王俊明

(燕山大学体育学院 河北秦皇岛 066004)

伴随我国信息技术的高速发展，互联网在改变人们生活的同时，也对我国教育服务业产生了深远的影响，“互联网+”的培训模式随着培训业的发展在不断改变。2020 年，新冠疫情的暴发导致大范围的线下培训无法有序开展，使得所有的教学均在网络上开展。2021 年7 月，中共中央办公厅、国务院办公厅印发《关于进一步减轻义务教育阶段学生作业负担和校外培训负担的意见》（以下简称“双减”政策）后，中小学提供体育类课后服务的热情和青少年参加校外体育培训的需求高涨，大量的青少年参加专业的体育培训，特别是受疫情影响，主要由青少年业余培训机构或企业构成的体育培训业，遭受了严重的打击，面对不可抗力因素，体育培训活动全部暂停。因此，以“互联网+”的教育模式推进我国体育培训的开展和推广是我国青少年体质健康发展的重要保证，同时也是促进我国体育培训业高质量发展的重要保障。基于此，该文以OTO 教育模式为出发点，以我国青少年体育培训业的特点和发展模式为落脚点，充分发挥OTO培训模式的优势，提高我国青少年体育培训业创新发展速度，以实现我国青少年体育培训业的高质量发展。

1 OTO模式的概念界定

OTO 模式（Online to Offline）在2011 年首次提出，其目的是将线下交易与线上交易结合一起，让互联网成为扩大服务规模的平台。OTO模式充分利用了互联网平台的海量用户和信息，能够跨区域挖掘线下资源，实现互联网与线下商铺的完美结合。OTO模式的优势在于订单在线上产生，所以每笔交易都可追溯，并且其推广效果和交易的透明度都是让消费者享受服务的关键。OTO 模式简化了中间渠道，使整个服务的流转成本降低，模式的本质是为商家和消费者带来实际的价值。从盈利方式来看，该模式的核心价值在于将实体与虚拟相结合，并通过线上导流的方式吸引客户群体，完成消费。这样闭环的价值链的形成，既能通过垂直引导客户完成服务，又能通过其自身影响力扩大消息传播。

2 OTO模式下青少年体育培训的特点

2.1 培训方式的灵活性

OTO模式下的青少年体育培训采用互联网线上培训模式，灵活性的培训方式有很大的发展空间，青少年体育培训在互联网的加持下可依靠方便的室内环境和室外场地进行培训。特别是在疫情期间，青少年在无法出门活动的情况下，一些线下的青少年体育培训俱乐部无法开课，为保证青少年可以科学安全地参加课外体育活动，OTO 模式下的青少年体育培训可在线上完成，培训方式可采用MOOC课程教学、分解视频动作等方式进行开展，既能保障青少年可以科学地参与体育运动，又能促进线下体育培训业可持续发展。

2.2 参与主体的针对性

青少年体育培训课程属于青少年课外体育实践课程，互联网作为OTO模式青少年体育培训的重要媒介，区别于传统的实践课程，其不受场地和设备的影响，培训可通过会议教学等方式对青少年进行有针对性的体育指导。传统的实践培训需要学生到现场才能展开学习，不利于学生的自主性学习，对于成绩较差的学生来说训练不够，而对于学习较好且有余力有兴趣的学生来说，不利于其拓展学习。因此，青少年可根据兴趣爱好和自身特点在OTO 模式下选择体育培训，另外各培训俱乐部可将教学视频放在互联网上供青少年和家长查看，根据不同教练员的特点针对性地选择课程。在培训过程中，培训组织可在视频教课中通过录像发现青少年在运动过程中的错误，并进行及时指导。还可通过录像视频，比对青少年在培训过程中的特点，并有针对性地制订培训计划，实现针对性培养。

2.3 培训评价的发展性

评价作为青少年体育培训的关键，承担着了解掌握青少年培训进度，改进培训实施效果的重要任务。OTO 模式下的青少年体育培训评价秉承培训的延展性，将从评价的内生和外生两个角度来进行评价。青少年作为教学过程的对象，最直接地体现了教学效果。外生评价从环境评价、资源评价、教学评价等角度，依靠青少年和家长的评价，调整培训方案，促进青少年体育培训发展。内生评价基于各体育培训组织的线上课程的参与程度和青少年技能的发展水平给予评价，促进其健康发展。因此，通过评价可以提升青少年体育运动技能水平，促进青少年体育培训长效发展。

