刘娜，刘桂芹

单县海吉亚医院药剂科，山东菏泽 274300

为了确保日常诊疗及紧急救治的及时性和救治效果，临床科室多会根据日常诊疗工作情况储备一定数量不同种类的药品，通常包括麻醉药品、精神药品、高警示药品、抢救车药品和常规药品。 护士作为这些药品的直接管理和使用者，其药品的认知水平、责任态度会直接影响到药品管理和使用质量， 一旦管理过程中出现疏漏，会影响患者的用药安全[1]。 PDCA 循环管理法是美国学者提出的一套管理方案，目前已经被引入到国内并用于医疗行为管理中[2-4]。为了提高医院临床科室备用药品的管理效果， 选取2019 年3 月—2020 年3 月该院21个临床科室常规管理备用药品为对照组，2020 年4月—2021 年4 月开展备用药品PDCA 管理后作为观察组，研究其干预效果，现报道如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

选取2019 年3 月—2020 年3 月该院21 个临床科室常规管理备用药品为对照组，2020 年4 月—2021 年4 月开展备用药品PDCA 管理后作为观察组。 研究期间共计涉及管理人员102 名，其中男21 名，女81 名；年龄24~48 岁，平均（34.18±3.55）岁；中专学历35 名，大专学历41 名，本科及以上学历26 名。

1.2 方法

对照组采用常规备用药品管理措施，包括定期检查备用药品的数量、效期，按照用药计划领取药品并做好药品台账，日常注意药品的存放和领用等。 PDCA 循环：P（plan）--计划：确定方针、目标和计划；D（do）--执行：按照计划实地去做；C（check）--检查：总结执行的成效；A（action）--行动：总结成功经验和失败教训，未解决的问题放到下一个PDCA 循环[5]。

1.2.1 计划阶段（Plan） 现状调查：在开展PDCA 循环系统管理前，先由药剂科药品质量与安全监督管理小组对2019 年3 月—2020 年3 月期间各个临床科室的备用药品管理现状按照PDCA 循环管理法进行调研[6]。……