湖州市新闻传媒中心：程文婷

相关心理学研究表明，人们在从事某项活动时，首先要对这项活动产生一定的注意力，并靠着这些注意力维持对整个活动的兴趣与信心，最终顺利完成此项活动。同样地，听众在收听广播节目时，如果播音主持人播音与主持能引起听众足够的注意力，使其从收听中获得轻松愉悦的节目体验，广播节目的收视率将大幅度提升。广播播音主持面对的主体是广大听众，在传统媒体与新媒体竞争与合作共存的复杂社会背景下，播音主持人只有立足听众视角，以受众的喜爱与兴趣为指引优化播音主持技巧，才能更有效吸引受众的注意力，继而让自身在激烈的行业市场竞争中立于不败之地。

1.新时代对广播播音主持的要求

1.1 播音内容新奇生动、言简意赅

在新旧媒体融合共生的21世纪，人们所接触到的信息呈现出数量庞大、内容繁杂、载体丰富等一系列显著特点，而广播播音内容要想在众多图文并茂的新媒体内容中脱颖而出，就必须力求内容的新奇生动、言简意赅。广播播音主持在进行声音播报时一方面要做到对广播话题内容精髓的提炼，将新奇生动、趣味活泼的精华内容呈现给听众，另一方面，还要用立意十分独特的语言将播音内容的主题准确清晰地表达出来，以引起听众广泛的注意力。在信息化的当代社会，播音内容新奇生动、言简意赅已经成为新时代对每一位广播播音主持人播音与主持技巧的基本要求。

1.2 播音方式革故鼎新、新颖别致

在新媒体时代，广播播音主持在播音主持的方式上要力求革故鼎新、新颖别致。互联网信息技术的发展让人们信息接受的方式与途径更加丰富多样，在微博、微信、抖音等新媒体极致盛行的情况下，传统广播电台可谓危机四伏，播音主持方式的革故鼎新是必然趋势。为迎合受众的兴趣与喜好，广播播音主持应结合播报的主题内容，在播放方式上加入一些新颖的时代潮流元素，呈现别具一格的播音方式，让听众有耳目一新之感。在优化播音主持方式时，广播播音主持还要试着从新媒体运营与发展层面寻找灵感，以探索更能吸引受众注意力的播报方式。

1.3 播音人员亲和知心、互动巧妙

新媒体大肆盛行的当今时代，广播电台播音主持要在节目播报中具有足够的亲和力，并且要善于与听众进行巧妙互动。21世纪是以听众为中心的广播播音时代，播音主持人的亲和知心与巧妙互动最能吸引听众的注意力，而且最能打动听众。随着社会的发展，听众对广播播音质量的要求越来越高，他们不仅想要从播音主持人口中获取精彩优质的播音内容，而且更关注播音服务以及与播音主持人员的线上互动。如果播音主持人无法做到播音质量、服务互动的全面兼顾，便无法更具针对性地满足听众的要求。

2.听众注意力分析

2.1 三度注意

广播播音主持要想优化播音技巧，提升播音节目收视率，就必须对听众这一受众群体的心理特征进行分析研究。注意是听众的一种重要心理活动，听众在收听广播节目时，其注意心理主要包括三种，即一度注意、二度注意与三度注意。一度注意主要是指听众对节目的有意注意与无意注意，二度注意是在一度注意基础上更深一层的注意，其主要是指听众对节目能达到一种身心全面投入的收听状态。三度注意是听众对所听到内容的深层次感知、加工以及进一步传播等。当然，在三大注意中，一度注意是基础，也是决定听众能否对播音节目产生持久兴趣的前提。因此，广播播音主持人以一度注意中的有意注意与无意注意为切入口优化播音主持技巧更为必要。

