全景故宫——养心殿图源：故宫博物院数字文物库网站 © 故宫博物院

虚拟现实与增强现实全景体验故宫博物院

将虚拟现实技术应用在智慧博物馆的建设中是一个重要的课题，实际上，虚拟现实与增强现实正在参与改变博物馆的未来。故宫博物院探索虚拟现实技术始于2000 年，多年来积累了丰富、精准的故宫古建筑和文物三维数据。以这些数据为基础，故宫应用虚拟现实技术开发互动应用，服务观众虚拟参观。多年来，故宫博物院创作了《紫禁城·天子的宫殿》《三大殿》《养心殿》《倦勤斋》《灵沼轩》《角楼》《御花园》共7 部基于剧场环境的虚拟现实节目。2017 年，养心殿因修缮暂时关闭，故宫在“发现·养心殿——主题数字体验展”开发了虚拟现实VIVE 体验区。观众通过虚拟体验进入养心殿正殿和后寝殿里，探索室内空间的知识内容。观众还可从异于实体参观的视角看到养心殿，并欣赏到精选的陶瓷、玻璃、金银器、玉器、青铜、雕漆等文物的高精度三维模型，以交互方式体验其制作工艺、纹饰特点、使用方式等。此外，故宫博物院于2019 年开发《千里江山图》增强现实项目，通过增强现实技术和结合环幕投影来表现《千里江山图》内容。虚拟现实与增强现实技术能够将这些藏品活化，赋予冰冷的物件生命力，提高博物馆的吸引力、趣味性和互动性。

智慧化管理，建立运营新模式广东省博物馆

广东省博物馆智慧平台是国内博物馆信息化应用程度较深、业务覆盖面最广的信息化平台之一，包括22 个应用系统。各业务系统相互关联，对数据进行集中统一管理和使用，打破了各项业务之间的壁垒，以智慧化的业务流设计和人性化的组织架构，实现了信息资源共享。当中尤以智慧管理为重点，建设了数字管理系统、人力资源管理系统、新媒体管理系统和观众管理系统，实现了信息采集自动化，通过对观众大数据、藏品数据的分析研究，为博物馆管理运营工作的开展提供了信息。比如，基于数字化管理系统，广东省博物馆能够精确掌握每月到访观众的各种量化分析据数，比如，他曾在什么地方停留，停留了多长时间等数据，这些数据和分析结果为博物馆后期提升服务、优化管理以及展览调整的决策依据。再如，利用藏品管理系统、数字资源管理系统，在内部开放藏品数据资源以及和藏品相关的图片、音视频、三维数据等，实现了藏品管理模式质的飞跃。

“魏唐佛光”为主题的龙门石窟精品文物展，中国电信广东公司携手广东省博物馆,借助5G+8KFOV 技术,为用户解锁了在线参观博物馆的Cloud VR 新体验 图源：华为中国

广东省博物馆虚拟展厅：庄严万象——中国水陆画艺术精品展图源：广东省博物馆

感知定位与个性化导览山西省博物院

定位与导览是智慧博物馆展览的基础服务。山西博物院是国家文物局选定的首批智慧博物馆试点单位之一，在智慧化个性导览方面尤有建树。山西省博物院的智慧化个性导览系统建设，主要包括5 个服务：游客兴趣趋向分析系统、智能推荐与导览路径规划服务、基于图像的无障碍文物快速检索服务、游客个性化导览内容生成服务、个性化游览记录服务。

观众在个人智能移动终端上安装山西省博物院智慧导览APP 后，即可结合移动互联网、蓝牙定位等先进技术，体验线上和现场服务，并可享受专业的导览服务；另外，智能移动终端下载的资源支持馆外使用，使观众在离馆后仍能继续学习和回味，有利于博物馆文化传播功能的推广及延伸。

山西省博物院——山西青铜博物馆VR 全景 数字青铜图源：山西省博物院官网

数字人文探索构建知识新范式上海博物馆

对于博物馆数字化建设来说，数字人文是其中不可或缺的一部分。2018 年5 月，上海博物馆数据中心项目初步建成，它是以数据可视化为主要展现手段，以博物馆学为依据开发的一个数据分析和管理系统，涵盖了博物馆收藏、研究、传播三项主要业务功能。其中的代表性作品是2017年制作的网展“遗我双鲤鱼：馆藏明代吴门书画家书札精品展”。

