摘要：以及时性、共享性为原则的智慧医疗信息平台是解决民生医疗的关键需求因素，在此基础上，文章分析智慧医疗信息平台技术理论需求和平台服务需求，并以此探索平台设计原则、整体构架的总体布局，功能模块、数据库模块的實现状况，运行流程、功能测试情况和市场前景需求，结果表明：平台不同层级协同系统功能特征能提升医疗工作效率，实现服务的扩容和缩容;智慧信息医疗平台多功能、医疗组织和相关领域组织统一协同，有助于医疗水平、诊疗服务范围的提升。

关键词：智慧医疗;智慧信息平台;建设与应用

中图分类号：TP315      文献标识码：A

文章编号：1009-3044（2022）19-0055-03

1 引言

传统医疗信息在管理、分析、汇总过程中信息数据量大，医疗信息数据收集、管理及分析能力弱，同时各区域内医疗机构相对独立，难以形成医疗信息资源共享机制[1]。相比较，以智慧信息技术为背景，构建的集医疗信息收集、整理、分析、传输、存储、评价的智慧医疗平台一方面实现了自动化、智能化信息采集任务[2]，在获取丰富信息数据的同时，降低了医疗负担，提升了健康诊疗水平;另一方面信息数据自动化采集、传输和评估，使医护人员实现了远程诊疗服务，提升了工作效率的同时，降低了经济成本损耗，满足了医院患者的多样医疗需求服务。如2018年[3]，“微服务”架构应用在医疗领域，通过人工智能、5G端、Web端等构建小程序、应用服务包和智慧医疗平台，进而实现了医疗设施自动化，业务便捷、高效化。在此基础上，本文首先分析智慧医疗信息平台技术理论需求和平台应用需求;其次，在社会需求基础上，针对平台设计原理、构架、模块功能等展开系统分析，最终，测试智慧医疗信息平台性能、功能并分析该平台应用前景，实现以智慧医疗“云平台”为核心的智慧医疗“云服务”生态系统，同时本文研究结论也为相似区域内智慧医疗体系建设提供一定的科学依据和技术支持。

2 智慧医疗信息化平台实际需求分析

2.1 相关技术理论需求分析

由于居民生活水平的提升，对医疗质量、环境和效率有新的要求，相较而言，以智慧信息技术所建成的医疗信息平台结合了现代计算机海量数据信息存储、分析、评估和网络通信传输、远程服务、管理等能力，形成了全方位、多层次的“闭环式”健康管理模式[4]，不仅实现了医疗领域自动化管理，而且开发拓展了多种医疗服务应用;其次，“智慧信息”技术的医疗信息精准化管理了医疗科研、医疗远程问诊和医疗设施、人员保健，并系统地将医疗支付（社保等）、医疗信息开发存储、健康医疗、相关多领域交互打造的一体化智能云平台。

2.2 平台需求分析

本文在智慧医疗信息平台理论技术上深入探析平台需求。首先，智慧医疗信息平台系统简化了传统医疗诊询方式，通过通讯平台使区域居民享受了更为高效、优质的信息传输和远程问诊资源服务;其次，简化了医疗单位形式，提高了患者就诊数量，使多种类型医疗机构相互联系，不仅实现了数据资源共建共享，而且增强了政府间对重大疾病诊断决策的预防、预警能力;最终，智慧医疗平台整合了医疗资源，在实现了资源信息数字化的同时，对医疗服务能力提升、区域居民健康安全贡献了一份力量。

3 智慧医疗信息服务平台设计实现与测试分析

3.1 智慧医疗平台设计原理

依据智慧医疗平台社会服务（管理）和经济建设需求，本文在设计构建的智慧医疗平台时遵循以下几点基本原则：1）智慧医疗信息平台设计应满足系统层级、主体功能间的耦合性、开放性、可扩展性和共享性原则;2）医疗信息平台保持数据库信息安全的同时，不断升级自身平台功能，以保证平台及时地服务用户;3）平台系统保持API接入，及时提升智慧医疗信息平台的预约服务、问诊及时性。当完成智慧医疗信息平台设计原则后，将医疗服务平台构建分为网络信息资源、医疗信息资源、数据库存储、软硬件设施等层级，使其一方面遵循医疗用户快速获取特性，实现医疗数据和医疗业务的区域互通性的提升，另一方可应用在不同端口软件（App）、浏览器及第三方平台，提高用户使用效率。

