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王鹏飞:十年养老路 拳拳"禧仁"情

2022-07-20邓大洪

福利中国 2022年3期
关键词:敬老养老机构

· 本刊记者 邓大洪

王鹏飞,河南禧仁养老服务有限公司(以下简称“禧仁养老”)总经理,带领团队承接8个公建民营项目,养老机构总床位数突破1500张。禧仁养老运营的养老机构先后被评为全国第二批公办养老机构改革试点单位、全国“敬老文明号”、全国养老机构标准化试点建设单位和全国医养结合典型经验单位等,王鹏飞个人也被评为“全国敬老爱老助老模范”人物。

初入行业 步履维艰

2012年,王鹏飞作为一名郑州大学刚毕业24岁的大学生,准备考取公务员,这时,遇到身边的亲戚正在组建养老团队。他通过与亲戚偶然的一次交流了解到养老服务有可能会是下一个产业“风口”,便稀里糊涂地加入了养老服务行业。对于一个计算机专业毕业的大学生,王鹏飞对养老没有一点概念,不知道老龄化是什么、更不知道养老模式有哪些,更让人不可思议的是当时整个初创团队没有一人是养老服务科班出身,也没有一人有过从业经验。这个初创班子便在河南豫北一个不足170万人口的地市起步了,种种迹象表明这有可能是一次不理智的选择!

开弓没有回头箭,就这样一个“低配”的团队开启了他们后来引以为傲的养老事业。他们先从12349养老服务信息平台入手,再到社区日间照料中心,一晃三年过去了,他们没有看到胜利的硕果,呈现在眼前的是一地“鸡毛”,表面上的红红火火掩盖不住财务不断地亏损。当时,作为业务负责人的王鹏飞比任何时候都迷茫,甚至萌生出退缩的念头,觉得自己“不适合做这个行业”。

峰回路转 迎来辉煌

当团队一片低迷、无所适从的时候,一则招标公告让他们看到了希望。2015年鹤壁市老年公寓公建民营项目发布了招标公告,禧仁养老团队积极参与,凭借着打下的社区和居家基础优势顺利中标,“禧仁养老”这个品牌也应运而生,鹤壁市老年公寓成了禧仁养老运营的第一个机构养老项目。作为院长的王鹏飞格外珍惜这来之不易的机会,他通过科学的市场定位、人性化服务理念的导入,215张床位的养老机构用了11个月便全部住满。第一个项目的成功运营让禧仁养老团队有了信心。接下来的几年,王鹏飞带领禧仁养老团队以破竹之势先后承接了河南省的兰考、滑县、淇县、内黄、南乐等地8个公建民营项目,养老机构总床位数突破1500张,实际在院长者突破1000人,一跃成为河南省在院人数名列前茅的养老服务企业。

2021年10月,王鹏飞带领的禧仁养老团队凭借出色的管理、优秀的业绩与河南省投资集团旗下的河南颐城康养产业集团达成战略合作,开启了又一轮全面发展康养产业的新篇章。

从事养老行业将近10年的时间里,王鹏飞个人收获了很多,既有心酸、又有感动,既有委屈、又有温暖,正是因为这样,更加坚定了他在养老事业上的不懈努力的信心和决心。王鹏飞有这样一句原创座右铭:“曾经没有想过要从事这个行业,如今没有想过要离开这个行业!”这句话不是那么慷慨激昂,但却是实实在在地反映了王鹏飞为老人奉献一生的情怀。

2018年,王鹏飞到外地负责筹备项目启动,一待就是3个月,他回来时,好几位老人围着他,争着与他说话,有一位老人激动地说:“王总,你可回来了呀,我们还以为你调到外地了呢!见不到你我们心里就不踏实,你可不能调走啊!”听到此话,王鹏飞的心里既感动又惭愧,感动的是老人时时想着他,自己所从事的事业是意义的,惭愧的是自己为老人们做得还远远不够。

“放心吧!爷爷奶奶,我从来没有想过要离开这个行业,我会一直陪着你们的!”王鹏飞当年就是这样给了长者们的承诺,如今成了他的座右铭。他也告诫团队:“未来30年我们只做一件事,让更多的长者享受到我们禧仁养老的优质服务!”

如今他们的团队正在朝这个方向不断进步、不断成长!短短的几年,王鹏飞和他的团队赢得了市场和口碑,收获了满满的荣誉。禧仁养老运营的养老机构先后被评为全国第二批公办养老机构改革试点单位、全国“敬老文明号”、全国养老机构标准化试点建设单位和全国医养结合典型经验单位等,王鹏飞个人也被评为“全国敬老爱老助老模范”人物。荣誉是对王鹏飞团队付出的一种鼓励,更重要的是对禧仁养老团队摸索出的一条高效运营县级市场养老机构的成功模式的认可和肯定。

“一家独放不是春,百家齐放春满园。”王鹏飞将团队近十年摸索出的模式经验公益推送给了近百家养老机构,帮助这些机构摆脱运营困境。

面向未来 不负时代

“不积跬步,无以至千里。”如今,王鹏飞带领的禧仁养老即将迎来第二个十年发展,他们计划在第二个十年里将禧仁养老从禧仁3.0时代升级到禧仁4.0时代,力争在社会公益、企业价值观等方面都将会取得较大发展,为我国养老服务事业作出更大的贡献。

“为使命努力,为情怀奋斗!”王鹏飞说。这不仅是禧仁养老家人们的时代使命,更是禧仁养老家人们的余生情怀。中国的养老服务事业正在蓬勃发展,我们衷心感谢这个时代为我们发展提供的这个大舞台。禧仁养老唯有不忘初心,砥砺前行,为这个时代全力付出,为社会造福,为全中国的养老事业的发展奋斗不止,才能不辜负这个时代!

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