潘 勇 徐 静 王衍营 赵 毅 尹江梅

（山东省产品质量检验研究院 济南 250102）

引言

近年，智能家电逐渐成为消费者购买或置换的首选产品，其最具吸引力的卖点是语音识别。与智能家电产品的火热相比较，家电智能化评价标准[1]、评价方案的缺失或片面导致有效的语音识别测试技术和方案难以跟上智能家电产品推陈出新的节奏，致使生产企业、检验机构无法对智能家电语音识别功能进行准确的评测[2]，消费者的语音识别使用体验也大打折扣。

在此情景下，配套的、有效的、全面的语音识别测试关键技术研究显得尤为重要。科学合理的语音识别评测才能为企业生产的产品质量提升保驾护航，才能为检验机构提供准确有效的评测手段，才能确保用户在使用智能家电过程中良好体验感。因此，开展智能家电语音识别测试关键技术研究，保证智能家电行业生态的有序健康发展，服务社会民生，具有重要的现实意义。

1 语音识别测试关键技术分析

1.1 情景模拟环境要求

唤醒率和交互成功率是智能家电语音识别的关键指标。考虑到智能家电实际应用场景，语音识别唤醒率和识别准确率分别在安静和噪音两种场景下进行测试。安静场景是指智能家电所在场所环境噪音低于35 dB；噪音场所是指智能家电所在场所环境模拟噪音在55～65 dB[3]。测试用环境模拟噪音主要采用家居环境噪音录制或者白噪音，家居环境噪音录制场景设置见表1。

表1 家居环境噪音录制场景设置