3.2 总体架构分析

当前，在计算机互联网数字化时代环境建设中，遵循合理、科学、高效且智能化技术应用在医疗行业，对实现智慧医疗服务平台信息数字资源共享共建极为关键，其不仅能提升用户医疗信息资源利用效率，而且能有效助推区域内医疗服务体系的完善和高质量发展[5]。在此基础上，本文通过图1具体分析了本文设计构建的智慧医疗平台总体架构设施信息及不同层级系统功能特征属性。通过图1可知，平台总体架构、设施信息主要由医疗人员、从业人员、医疗机构和企业组成，同时分为Web层级、智慧服务层级、医疗信息层级、基础资源层级，且不同层级系统功能职责不同，例如：Web层能快速通过PC端或移动端口进入网页、公众号以及App，并按照不同需求和用户团体分类，实现医疗预约、诊断和咨询;智慧服务层通过统一且科学的方式集中医疗手续办理（医保）、费用监测、医院服务等，便捷用户就医需求和报销需求的同时提高工作效率，保障了服务的扩容和缩容。为此，本文构建的智慧医疗平台经各层级系统功能、机构设施信息有机协同，以实现智慧医疗信息服务体系的科学、高效运转。

3.3 平台模块功能实现

为实现平台系统管理、运行、维护等过程，本文描述性分析所构建的智慧医疗信息平台功能模块及其结构特征，结果见图2。通过图2可知，平台主体功能模块分别是智慧服务模块和智慧用户模块，而服务模块分为管理端子模块和服务功能端子模块，其中，服务功能端子模块包括线上挂号服务、用户档案信息管理、医疗诊询服务、数据信息管理分析等子功能，即该子模块功能形成了集信息注册登记管理，医疗患者通过网络预约专家，采集专业就诊意见，实现服务信息（缴费）综合管理模式的流程，提高医疗人员工作效率和质量[6];而在智慧用户模块端，主体功能分为以下终端：医患服务、医疗人员、行政协会、后台管理服务和服务机构等，其多终端功能协同互助，实现了多单位医疗组织、相关组织的协调合作，对智慧医疗科技水平、就诊服务范围和数据统计开发具有关键意义。

3.4 智慧数据库模式实现

在所构建的智慧医疗信息平台中，为保证数据库信息安全管理和服务，防止出现医疗用户数据信息冗余度降低、数据失窃、损坏或循环利用等现象， 本文选取数据库管理（DBMS，Data Base Management）软件Oracle、MySQL、MS SQL Server、DB2等，经功能、运行管理、维护等功能方面综合分析后，采用数据收集、存储、整理和分析更高效、便捷的MySQL5.5（RC 版本）数据库实现医疗信息的统一管理和控制。在MySQL5.5运行工作过程中，由于该数据库具备多应用共建，多方式、多时刻数据修改和用户权限访问功能，进而在数据库运行中，保证了医疗存储数据的安全性和操作便捷性;其次，MySQL数据库能实现存储数据交互式查询和动态运行管理，在保证数据库安全运行完整性的同时，能实现医疗数据信息科学且全面的管控。

3.5 智慧医疗信息平台运行流程分析

本文测试分析具体流程如下，进入端口、用户管理、挂号预约、远程诊断服务、数据接入、信息档案建立和信息数据库管理中心等部分。当进行测试分析时，若进入端口密码、账号或验证码错误时，将致使不同医疗用户无法进入系统界面，则该运行管理流程有效保障了平台安全;而当远程诊疗服务出现问题时，则导致视频、音频或文字传输无法访问、在线问诊或服务等，因此在平台运行过程中，保证其信息安全性、网页、程序稳定性是重要且关键的。

