文 晏昱凌

随着人口老龄化进程的不断加快，中老年群体的消费和养老服务需求日益增长。据国家社科基金《养老消费与养老产业发展研究》课题组测算，到2050年，我国老年市场规模将达48.52万亿元，养老产业规模将达21.95万亿元，老年人消费市场将达60万亿元。

庞大的中老年人口消费助推“银发经济”的繁荣，一大批适老产品和服务应运而生，养老、健康、护理、保健等领域迎来发展风口。与此同时，随着国家对眼病防治的重视程度加大，中老年群体对于眼部健康的关注度与日俱增，对眼镜及护眼产品的需求愈发多元化、个性化，给专注于中老年眼健康消费市场的企业提出了新的要求。

毫无疑问，“银发经济”正在成为新的蓝海市场，洞悉把握银发群体消费行为的种种特点，有的放矢地加以布局极为必要——不仅是企业发展的新机遇，更是国民经济扩内需、促消费的重要抓手之一。

I 不怕老，爱健康 这届银发有“亿”点不一样

健康，永远是银发群体最刚需、最关注的话题，小到一副满足审美与功能需求的老视镜，大到整个房屋的适老化改造，其背后都包含着他们对健康需求的内在动力。据《2021年中老年群体健康消费现状及趋势调研》显示，超过一半的中老年人，月度健康消费金额在500～2000元之间，近五分之一的中老年人消费超过2000元。随着年龄的增长，这一投入还在不断增大。尤其在疫情影响之下，中老年群体的健康意识大幅度提升，名医直播成为老年人的“定心丸”，阿里健康、京东健康、百度健康纷纷开设“云课堂”直播，每场均突破10万人次观看。同时，“定期体检，提前预防，早发现早治疗”已成为当下多数中老年人信奉的健康理念，预防型健康消费仍有较大的增长空间。

伴随着老龄化程度的加深以及数字化时代的迅猛发展，在医疗保健之外，中老年群体开始注重眼部疾病的预防。据《中国国人眼底病变状况大数据报告》显示，60岁以上人群的眼底检查异常率均高于21.39%，即每5个60岁以上的人群中就有1个眼底异常的人。对银发群体来说，眼睛老花往往是衰老的“第一声警报”，因此他们更愿意在眼健康方面投入时间和金钱，这也意味着与中老年群体相关的视力服务需求将会呈指数级增长，为眼视光行业的快速发展带来了机会。

II 网购不再是年轻人的专属 银发群体开始拥抱数字生活

阿里巴巴发布的《老年人数字生活报告》指出，在淘宝、天猫平台有50岁以上的“剁手军团”数量近3000万人，他们平均每人每年网购消费达5000元。另据阿里健康研究院发布的《新老人互联网健康消费洞察报告》显示，2021年，通过天猫医药健康购买健康商品和服务的20世纪60年代左右出生的“新老人”比2019年增加了近6成，相应的消费金额增加了近9成。其中，这些“新老人”购买彩色隐形眼镜的人数两年来增加近50%，女性占比近7成。

王燕（化名）是一名退休教师，也是网络“冲浪”中的一名新生。“以前配眼镜还会去实体店，现在年纪大了，精力不足，孩子教会了我使用微信小程序，它既可以线上预约验光，还能看到所有服务的检查内容、门店地址、验光师，向验光师在线咨询问题，方便又靠谱。”

像王燕这样的中老年人不在少数，他们正在引领中老年消费的新风尚。今年56岁的熊敏（化名）不仅爱跳广场舞，还加入了社区老年模特队。“爱美是每个人的天性，不会随着衰老而消失，年轻人追求个性，老年人也不甘示弱。网上购物不仅方便快捷、物品种类多样，价格还便宜，我经常在网上购买隐形眼镜及护理液、太阳镜等产品，外出拍照更美啦，自己更快乐。”

谁能想到，如今中老年群体的生活比普通的白领，甚至比企业家群体更丰富多彩。这也足以表明，网上购物、移动支付不再是年轻人的专属，银发一族正在融入数字时代的各种新潮流，展示老年新风貌。

III 追求品质与时尚 享受型消费成为老龄化潮流

当下，不少中老年人不再满足于基本生活需要，而是追求多层次的健康服务和精神文化的享受。“便宜”已不再是消费的首选，他们开始注重产品品质，消费层次向高水平和高层次发展。具体到眼镜相关产品，中老年群体的视觉健康和时尚意识正在提高，包括对眼健康的重视程度提高，从追求简单的视力矫正和低价产品转变为重视眼镜品质、功能与舒适性，产品时尚化、专业化正在成为他们消费的全新关注点。

55岁的珠宝设计师杜秋华告诉记者，她的日常工作需要近距离用眼，尤其在鉴赏宝石时，必须确保视觉清晰，同时，因经常参加各类社交活动，频繁地摘戴近视镜、普通老花镜十分不便，功能型眼镜成为了她的首选。此外，她还购买了不同款式、不同色彩的眼镜，来搭配不同色系的服装。不管是办公商谈，还是休闲会友，出席公开场合都十分得体。

事实上，“购买力不足”“不舍得为自己花钱”正逐渐成为过去式，新兴银发一族开始从保守变得开放，消费结构从基本需求转为娱乐、体验和享受，消费行为由节俭型转向享受型，他们对视觉健康提出了更高、更多元化的需求，已然成为行业企业未来经济增长的新风口。

IV 更加重视体验与服务 注重便利与实用

银发一族的消费习惯跟年轻人不同，年轻人倾向于快节奏，需要什么就买什么，买完就走。由于精力、体力随着年龄的增加有所下降，中老年人更喜欢慢慢买，就近消费，追求便利和实用。另外，在购买过程中，他们还会看重商家是否提供方便、良好的购物环境和服务。因为他们非常重视情感连接，细节处的用心与关怀可以换来中老年用户的支持、喜爱甚至推荐。

当中老年消费者对眼镜的需求不再仅仅是低价、能用，而变成舒适、美观，甚至彰显身份时，一套完整且规范的线下验光配镜服务就极为重要了。因而，在布局“银发经济”，提升店铺口碑时，眼镜门店的增值服务也必不可少。如提供眼底检查、老视镜试戴等服务，以及护眼贴、眼部艾灸仪等产品，帮助中老年人群在消费的闲暇能获得更多的服务和体验，进而提升其复购率和忠诚度。

“虽然还在抢黄金，但早已不是当年那个只会抢黄金的大妈了。”如今的中老年人正在积极探索全新生活方式，呈现出全新的消费“画像”。

综上而言，“银发浪潮”既给我国经济社会发展带来巨大挑战和冲击，也蕴藏着宝贵的发展机遇和希望，催生了新产业、新业态、新模式。在人口结构的变革和市场环境的变化下，银发群体的市场价值正在被重新审视。o