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“头雁”领航“群雁”齐飞

2022-10-26北宫轩季静惠

派出所工作 2022年10期
关键词:头雁文龙事主

文/图/北宫轩 季静惠

北京市公安局丰台分局西罗园派出所党支部在抓队伍建设过程中,确立了师傅带徒育警的“讲教传带”工作方法。一位位师傅仿佛头雁育雏,讲政治、教传统、传业务、带作风,使得一名名新警迅速羽翼丰满,“头雁”领航“群雁”齐飞,取得了“头雁”领航筑堡垒的成效。

“要说我们西罗园派出所党支部师徒传承的历史,那可说来话长”,今年59周岁的西罗园派出所建所元老董艳霞说到这个话题时,眼前一亮,仿佛又回到了35年前西罗园派出所刚建所时的峥嵘岁月,“随着西罗园派出所蝉联北京市‘枫桥式公安派出所’示范单位,‘情系百姓,安居一方’这八字所训大家都知道,其实我们党支部还有三条红色血脉,‘三脉’在社区、户籍、打击三个岗位35年来师徒传承、绵延不断,赓续着‘精准服务百姓’的‘秒针精神’,这才造就了西罗园派出所今天蒸蒸日上的工作局面。”

第一条血脉——“奇秀杨柳育蛟龙”,杨秀奇、赵文龙师徒传承社区管理红色基因

陈希成、蔡雨辰师徒俩出警

闻名遐迩的“民警杨子”——全国劳动模范杨秀奇一辈子在社区岗位上辛勤耕耘。徒弟赵文龙在杨秀奇的亲身指导下,也成长为一名优秀的社区民警。目前,他担任西罗园第二社区社区民警兼社区党委副书记。杨秀奇带徒弟强调对老百姓要有“真情感”。赵文龙认真琢磨,发扬“秒针精神”内涵,把“听民情、解民忧、办民事、赢民心”作为自己的奋斗目标。为畅通民意渠道,他为每栋居民楼建立了微信群,老百姓有任何需求,都可以在群中“@”赵文龙。

2022年大年三十傍晚,赵文龙的微信群中就上演了这样一幕。“叮咚”一声,“二区19号楼安全防范宣传群”的图标闪了起来。

“出什么事了?”赵文龙一惊。

“三单元有很大糊味儿,大家注意防火啊!”居民“更上层楼”在群里发出消息。

居民“英子”接到回复:“我也闻到了糊味。”

“谁家?”赵文龙急急问到。

“我是3单元303的,我在卧室都能闻见。”说话的还是“英子”。

“不能让老百姓面临一丝一毫的危险!”赵文龙边想边往二区19号楼3单元赶去。一到楼下,糊味儿还真冲,站在103号门前尤其明显。赵文龙开始使劲敲门,可怎么也没人开。“不会有危险了吧?”赵文龙急出一身冷汗。

“冷静!”他一边提醒自己,一边翻出手机电话本,片儿里每家每户的电话号码都在这里。他拨通了一个电话,电话通了,他长舒一口气。“大妈,您火上做什么了吗?糊了!您在哪儿呢?”“呦,我炖着肉呢。我寻思,关小火咕嘟着肉,出来串个门就十来分钟。结果聊上了,给肉忘了,我这糊涂劲儿。”大妈在电话那头懊悔不已。

“快回来关火!”赵文龙打断大妈的长篇大论,大声提醒。20时51分,帮大妈做好善后工作的赵文龙,一边往所里走,一边在群里发出消息:“没事了、没事了,是103家锅糊了。”同时,趁机做起年底消防教育:“提醒各位居民,外出要关火……过年了,可得注意安全这一块!”“赵警官很及时啊!”居民们纷纷点赞。

这是赵文龙在所里过的第八个春节。八年来,为了百姓的“不时之需”,春节期间他都住在所里。接任西罗园二区社区民警以来,他扩建3支群防群治力量,稳妥化解疑难矛盾31件次;充分发挥社区党委副书记职能,因地制宜推出“电子宣传、微信反馈、案例讲演、逐户盯办”立体化宣传防范手段,实现了入室盗窃 “零发案”、消防安全“零事故”,群众安全感和满意度显著提升。第二社区也被评为首批“刘安”式社区示范岗。

