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公共图书馆开展线上旅游信息服务现状调查及对策研究

2022-08-06马子涵于准

河北科技图苑 2022年4期
关键词:图书馆旅游服务

马子涵 于准

(黑龙江大学信息管理学院 黑龙江 哈尔滨 150000)

0 引言

近年来,随着旅游业的蓬勃发展,旅游经济成为我国国民经济中一个重要的增长点。根据文化和旅游部发布的文化和旅游发展统计公报显示,2019年国内旅游人数60.06亿人次,全年实现旅游总收入6.63万亿元,旅游业对GDP的综合贡献为10.94万亿元,占GDP总量的11.05%。2020年因新冠疫情的影响,旅游业面临巨大挑战,国内旅游人次大幅下降,但是国民的出游热情依旧不减,在疫情稳定时期,甚至出现报复性增长。在旅游业快速发展的背景下,公共图书馆作为社会文化信息中心,有义务满足公众的信息需求和文化需求,这其中就包含旅游信息服务,尤其是在目前旅游业发展困难阶段,更应该牢牢把握住机会,发挥公共图书馆的信息服务功能,开展公共图书馆线上旅游信息服务。

在当前文旅融合大背景下,不少学者纷纷展开“图书馆+旅游”方面的研究。在图书馆旅游信息服务方面,黄雁湘、杨小凤、吉佳、谢明、孟雅萍等人分别从图书馆旅游信息资源利用、旅游文献信息资源、旅游信息服务、晋中旅游信息服务实践、图书馆旅游信息化等角度对图书馆开展旅游信息服务进行了探讨。研究者普遍认为公共图书馆开展旅游信息服务不仅具有得天独厚的文献信息优势,而且对地区经济和旅游业的发展有促进作用。有调查显示,目前我国90%以上的公共图书馆网站都推出了地方文献信息服务的内容,例如:当地的自然风光、独特的地质地貌、民俗文化等。……

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