2.4 传播模式的导向性

OTO 商业模式的核心是综合利用线上与线下资源，打造企业核心竞争力。因此，充分利用线上和线下传播资源，把握线上和线下受众影响的侧重点是实现青少年体育培训宣传的关键。OTO 模式自2011 年提出以来，在网络传播上获得巨大的反响，青少年体育培训业依托互联网，将线下实践与线上培训整合，一方面，可以拓宽影响范围，对青少年市场实现全覆盖，提升品牌效应对青少年群体的引导。另一方面，可以进行精准营销，吸引青少年和家长参与青少年体育培训，实现以促销方式带动引导的整合。

2.5 管理体系的多维性

OTO模式青少年体育培训要在以健康第一为体育教育思想引领下开展，其管理体系不再是单一的管理模式，要在体育管理体制、青少年体育培训运行机制、互联网监管平台下融合进行，通过高水平的管理模式促进产业发展最优化。OTO模式下的青少年体育培训要把握国家发展方向，实现培训业态高质量发展。最后通过不断整合各类体育培训的教育资源，依靠多元化管理模式吸引各类资源相互支持，以资源促发展，不断丰富青少年体育培训多极化管理体系，使其高效运行。

3 基于OTO模式下青少年体育培训的机制分析

OTO模式下的青少年体育培训是将电子商务理念借鉴到培训实践中，利用互联网技术实现青少年、家长、培训组织之间的沟通，打造线上与线下双联动的新型培训模式。青少年体育培训应在OTO模式的引导下通过学生的特点和兴趣达到有效的学习效果，贯彻以人为本的培养理念。

3.1 OTO模式下青少年体育培训角色定位分析

对于青少年体育培训而言，OTO 模式参与主体分别为青少年、家长和体育培训组织。其一，青少年是支撑体育培训的关键，其参与程度直接影响体育培训的发展。因此，OTO 模式下的青少年体育培训应树立以青少年为主体的教学观念，在培训中应充分发挥青少年的主观能动性和创造性，同时根据青少年的特点制订培训计划，促进体育培训的内化迁移。其二，家长是促成青少年体育培训交易的主要因素，在“双减”政策的影响下，一部分家长选择将孩子送入体育培训机构中锻炼身体素质，而另外一部分家长还没重视青少年的身体素质。因此，如何让家长获取更丰富、更全面的服务信息是促成体育培训交易的关键，相比于线下直接消费，便宜的价格、便捷的线上咨询和培训的宣传效果是OTO 模式下青少年体育培训发展的决定性因素。其三，青少年体育培训组织是实现体育培训的基础，青少年体育培训组织相当于是OTO 模式中的供应商，其自身以更广泛的宣传吸引更多青少年参与培训，既要保障青少年参与的有效性，又要保证自身盈利的安全性。特别是教练员，其是青少年体育技能培训市场的核心竞争力，师资水平的高低决定了培训市场发展得好坏。OTO模式下的青少年体育培训组织应通过线上有效的预定方式，合理安排课程和了解不同青少年的身体差异，其自身还需不断创新培训课程，以满足青少年参与主体的需求。

3.2 OTO模式下青少年体育培训的时间规划分析

OTO模式下青少年体育培训的有效开展需明确自身与以往的线下培训大有不同，其依托培训时间的灵活性和延展性吸引了青少年参与体育活动，以达到健身的目的。一般情况下，青少年无法参与体育活动是由于课业压力的繁重和去往体育培训机构的路途遥远，从而放弃参与体育培训。因此，OTO模式下的青少年体育培训应摒弃传统体育培训的观念，实现线上辅导与线下指导相结合，并以青少年自身时间为中心，通过整合个体化的时间差，打造全方位、针对性的体育培训指导模式。该培训模式应区别于其他课外教育类培训模式，其开展应抓住青少年的闲暇时间和兴趣，为青少年提供专业化、规范化和科学化的体育培训服务。例如，疫情期间学校开展线上补课，线下的健身场所也因疫情防控要求暂停开放，导致青少年被困在家中无法外出进行活动。这就需要在线上开展体育培训，根据青少年的自身时间，合理指导其在家进行体育锻炼，保证青少年身体健康发展。