2.2 有意注意与无意注意

注意活动具有指向性，如果听众在收听节目时能有意识或无意识去关注知识、新闻资讯等节目内容本身，并能通过感知节目形成一定的心理触动与刺激，那么其对广播节目的注意力便会由整个心理注意活动的边缘位置向中心位置转移。有些听众在收听广播节目之前，已经形成了节目收听的想法，而要将这一想法变为现实便需要听众倾注意志、努力等品质，而听众倾注这些品质的心理活动便是有意注意。无意注意主要是听众在毫无目的、毫无准备的情况下收听到某一类广播节目，而这一心理活动便是无意注意。从听众视角来看，听众的有意注意和无意注意都会对整个广播节目的收视率产生影响。从无意注意视角来说，主持人应通过把握音乐背景、个人情感、主持节奏、语调、气韵等最大限度吸引听众的无意注意。从有意注意视角看，主持人可通过优化节目呈现的内容、方式等使听众长久地维持有意注意。

3.听众视角下广播播音主持技巧的提升策略

3.1 结合节目背景因素提升播音主持技巧

听众在收听广播节目时会对节目本身形成独特的现实审美需求，而这一现实需求包括听众对音乐、语调、语气、节奏等节目背景因素的渴盼。在播音主持时，主持人应将节目本身的特征与听众对节目的现实需求进行对比，然后结合听众需求适当调整播音的语调、语气、情感、音量等背景因素，用抑扬顿挫的语音和恰到好处的音乐气氛吸引听众的无意注意。

与电视、报刊、杂志等视听媒体相比，广播电台对听众无意注意的激发只能通过声音进行。如果主持人在节目中不注意适当调整气韵、语调、语气等因素，而是始终用语调相似、语速一致、情感平缓、节奏单调的声音进行播报不仅无法引起听众的无意注意，而且还会严重影响播报内容的清晰准确与活泼生动表达。鉴于此，主持人在播报时一定要把控好各声音要素。一方面，播报时要确保字音清晰而有力度，速度快慢适当、情感跌宕起伏，特别是要对播音语言的态度、基调、语气、音量、速度、节奏等这些节目背景因素进行重点把控。另一方面，在播放重点内容时应格外关注节目背景因素。一些重要内容需要主持人随时进行语调、语气以及情感的调整，只有调整得当，听众的无意注意才能被唤起。

3.2 在节目主持中把握新异性的因素

听众在收听广播节目时往往会有新鲜感需求，播音主持人在播音时应具备更强的创新意识与能力，要能够将听众喜爱与关注的新鲜感、刺激感以悬念的形式呈现给听众，使听众带着质疑、探究的兴趣持续、恒久地收听广播。为达到这种效果，广播节目主持人在主持中应把握好新异性因素，通过巧妙引入并运用新异性因素调动听众的无意注意，使听众在自己营造的设疑、质疑和解疑氛围中获得强烈的愉悦感。新异性因素的把握可通过设置悬念来吸引听众注意力。我国的广播节目主要有新闻类、社会教育类、服务类、文艺类等几种，主持人可根据广播节目的类型制造适合节目本身特点的悬念。例如，在法治新闻类节目播报时，主持人可在关键节点营造悬念，引领听众对案件进一步深究与分析。但是，制造悬念时，切忌故弄玄虚或者一直吊听众胃口，这样很可能导致听众愤然离开。

为吸引听众注意力，除了悬念设置之外，播音主持人还可在主持风格上进行革故鼎新。主持风格是广播节目的灵魂，不同的主持节目有不同的风格，而同一类主持节目在不同的主持阶段也要体现出新意。例如，法治类新闻节目播报时，主持人可在法律条文讲解、价值观是非判断环节形成严肃认真的播报风格，而在法律案件讲解环节形成轻松自由、张弛有度的播报风格。

3.3 分析并掌握听众的独特需求

在激发听众注意力时，广播播音主持人员要主动分析并掌握听众的价值观与独特需求，以便在播音主持时达到投其所好的有益效果。听众在收听广播时会形成以自我为中心的信息接收心理，他们在听到能满足自己需求的内容时便会驻足停留，如果广播内容违背自己的需求意愿便会果断离去。为使听众集中注意力持久关注广播节目内容，节目主持人应对听众的需求进行总结与掌控，摸清听众心理方面的各项需求。一方面，播音主持应对不同听众群体的需求进行分析研究。不同的听众群体所关注的广播信息在内容方面存在较大的差异，播音主持人应借助大数据、云计算等现代信息技术对自身广播节目的受众群体进行调查，理清受众群体的年龄特征、受众群体对广播内容的需求类型等信息，以便有针对性地进行内容播报。另一方面，播音主持人应广泛涉猎知识，并掌握情感交流、答疑解惑、娱乐消遣互动、提供服务等一些心理沟通方面的技巧，以满足听众的心理需求。