在建成数据中心的同时，上海博物馆在国内博物馆界率先开展了数字人文项目的实践。这一项目依托丰富的藏品资源和雄厚的研究基础，试图打通藏品基本数据和研究数据壁垒，试探以数字化技术辅助传统的器物研究。这一项目以明代著名书画家董其昌为基点，同时以西方艺术的发展为参照物，围绕着文人活动这一中心，在数字人文方法上以社会网络关系和历史地理信息为两个主要立足点，辅之以人工智能技术的应用，从相关的收藏、艺术流变、人际关系等多个层面，依靠数据关联和量化分析，以可见的形式展现与董其昌相关的时、地、人、事。

利用数字技术去解构学术高度，进而采取一种更美观、通俗的表达，这是数据可视化、数字人文的一大亮点。

董其昌数字人文综合展示系统大事界面（局部）

明代吴门书画家书礼精品展虚拟展厅图源：上海博物馆

数字孪生，让博物馆变聪明上海市历史博物馆（上海革命历史博物馆)

在以往的概念里，文博场馆的数字化大多局限于展品上网、上“云”，而鲜对场馆的管理水平和观众的参观感受辅以数字治理的手段加以提升。2021 年9 月，上海首个数字孪生博物馆系统在上海市历史博物馆（上海革命历史博物馆）正式上线。依托上海城市运行“一网统管”的框架和上海城市运行数字体征的理念，这个系统对上历博（上革博）及周边进行了超精细三维数字化复原，利用三维数字孪生引擎实现了博物馆大楼内外的1 ∶1 三维数字孪生，并对接政府业务数据、物联感知数据、环境天气等多维实时动态数据，全面赋能场馆管理，让博物馆既聪明又有温度。比如，通过算法加持，上历博（上革博）的摄像头从被动地“看”转为主动地“说”，可以了解每个展区的人流密度以及相应展区和展柜的客流热度，方便馆内工作人员进行策展和参观时的人员疏导。又如，通过展馆内部建模和文本型应急预案的结合，将应急疏导的演练实景呈现在大屏上，便于在馆内及时模拟和优化应急响应预案。

上海首个数字孪生博物馆系统

上海市历史博物馆基本陈列云游展厅图源：上海历史博物馆（上海革命历史博物馆）

数据库建设，实现全球共享敦煌研究院

敦煌研究院的“数字敦煌”项目是我国智慧博物馆数据库建设的经典案例。首先将敦煌石窟的壁画、彩塑、建筑、藏经洞出土的文物、遗址周围的环境数字化，将产生的海量文字、图像、音频、视频、三维数据、全景漫游数据，建立数字资产管理系统。此举一方面对文物本体进行抢救性的保护、主动性的预防，同时对文物信息进行数字化保护；另一方面，通过数字化手段让文物走出敦煌、跨出国门。通过“数字敦煌”资源库平台，用户可高速浏览超大分辨率图像，欣赏图像、视频、音频、三维数据和文献数据相结合的数字内容，还能基于敦煌学词汇进行智能高效的检索和大数据分析，实现敦煌资源全球共享。这不仅可以带来社会效益，也可以带来一定的经济效益。

云游敦煌石窟——第003 窟全景漫游

云游敦煌石窟——第420 窟全景漫游图源：敦煌研究院

数字媒体装置多元化展示重庆中国三峡博物馆

内容呈现服务是智慧博物馆最关键的一项职能，重庆中国三峡博物馆智慧管理平台建设结合三维扫描、虚拟现实（VR）、增强现实（AR）、虚拟全景技术、互动魔墙展示、LED 大屏传播、数字沙盘等技术手段，将静态的博物馆资源动态化。比如多媒体互动展示魔墙，可展示海量的文物信息，包括文字、图片、视频，甚至是360 度还原3D 数据，并可同时供多人查询。魔墙多屏展示不断变化和滚动的藏品图片，并自动推荐最受欢迎的藏品。观众可在全高清触控大屏上搜索、点击查看藏品图片，为喜欢的文物点赞，还能查阅同类藏品。对感兴趣的文物，参观者可以扫码，随时把精美的文物图片下载到自己的手机上，把文物“带回家”。

走进长江文明系列展——神秘的巴国 虚拟展厅VR 浏览模式图源：中国重庆三峡博物馆