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风险管理在降低妇科护理管理风险事件和提高护理质量中的应用

2022-07-21华艳梅周冬梅吕义美

中国卫生产业 2022年9期
关键词:风险管理质量护理

华艳梅,周冬梅,吕义美

山东省枣庄市立医院妇科,山东枣庄 277100

风险管理是对护理过程中出现的消极结果展开预防,是对组织、患者、工作及探视人员潜在风险进行识别、预估、评价,并采取适当干预措施,降低风险事件的发生[1-2]。妇科人员配备不足,护理工作强度大,护理难度大,突发事件较多,对护理服务质量有着极高的要求。研究显示,妇科各种疾病的护理过程中均存在不同程度的护理风险,如患者跌倒、静脉炎及压力性损伤等,均会对患者预后及治疗效果造成各种不良后果[3-4],医疗事故及护理纠纷不断,经济赔偿及法律追究事件逐渐增多[3],积极采取有效的护理管理措施可明显降低护理风险事件的发生[5-6],因此,妇科护理质量的提升,医院管理人员及护理部应给予高度重视,尤其要强化风险管理[7-8],减少患者护理过程中可能发生的各种护理风险事件。该研究选取该院2021 年1—12 月40 名护理人员,发现将风险管理应用到妇科护理管理中取得较好效果为研究对象,现报道如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

选取该院妇科40 名护理人员参与该研究。 护士长2 名,副主任护师6 名,主管护师19 名,护师13 名;学历:本科15 名,专科25 名。 按时间段分组,将2021 年1—6 月作为对照组,将2021 年7—12 月作为观察组。

1.2 方法

1.2.1 对照组 采用传统护理管理模式, 主要包括设定妇科患者护理管理方案,加强在岗护士综合素质及专业能力培训,对存在静脉炎、压力性损伤及坠床跌倒等风险的患者加强安全管理,确保护理服务及管理工作顺利开展等。……

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