3.4 基于听众的间接兴趣完善主持技巧

听众的间接兴趣是相对于直接兴趣而言的，直接兴趣是听众对广播节目的一种自发性兴趣，是听众对听广播这一活动本身便感兴趣。间接兴趣是指对听众对广播节目本身不太感兴趣，但是其在了解到整个节目的内容、风格并想象到可能有机会参与到节目过程中后而产生的兴趣。为吸引听众的有意注意，播音主持人要能够基于听众的间接兴趣来完善主持技巧，让更多收听者成为广播节目的忠实听众。

首先，加强宣传，吸引听众的有意注意。广播节目是靠声音来吸引听众的一种信息传播形式，在新媒体时代，广播电台播音主持应在节目播出之前运用一定技巧完成对节目片花、片头、片尾等的制作，并在官方微博、抖音、微信公众号上提前投放，以激发听众的间接兴趣。在制作片花、片尾等预告片时，可将音效、音乐与语言等多重因素进行融合，让听众通过声音便能随即联想到丰富的画面感。预告片可让听众提前了解广播节目的内容，很多听众是都是通过预告片对节目形成兴趣继而欣然收听节目。需要注意的是，音乐的氛围将直接影响听众对音乐的间接兴趣，因此片花制作时应尤其注意对节目音乐的选择。其次，播放节目的过程中要为听众设置相应角色。让听众以某种角色参与到节目中可拉近听众与节目的距离，使听众置身于真实的情景中，这对于激发听众的间接兴趣具有积极作用。

3.5 以听众对节目的理解程度为切入口

在收听广播时，由于听众自身理解能力、思维方式、理解角度存在差异，这导致其对节目的理解程度参差不齐。为帮助不同知识层次、不同思维方式的听众轻松理解广播节目，广播播音主持人应借助外部环境因素，并加强播音技巧训练对听众加以引导提示，以提升听众的理解能力。

以听众对节目的理解程度为切入口提升广播播音主持技巧可从以下两点落实：第一，要语言规范标准地播好节目的主体内容。听众在理解广播节目时无任何画面的辅助，其只能通过主持人的声音来探索播音的内容。因此，播音主持人必须做到语言规范、字正腔圆、语句通顺连贯、情感丰富、层次清晰，在此前提下再进行播音主持风格的锤炼。第二，选择好的话题切入、展开和结尾方式。广播节目的信息传播大都以话题为方式展开，在切入话题时，播音主持人要找准听众感兴趣的内容切入口，切入内容切忌太“阳春白雪”或过于“下里巴人”，最好是能联系听众的生活实际切入。在话题展开时，要注重与听众之间的情感互动，可通过案例分析、向听众发问、引经据典等方式吸引听众的注意。结尾时要注重总结，并且结尾要与全篇相呼应，最好能了无痕迹、自然、平稳地结束广播。

4.结语

在新媒体时代，我国广播电台的播音主持体现出播音内容新奇生动、言简意赅，播音方式革故鼎新、新颖别致，播音人员亲和知心、互动巧妙等显著特点。为了迎合听众的兴趣与审美，广播播音主持人应基于听众的注意力，特别是要从听众的有意注意与无意注意层面完善自身的播音主持技巧，最大限度引起听众的注意力。具体来说，广播播音主持人可从结合节目背景因素、把握新异性元素、分析并掌握听众的独特需求、基于听众的间接兴趣以及以听众对节目的理解程度为切入口等五个方面提升播音主持技巧，从而带给听众更优质且富有生命活力的播音节目。