文/图/魏骏

向社区居民宣讲网络安全常识

四川省南充市公安局嘉陵区分局南湖派出所女民警赵艺航从西南大学服装设计专业本科毕业后，把藏蓝警服作为最佳“毕业设计”，将社区警务室当作心中最闪亮的“T台”，在烦琐复杂的社区警务工作中“量体裁衣”、“匠心定制”，以实干强担当，用真心换真情，化作一道温柔和煦的光，照亮社区的每一个角落。

润物无声，一缕拨云见日的光

嘉陵区是联合国认证的中国第8个“长寿乡”，随着流动人口的大量涌入，矛盾纠纷时有发生。赵艺航挖掘长寿乡的“和谐密码”，把乡风民俗作为源头预防矛盾的“文化法宝”，在疫情防控允许时，联合多方举办警民“百家宴”，把和睦包进饺子，把友善装进盘子，吃出了一家亲，吃出了和谐味。陌生的邻里熟悉了，以往的心结打开了，民风民俗也悄然改变，融化了阻碍基层社区治理的坚冰，为矛盾纠纷“溯源管理”积累了特色经验。

小区高楼飞线、堆放易燃杂物、公摊绿地种菜、出租房开作坊……为多元化解矛盾纠纷，赵艺航与社区、物业每月举行“居民恳谈会”，邀请“五老”、“四员”、租户、业主共商对策。同时，联合开展“南湖好人”“最美家庭”“身边的感动”评选，培育社会公德、家庭美德。此外，她还推动公共法律服务中心成立物业纠纷调解委员会，引导制定了《业主公约》。在“自治+德治+法治”的情理交融下，社区“颜值”一路飙升，矛盾纠纷同比下降16%，被央视新闻联播报道。

赵艺航坚持专群结合、走群众路线，因地制宜地在不同社区组建了“都尉好邻里”“茶盘寺力量”“光彩夜巡队”。去年7月，分局顺势而为，整合多支群防力量成立“嘉陵义警”协会，开展义务巡逻、高峰护学、纠纷调解等工作，现已发展300多人，正朝“千人义警”发展壮大。他们传递爱心、传播正能量，成为公安民警的左膀右臂。

呵护平安，一缕伶俐剔透的光

在四年前的一次行动中，作为26岁的“生面孔”，她主动请缨，在火车站附近一小区蹲守5个小时。凌晨1点，毒贩出现，赵艺航立即跟踪其后。毒贩反侦查意识极强，频频回头张望，突然转身走向赵艺航。她机敏地佯装醉酒呕吐，才打消了对方的疑虑。当毒贩在墙角与人交易时，战友们一拥而上将2人抓获。后来发现，毒贩身上藏了一把10厘米长的匕首。

南湖派出所辖区是嘉陵区政治、经济、文化中心，实有人口10.7万。面对流动人口多、入室盗窃多、“两车”盗窃多的“三多”问题，在分局的支持下，赵艺航与战友一起建设出79个智慧小区。所在街道和社区在川东北率先实现智慧小区全覆盖，并拓展到多个行业领域，可防性案件呈断崖式下降。她与战友推广“两车”防盗卫士9000多个，多次上演“报案前破案”的精彩好戏。以此为基础的智能化治安防控体系被列入四川省公安改革试点项目和市政府十大民生工程，全国上百家单位前来考察。如今，赵艺航着眼于“绣花针”式的基层治理，参与研发智慧门锁、虹膜犬只、“嘉安采”小程序等“指尖”技防小工具，以“小快灵”“接地气”的方式精耕细作，群众满意指数不断攀升。

要守住老百姓的“钱袋子”，就得拿出管用的“金点子”。为提升居民的反诈意识，赵艺航和副所长刘威思索着如何让宣传方式更加喜闻乐见。于是，她布设场地，“威哥”写剧本，请人制作PPT，在社区开展了10多场“反诈快板”宣传巡演，覆盖1万多人。

为直观掌握实有房屋情况，赵艺航运用绘画专长“绘图作战”，创新将重点房屋制作成平面图，设定了“五色分区法”，分级分类精准管控，及时消除风险隐患，涉出租房警情同比下降21%，无一起“民转刑”案件。

真情为民，一缕温婉可人的光

疫情爆发以来，赵艺航冒着被病毒感染的风险，处置涉疫警情50多起，与8名情绪激动、不愿配合隔离的人员“零距离”谈心，化解了大量涉疫风险和次生矛盾，保护了群众生命安全和身体健康。大爷、大妈硬往派出所和警务室送来的一盒盒口罩、一把把蔬菜、一袋袋鸡蛋，就是对社区民警的最大褒奖。

前年上门采集“一标三实”信息时，赵艺航见7岁男孩小雨躺在床上，面色苍白，得知他一年前患上急性脑膜炎，因费用高昂一直没有治愈。她看在眼里、急在心里，立即给孩子买来牛奶和营养品，第二天又在小区发动爱心捐款，一周的时间就筹集到17000多元医药费，还协调医院复查。如今，小雨终于康复，每次遇见在社区工作的赵艺航，远远地就喊道：小赵阿姨好！

去年三伏天的一个中午，一女子因家庭纠纷带着三个月大的婴儿欲投江自尽，赵艺航与战友赶忙寻找，并发短信说：“我是社区民警，也是一个四岁孩子的妈妈，这么热的天，千万别让孩子中暑了。”几番耐心劝说下，该女子主动给赵艺航打来电话。女子被接回家中后，赵艺航又与其夫妻俩促膝长谈，帮助二人冰释前嫌。

“阳光女警”赵艺航用兰质蕙心和担当奉献，诠释着社区民警的初心使命。近年来，她获评全省成绩突出社区民警、全市“十佳社区民警”、全市“最美人民警察”提名、嘉陵区“身边的感动”，荣立三等功1次，多次被分局表彰奖励。都尉坝社区警务室“一网考”连续两年名列分局第一，南湖派出所被评为“全国优秀公安基层单位”、全省首批“枫桥式公安派出所”、全省公安“最强支部”。