郭雁和李霁玮师徒在给群众办户口

第二条血脉——“霞飞雁鸣绽霁玮”,郭雁、李霁玮传承户政服务红色信仰

3月2日一大早,西罗园派出所户籍室就迎来了两位特殊的群众——82岁的李奶奶和她59岁的女儿赵某。赵某面临退休,急需办理社保,但由于有到香港工作的特殊经历,工龄续不上了。面对劳动仲裁部门拉列的证明清单,赵女士犯了难,弄不清到哪里开具证明。她抱着试一试的态度,带着老母亲到了派出所户籍室。户籍民警郭雁耐心听取两人的诉求,在得知二人的户口已迁出近20年后,没有简单处置,而是设身处地地为她们出主意、想办法,并根据户籍底票内容开具了户籍迁移查询证明,解决了她们的燃眉之急。赵女士激动地在《意见簿》上写道:“043154号警官工作认真、服务态度好,希望给加工资!”群众朴实的话语是对西罗园派出所热情服务群众最真挚的肯定。

三尺户籍室,郭雁一干就是20年。她带徒强调潜移默化,既教方法、传技巧,更教做人、传精神,切实把严谨的工作作风和为民情怀融进血脉、刻入骨髓。

西罗园派出所青年民警李霁玮就是郭雁的得意门生。3月4日是冬残奥会开幕的日子,也是李霁玮奋战冬奥安保的第47天。作为一名手检员,她是赛场安全的最后一道防线。她以从郭雁那里传承的严谨作风和尽心尽责的工作态度,捍卫了自己“万无一失”的誓言,得到安检团队的认可。这个离赛场不远的安检岗就是李霁玮的冬奥“赛道”,她一次又一次地全副武装,登上“赛道”开始她的执着坚守,以超一流的工作表现为“双奥之城”献礼。

第三条血脉——“晨风新雨送祯祥”,蔡雨辰、林雨祯师徒传承打击整治红色情怀

派出所组织党建活动

蔡雨辰是社区警务队副队长,新警林雨祯是他的徒弟,师徒俩打防管控样样行,最擅长的是反诈劝阻。1月初,蔡雨辰接到反诈预警,他迅速按照提示拨通电话,一位女士接听了电话。当蔡雨辰表明身份说明致电原因后,女士一再强调自己没有被骗,但言谈中表现得比较惊慌、言辞闪烁。这种反常引起了蔡雨辰的警惕。他耐心地安抚女子的情绪,告诉她不要怕,有民警保护着你呢。经过反复劝导,终于获得了该女士的信任,告诉民警自己刚接到法院电话,让自己做财产保全,对方给自己发了工作证件,不像是骗子,已经将自己的卡号和密码都告诉了对方,卡内有人民币100多万元。蔡雨辰赶紧一步步指导事主挂失自己的银行卡,及时阻止了群众的利益受损。

挂断电话后,一直在旁边关注事态进展的徒弟林雨祯问蔡雨辰:“师傅,您怎么发现事主正在被骗呢?”蔡雨辰说:“别看反诈劝阻就是一个个地打电话,咱是在实实在在地保护群众的钱袋子。你也知道,咱辖区都是平平常常的老百姓,每一分钱都是血汗钱,每一分钱都可能是老人的养老钱、孩子的上学钱、病人的救命钱,你要把电话对面的每一个事主当成自己的家人,多问一声,多叨唠一句。保住他们的钱就是保住他们的幸福、保住他们的命……”这番话,林雨祯一直谨记在心。2月份的一天,正在所内值守的林雨祯接到一女子报警,称骗子正在对其进行诈骗,已经按照骗子的操作转账了。林雨祯在电话中了解到骗子是通过诱导事主下载借贷App,以事主的名义从第三方借款,从而诈骗事主钱财的,于是立即在电话中指导事主中止借贷。但事主非常紧张,不能正常操作。林雨桢二话不说,开车赶到群众家中,帮助事主操作挂单,并给借贷App客服打电话要求立即中止放款。在林雨桢的帮助下,事主未受到任何损失。回到所里之后,师傅蔡雨辰问他:现在是什么感觉?林雨祯骄傲地说:“我要是晚到5分钟,对方就放款了。我可是让群众一分钱都没有损失哦!”

通过践行“讲教传带”工作法,西罗园派出所的一位位优秀师傅就这样培育出了一个个业精技强、一心为民的好徒弟。

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