3.3 OTO模式下青少年体育培训的进度阶段分析

OTO 模式下的青少年体育培训分为线上推广、线下运作、评价整合3个阶段，通过合理的培训设计将三者有机结合起来实现效益最大化，促进青少年体育培训创新发展。首先，在线上推广阶段，由于青少年体育培训项目呈多元化发展，青少年对不同体育项目的喜爱程度也有所不同。因此，线上平台需要将庞杂、分散的各类青少年体育培训机构资源进行汇总，并针对各类项目不同的要求、特点进行分类，整合青少年体育培训资源，实现青少年体育培训的选择向高效化和信息多元化方向发展。在线上推广阶段，推广目标不仅为青少年群体，还应对家长进行宣传普及，如根据青少年不同的年龄段对家长进行相应体育课程的推荐和规划建议，以此促进OTO 模式下的青少年体育培训的资源推广，在线上推广阶段青少年还可通过线上体验课选择自己喜欢的体育培训，以此树立参与体育运动的信心。其次，线下运作阶段是依托线上推广进行的线下体育实践，青少年在线上参与体验课后，根据实际情况选择实践，它是OTO 模式下青少年体育培训的重要环节，是提升青少年体育培训体验感和满意度的重要阶段，通过线上和线下培训帮助青少年做出决策，促进体育培训的可持续发展。最后，评价整合部分作为青少年参与体育培训的重要依据，其表现形式有培训效果的评价、培训满意度评价、培训资源评价等多维评价模式，通过不同维度的评价进行OTO 模式下青少年体育培训的改善，促进青少年体育培训高质量发展。

4 OTO 模式下我国青少年体育培训业创新路径构建

OTO青少年体育培训将学习分为运行、管理、云端3 个阶段，通过全覆盖的传播导向、针对性的培训模式和安全稳定的管理模式的有机结合，促进青少年线上体育创新发展。

4.1 基于OTO模式构建青少年体育培训运行系统

青少年体育培训业的普遍运行思路一般分为两种。一种是通过自身推广吸引家长兴趣，以此带动青少年群体参与体育培训，该培训模式忽视了青少年群体的主观感受，导致培训初期，青少年缺乏浓厚的兴趣，尽管培训可以提高青少年的兴趣，但缺乏青少年对体育培训的兴趣要素。另一种是青少年出于从众心理参与体育培训，该培训模式在初始阶段尽管能提升青少年的兴趣，但后期可能会使青少年丧失参与的兴趣，退出体育培训。因此，OTO 模式的青少年体育培训运行系统有别于一般的青少年体育培训运行模式，其在运行过程中会依据青少年在培训中的状态，随时调整培训内容，以达到青少年体育培训高质量发展。

OTO模式的青少年体育培训运行系统分为线上推广、线下运作、评价整合3 个部分（见图1）。在线上推广阶段会以通过网络页面、APP等形式进行宣传，吸引青少年和家长参与体育培训。设置不同的青少年体育培训项目课程，青少年会根据自身的兴趣选择课程，在报名参与前，青少年可在网络上查看不同培训教练的课程教学视频，选择自己喜爱的教练和项目参与线上课程体验课，线上课程的模式可以视频会议的形式或一对一视频形式开展，通过线上教学的体验吸引青少年参与线下的培训。线下运作阶段是实现青少年长期参与体育培训的关键，特别是技巧性较强的体育运动项目，线下培训指导是青少年体育培训的重要实现方式，青少年可根据自己感受和对该项目的喜爱程度决定是否调整培训方案。评价整合部分是OTO模式下青少年体育培训的关键节点，该部分既是青少年参与培训过程进度考察的理论依据，又是青少年体育培训业自我调整的重要凭据，可根据参与学员的满意度进行课程调整。评价整合部分不能忽视青少年和家长的意见，因此评价部分将在互评中实现。培训组织对青少年的评价，通过完成效果和竞赛成绩进行阶段性评价、发展性评价和整体性评价，评价部分为后续制订培训计划和对比训练效果提供反馈。青少年和家长针对师资力量、场地设施资源和教学水平等进行综合性评价，培训组织根据青少年和家长的评价，改进教学模式，实现创新发展。

图1 OTO模式青少年体育培训运行系统

4.2 基于OTO模式构建青少年体育培训管理系统

OTO模式青少年体育培训管理系统采用闭环管理模式，其目的是锁定参与者资源，通过数据分析潜藏客户，实现精准营销，在融合线上线下培训模式下完成体育培训。闭环管理模式由电子支付体系、个性化定位服务体系、信息反馈评价体系、安全保障体系构成。