3.6 诊断体系实现

在智慧医疗信息化平台背景下，智慧医疗咨询、诊断体系的实现不仅能有效降低地域性医疗资源差异，优化调整医疗资源共享化，而且及时促进用户患者同医生间的互动交流、询诊过程[7]。图3为智慧医疗平台体系中远程诊断流程结果，首先患者用户通过Web层级网页、App或公众号查询问诊相关症状医生;其次，智慧信息平台根据医生在线情况进行分析，以及时搭建诊断联络通讯;最终，平台终端医生根据记录笔记、视频等开始病症诊断，收集患者相关健康资料，完成患者用户治疗需求，进而实现智慧医疗资源的合理落实和精准、科学的战略布局控制。

3.7 智慧医疗信息资源推荐服务实现

智慧医疗一体化服务平台的构建满足了异地多渠道、网络多手段就医服务。因此，在平台应用服务过程中，信息资源推荐服务则极为关键，即所谓依据个人就医信息和健康条件，实现个人治疗计划和健康计划的智慧化分析、患者智能标识、用户数据中心服务等资源推荐技术，以提升智慧信息背景下医疗信息服务平台就医的先进性、智能性和多资源性。

3.8 平台功能测评分析

平台系统安全测试是保障系统投入使用前最重要且最关键的检测形式，在此基础上，本文分析测评了平台功能及性能实现安全性、完整性，结果见表1。通过表1可知，平台功能测试分为注册登录、信息管理测试、预约服务、远程诊疗、医患问诊和健康管理等方面，其测评步骤和效果如表4所示，例如，若预约服务功能正常，则平台系统提示用户预约成功，待审核后可进行问诊服务功能，平台测试功能保证了系统安全、稳定等性能。

4 智慧医疗信息化平台建设应用前景分析

由于受到经济、科技和城市化发展影响，国内医疗服务水平呈现明显的东部强，西部弱现象，即专业医疗器械设备多集中在发达区域，而乡村、社区等较为偏远区域医疗资源短缺。为此，本文借助信息共享、传输、便捷分析、评测等优势构建的智慧医疗信息平台，该平台革新了传统医疗挂号等待、多次检查、就医时间久等困难性问题，实现了资源合理分配，同时解决了以下实际应用前景问题：1）医疗资源稀缺和地域性不均问题;2）就诊人数和效率;3）资源合理性分配。进而通过对平台应用前景科学分析，一方面有效降低了区域内就医难、条件差等问题，实现资源分配的优化调节。另一方面，智慧信息化医疗平台通过互联网传输信息速度快、高效性等特征优势，实现医疗资源，挂号信息资源共享的同时提升了问诊效率，降低了区域分化差异性。

5 讨论与结论

本文通過分析智慧信息背景下所构建的智慧医疗信息平台整体构架、不同层级、功能、运行流程测试和系统功能测试等，发现各医疗机构组织、系统层级功能有机组合在一起后，实现了区域医疗诊断水平、质量和安全的提升，该结论与前人研究结果相似，表明在互联网特征优势下（共享共建、信息及时性、广泛性）智慧医疗信息化平台统一联系、协调的机构更丰富、功能服务性（预约、远程诊断、建档等）更多样、系统实现路径更快捷、高效。因而构建智慧医疗信息平台对提高区域就诊水平和效率，实现医疗资源合理性分配（地域、人员）具有重要的科学的价值和意义。

参考文献：

[1] 王丽娟.基于质量功能展开的青岛市智慧医疗服务体系研究[D].青岛：山东科技大学，2017.

[2] 侯国胜，曾秀利，曾娟，等.探析基于“互联网+智慧医疗”的医疗机构信息化平台建设与应用[J].人人健康，2019（21）：326.

[3] 马传宸.智慧医疗服务平台后端服务模块的设计与实现[D].南京：南京大学，2020.

[4] 李霞，唐源.基于“互联网+智慧医疗”的医院信息化平台建设与应用[J].医学信息学杂志，2018，39（5）：16-20.

[5] 张巍.基于Android的智慧医疗预约挂号客户端设计与实现[D].大连：大连交通大学，2015.

[6] 石庆元.基于“互联网+”智慧医疗的医院信息化平台建设与应用研究[J].计算机产品与流通，2020（11）：209.

[7] 郭锋.面向智慧医疗的信息与通信安全关键技术研究[D].上海：上海大学，2019.

收稿日期：2022-03-26

作者简介：廖均龙（1990—），男，广西合浦人，学士，研究方向为医院信息化建设。