· 河南春晖养老服务有限公司项目经理 郝倩倩

我2018年参加工作，从事公益事业，为弱势群体服务，两年时间内从一线工作人员成长为项目负责人，同时负责多个项目统筹推进。2020年5月，我加入河南春晖养老服务有限公司，发挥自身专业性，开启了养老服务事业新篇章，在北郭乡蔡庄慈善幸福院开展老年社会工作服务，同时，学习养老护理知识及养老院管理知识，协助管理蔡庄慈善幸福院，负责居家上门服务工作，为周边特困人员提供巡视、助餐、心理慰藉、助洁等服务，负责项目的统筹推进；2021年11月起，负责北贾社区综合养老服务中心运营管理、护理等多方面工作。

我从事养老服务行业已经两年，期间受到过多次质疑，有时甚至会对自己的能力产生怀疑。当被人问起“你是不是在养老院伺候人”时，我刚开始会吞吞吐吐地说：“我……不直接照顾老人……。”而现在则是微微一笑，大方地回答：“是的!”两年内，还有很多人问：“你们养老院不会打老人吧？”我会回答说：“我们视老人如亲人，有见过子女殴打自己的父母爷爷奶奶的吗？”“唯有通过细致的服务争取服务对象的满意。”

功夫不负有心人，我以点带面，慢慢影响身边人，转化身边人对养老服务的认识，吸纳更多“90后”甚至“00后”加入到养老服务行业，为养老服务行业注入新鲜血液。

从业两年来，最近发生的事情更让我认识到，社会工作者对于养老服务的重要性。新入住的余奶奶是一位南方人，她说话很多老人听不懂，很多人都认为余奶奶智力存在问题，前两天还每天拎着行李要下楼回家。社工慢慢发现，李奶奶也是一个热心助人的老人，如帮助别的老人铺床等等，便与护理员沟通，尽量不让老人闲下来，让老人有事情做，转移老人注意力。慢慢地，余奶奶再也没有说过要走，并且协助护理员做一些事情。这虽然是一件很小的事情，社工介入、护理员协助、老人融入，三方结合，为老人提供优质服务，让老年人晚年生活得更加幸福。

养老服务行业是一个发展中的朝阳事业，目前社会大众对于养老服务的认识还存在偏颇，认为从事养老服务是一个伺候人的不光彩、不体面的事情，许多年轻护理员甚至不敢告诉家人和朋友自己在护理院护理老人。希望社会各方面给予关注，提高养老护理员的待遇和社会地位，吸引更多的年轻人加入，让护理老人成为一种光荣的职业，让“夕阳”更美更红。