信公众平台交流快捷方便的优势，学生可以在学习过程中及时向教师提问，获取帮助，教师也可以及时查看消息并回复，从而激发学生学习的热情。

确定高职学生的学习需求，准确把握模式设计目标。高职学生不同于本科院校学生，其自学能力相对较差，不善于归类总结，缺乏耐心，需要更为简洁细致的学习引导。学习模式应适应高职学生需求，采用更为简洁明确的平台选项，更为细致地划分知识模块，帮助学生快速进入学习状态，让移动学习更容易被高职学生掌握和接受。

3.3 移动学习模式具备的功能设计

3.3.1 多形式学习资料的传输

基于微信公众平台的学习模式具备的基本功能应是学习资料的传输。针对高职课程教学需要，教师能够及时把学习资料按照知识点划分后，以文字、图片、音视频的形式上传到平台，按照知识单元进行资源增、删、改、查，高职学生在教师指导下，结合自身特点从平台浏览学习相关资料。

3.3.2 快捷有效的师生沟通

学生在学习过程中难免存在疑惑，可以通过实名制或者匿名形式快捷有效地与教师进行沟通。获得教师帮助是必不可少的功能。借助微信公众平台的本身的特点，这一功能不难实现。在学生关注相关平台的前提下，教师能够很快了解到学生的困惑，可以一对一，或者一对多，为学生答疑。

3.3.3 明确的知识体系建立

基于微信公众平台的教学模式是以学生为学习主体，学生可以从平台中快速找到学习所需资料，对课堂所学知识进行预习、复习、巩固等，所以平台上针对课程的知识体系应是明确的、条理清楚的、内容完备的，从而帮助学生准确快速确定自主学习体系，完成学习。

3.3.4 有效的监督与管理

高职学生因其自身的特性，学习基础薄弱且有一定惰性，在自主学习过程中难免存在一些疏漏，有时会有厌学的情绪，为了督促学生实现课程学习目标，且检测学生的学习效果，该新型的教学模式必须具备监督与管理的功能。这是教师作为平台管理人员主要的责任，平台中可以增加随堂检测、作业提交、浏览时间监控等，使得学生学习更加高效。

3.4 移动学习模式的微信公众平台建立

3.4.1 平台注册流程

登录微信公众平台官网，完成注册，建立微信公众平台，流程图如图1 所示。

图1 平台注册流程

在微信公众平台页面中，选择“注册”“订阅号”，输入邮箱、密码等信息，完成注册。

3.4.2 平台功能选用

微信公众平台功能，充分利用后可以提高移动学习的学习效果。

当学生需要快速定向选择学习资源时，就可以借助自动回复功能。学生用户首先搜索关注课程相应的公众号，而后就会收到平台推送的课程相关内容；设置了课程“关键词”如“第1 单元数据库基础知识”，学生回复该关键词就能快速找到该单元的基础PPT、微课视频和单元测试等内容进行学习和自我鉴定。

当任课教师需要对授课学生进行管理时，就可以借助用户管理功能。教师通过修改学生用户的备注信息，对不同班级的学习者进行划分。进而对不同班级的学习情况进行掌控，通过推送的方式布置学习任务。

当任课教师需要了解学生对课程的学习需求或者学习状况时，可以借助投票功能。将相关问题做成问卷，发布在公众号，让学生答卷，从而了解学生的真实情况，及时对课程内容进行调整更新，确实保证教学效果。

3.5 移动学习资源的选取及维护

3.5.1 课程资源尽量细化且完备

高职学生在课堂学习时，往往专注力比较低，持续时间较短，所以课后的拓展学习查漏补缺非常重要。微信公众平台中用于移动学习的资源除了包含课堂中的基本教学PPT 外，可以加入更为细化的个人录制或网上筛选的微课小视频，时长在3～5 min，内容要尽量全面，有助于学生课后对课程的薄弱点、难点、遗漏的知识点等进行复习和巩固。

在适当选取课程资源后，为了帮助学生在移动学习中快速找到微信公众平台上适合自己的学习内容，需根据具体的课程内容模块进行划分，不同的课程内容划分方式不同，对应的PPT 和微课视频资源完成相应的上传、更新等维护操作。

3.5.2 课程资源适当深化与拓展

课堂面授课程已经为学生基础知识的学习打好基础，对于学有余力的学生和探索精神较强的学生，更渴望获取课本以外的知识与技能，因此微信公众平台上的课程资源可以加入较为前沿的学术理论与技能，适当地推送行业相关的最新消息，紧跟信息时代高速发展的步伐，让学生所学不与社会脱节。特别是对于高职院校的学生，各企事业单位对其知识技能的更新程度要求更高，课程资源的深化与拓展对学生毕业后快速融入实际工作有较大的推动作用。其中，各专业课程涉及到的前沿操作技能和行业最新消息需随时不定期更新，所以相关素材要及时添加、删除、修改等维护操作，并以图文形式制作上传，然后群发推送。

3.6 移动学习课程内容设计

MySQL 知识结构图如图2 所示。以“MySQL 数据库基础”这门课程为例，其主要的教学内容主要包括8 个单元，有认识数据库、数据库设计、数据定义等，对这8 个单元的学习资源进行细致划分，进行资源的添加、删除、更新等及时有效的管理，从而保证教学平台中的课程学习内容更加全面、条理分明、易于学习。

图2 MySQL 知识结构图

3.7 微信公众平台学习模块设计

MySQL 课程的微信公众号将课程学习菜单分为3个学习模块：基础内容学习、扩展内容学习、课程测试。

3.7.1 基础内容学习模块

基础内容学习模块包括知识单元PPT 和微课视频。细分为数据库基础、数据库设计、数据操作及查询、索引、数据库管理等5 个单元的PPT 和微课视频。

3.7.2 扩展内容学习模块

扩展内容学习模块包括单元扩展知识PPT 和扩展微课视频。细分为数据库基础扩展、数据库设计扩展、数据操作及查询扩展、索引扩展、数据库管理扩展等5个单元的PPT 和微课视频。

3.7.3 课程测试模块

课程测试模块包括每个单元的综合测试和重点知识点的测试。主要考核上述对应5 方面知识的掌握情况。题型主要以选择和填空为主，时间在5～10 min内完成，保证了学生测试专注度和有效性。

3.8 移动学习模式实施

移动模式实施开展如下，教师管理员将课程教学大纲、课程知识结构图表、课程资源上传至微信公众平台，并做好分类，每节课的内容按低耦合的知识模块进行划分，设置每节课的测试题目和课后作业。学生在上课前，通过微信公众平台了解本节课将要学习的课程知识点及通过完整知识结构图了解本次课程内容在整个课程中所处的位置，根据提供的教学文字及视频等自学新课程内容，掌握重点，通过微信公众平台向教师提问，通过随后的课堂面授有针对性地听课，在课堂完成实训操作，与教师就疑难问题进行交流，并完成课堂测试，让教师了解学生的学习情况，用于课后复习。学生课后通过微信公众平台完成作业，并进行知识巩固。

4 结语

通过对移动学习、高职学生特点、微信公众平台相关理论的研究，借助平台优势完成了基于微信公众平台的移动学习模式设计，在完成课程面授的基础上，通过平台进行教学拓展，借助平台实现了课前预习、课上学习及检测、课后复习与扩充的完整流程，实现了层次化的教学，激发了学生的学习自主性、学习兴趣及探索钻研精神，加深了学生和教师之间的互动，为今后进一步研究奠定了基础。