张伟

海军青岛特勤疗养中心疗养三科，山东青岛 266000

根据国际标准化组织（International Organization for Standardization，ISO）的定义，规范化是指制定、发布和实施标准的过程以协调经济、技术、科学和社会实践中反复出现的事务和概念为目的， 使各项标准达到统一规范，从而实现最佳秩序和互利的目的[1-2]。 规范化护理管理是以标准化的形式对护理管理进行科学地规划、组织协调、监督与把控，规范化护理管理的发展是护理科学管理水平提高的一个重要标志[3]。 疗养科作为医疗卫生机构的重要组成之一，承担着保健和康复疗养的重要任务。随着医疗需求的高质量、多层次发展方向，传统的疗养护理模式已不能满足高水平的疗养要求。该科室在传统疗养护理管理模式基础上，着眼于护理服务标准的规范化、护理人员培训规范化和护理质量管理规范化。 该研究选取2019 年7 月—2021 年12 月20 名护理人员作为研究对象；同时，选取同时段该科80 例疗养人员参与研究，探索了更适合现代疗养护理服务要求的规范化护理管理模式，并分析了实践效果，现报道如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

选取该科室20 名护理人员为研究对象， 年龄21～47 岁，平均（29.73±11.29）岁；护士职称6 名、护师职称9名、主管护师职称3 名、副主任护师职称2 名。该研究经医院医学伦理委员会批准同意。

实施规范化护理管理模式前选取40 例疗养人员，男23 例，女17 例；平均年龄（59.28±9.13）岁。 实施规范化护理管理模式后选取40 例疗养人员，男25 例，女15例；平均年龄（59.04±10.08）岁。两组患者一般资料对比，差异无统计学意义（P＞0.05），具有可比性。……