文/南京邮电大学教授 刘颂

最近我们做了一个关于家庭中老年人与孩子沟通方面的调查，结果发现，老年人对与子女沟通的满意度只有23.8%。大多数老年人表示，对自己与子女的沟通状况很不满意、不满意和较不满意，其中近五分之一的老年人甚至感到伤心或失望。调查显示，导致老年人不满意及伤心失望的情况主要有以下三个方面：

其一，找不到沟通话题。与子女分开居住的老年人多盼着子女回来探望，和子女生活在一起的老年人也希望每天能多跟子女说几句话，但现实情况却是当与子女面对面相处时，常常找不到与子女交谈的话题。说子女工作吧，老年人不懂；说子女生活吧，老年人怕说错话；说自己的过去吧，子女没有兴趣；说社会大事吧，老年人知道的没有子女多。左右不是，进退两难，最后剩下的就是沉默。

其二，话不过三必争吵。老年人与子女生活在不同的时代背景下，代际之间在思想观念、生活态度、行为方式等方面不尽相同，因而在面对同一个问题或同一件事情时双方的看法、想法、做法往往各有各的偏好，各有各的考虑，各有各的侧重。于是，常常话不出三句，分歧立显，矛盾立现，几番你来我往之后，分歧演变为争吵，争吵带来不愉快。如此这般，时间一长，老年人多采取“鸵鸟策略”——把头埋在沙子里装作外面什么都没发生，关闭自我，放弃沟通。

其三，子女不听从老人的话。很多老年人发现，子女长大后不像小时候那样……