电子支付体系是整个青少年体育培训的关键环节，也是构成OTO 模式下青少年体育闭环管理系统过程中各体育培训组织最关心的环节，支付过程要保障交易过程可追溯性。因此，电子支付体系将在透明、安全的模式下进行，OTO 模式下的交易过程将由区块链加密认证，以保证每笔交易公正可查，保障青少年群体在体育培训消费的安全性。另外，各体育培训组织可根据支付数据了解客户的消费习惯，为日后的精准营销提供帮助。在个性化定位服务体系中，OTO 模式将借助LBS 提供跟踪定位服务。LBS 通过电信移动运营商或GPS获取地理位置信息，并在GIS（地理信息系统，即电子地图）的支持下，为用户提供位置服务。服务根据用户的所在区域借助定位服务，帮助青少年和家长快速获取体育培训的组织，使各体育培训组织与青少年和家长建立联系，同时帮助体育培训组织进行信息的精准推送，提升青少年体育培训的精准化。信息反馈环节构建的目的是建立诚信化的信息评价和反馈机制，该环节将由信息的“四向反馈”实现。一是青少年和家长对体育培训过程的反馈，该反馈内容包含体育培训设施、师资力量等客观因素和参加或离开培训的缘由等主观因素。二是青少年和家长对OTO模式下青少年体育培训系统的评价，该评价为消费者对该系统满意度的评价，其将作为未来OTO 模式下青少年线上体育培训的指导意见。三是青少年体育培训组织对青少年训练效果的评价，评价分为阶段性评价和总体性评价两部分，该评价将作为青少年参与体育培训效果的重要考察内容，同时也是评估教练员教学成果的关键因素。四是各青少年体育培训组织对OTO系统的评价，通过体育培训组织提出的改进意见，对系统进行改进升级，实现全方位发展。安全监管体系是保障青少年权益和维护各体育培训组织的关键所在，该体系的构建将作为系统中的中坚力量。系统设立的目的，首先是保障双方信息的安全性，其次是该体系将作为支付体系的控制系统，对交易双方实现严格把控，最后该体系将发挥系统的监管职能，严格把控每笔交易的公正性，防止哄抬市场价格的现象发生。管理系统的构建有利于青少年线上体育培训把控市场，提高安全性，扩大市场，为青少年体育培训营造良好的环境，给各体育培训组织创造利润。

4.3 基于OTO模式建立青少年体育培训智库

基于青少年体育培训多元化，各项目的具体标准和现实要求有所不同，导致平台整合较为困难。首先，OTO模式下的青少年体育培训智库基于各类体育培训项目的特点和类别，按体育项群理论进行一级分类。其次，根据各培训组织参与主体的不同，按年龄或培训目的的不同进行等级划分。此外，基于一些项目的线上体育培训必须结合线下培训，因此为提高体育培训质量，智库需整合青少年体育培训资源并在线上进行合理划分，以满足青少年体育培训的体验感，形成终身体育的习惯，如篮球、足球等对抗类项目，除以体能培训为基础外，还需一定的技巧辅助进行训练，因此必须同时满足线上训练和线下实践相结合。最后，由于青少年参与年龄段和水平的不同，在培训过程中要将不同组别的青少年进行划分，以缩小训练效果的差异。

随着参与体育培训基数的不断增大，青少年体育培训智库在体育培训过程中还承担着青少年体质统计的任务。由于各类体育培训组织需在培训过程初期上传青少年体质的基础数据，为以后做培训效果对比提供有利依据，智库会根据青少年的数据提出合理的培训建议，并规划科学的培训周期。同时，青少年因个人或其他情况退出体育培训后，青少年体能智库在区块链的保护下依然会保护青少年的体能数据，为后续再次参加体育培训提供帮助。青少年体育培训智库的开发，在完善青少年体能数据的同时，实现了青少年体育培训的长效发展，为提高青少年体质水平提供了有力的支持。

5 结语

在当前的政策导向下，青少年体育培训将赢得全方位的发展机遇，OTO 模式下青少年体育培训系统的开发将促进青少年体育培训的创新发展。OTO模式下的青少年体育培训创新发展路径的提出，为青少年体育培训的运行和管理提供了新的发展模式，同时也为青少年体育培训业的管理带来一定的便捷。因此，做好OTO 模式在青少年体育培训中的应用，才能使其更好地为体育培训产业服务，为青少年体育培训高质量发展打下坚实的基础。