陶秀秀，侯铭，廖芳，张晶，贲艳丽

工作准备度是指“新护士所具备的在工作场所中取得成功的属性，可预测其职业发展潜力”[1]。对新护士来说，在从护理毕业生过渡到临床护士的过程中，由于工作环境复杂陌生、职责超出自身能力、临床工作风险高，易出现焦虑、疲惫等负面情绪，甚至会因角色适应不良、转型冲击等而离职[2]。Li等[3]对我国六省市18所医院1 313名新护士调查显示，6.7%的新护士有较高倾向的离职意愿，造成护理人力资源流失，增加护理人力资源成本。研究显示，工作准备度高的新护士具有较明确的职业规划，能够尽早适应角色并完成从学校到临床的过渡，新护士工作准备度水平越高，其工作投入得分也越高[4-5]。情绪劳动又称情绪工作，是指个体为了达到组织所要求的情感表达，而对自身行为、面部表情、语气语调等进行调整的过程[6]。研究表明，情绪劳动与工作投入也存在相关关系，恰当的情绪劳动能够影响个体对工作的投入状态[7]。本研究对新护士工作准备度、情绪劳动现状展开调查，并探讨两者之间的相关性，为护理管理者开展新护士情绪管理能力培训、促进新护士角色转变提供依据。

1 对象与方法

1.1对象 采用整群抽样法，于2022年2～4月选取新疆维吾尔自治区乌鲁木齐市、喀什市、阿克苏市、伊犁哈萨克自治州8所三级甲等医院的新护士作为研究对象。纳入标准：①具有我国护士执业资格证；②从事临床工作3个月至1年；③知情同意，自愿参加。排除进修护士及非在岗护士。……