农晓燕

摘 要：语言沟通艺术是人与人相处是十分关键的。当一个人有着良好的语言沟通艺术，那么他所说的话，往往更容易被别人所接受，也会让别人在于他交流中感受到舒适。目前，越来越多的人也认识到了语言沟通艺术的重要性，并且不仅仅是在日常生活中，也在于工作中，这其中包括教育工作和管理工作。小学班主任在开展班级管理工作时，同样需要认识到语言沟通艺术的重要性，方可使学生更好地接受，更好地配合。因此，本文立足问题，提出几点建议，以备后续参考。

关键词：小学;班主任管理;语言沟通艺术

引言

在小学班主任班级管理的过程中，语言沟通艺术是十分重要的。小学生在成长的过程中，往往会表现的很叛逆，不能够服从父母和教师的管教。如果教师所使用的语言是不正确的，那么则更容易激发师生之间的矛盾。因此，针对这一问题，就要使用好语言沟通艺术。同时，班主任教师也是与学生接触最为密切的一类人群。班主任对学生的教育，不仅仅是班主任有清晰目标的主动教育，也在于日常相处中潜移默化的教育。学生会感知教师的性格、人品、素养，从而形成与之对应的价值观。那么当教师展现出了良好的语言沟通艺术时，这样一种语言带来的礼貌、舒适感，也能够潜移默化中影响学生，具有十分重要的现实意义。

一、小学班主任管理中语言沟通艺术的意义

在班主任工作中与学生的交流是必不可少的，甚至可以说班主任的大部分工作内容都需要通过与学生进行交流来完成。因此，这就需要班主任教师能够展现出更好的语言沟通艺术，以此来在班级管理中营造出一个良好的氛围，提高学生的接受程度。同时，良好的语言沟通艺术也更有利于教师对学生正确价值观、人生观和世界观的培养。一般认为，小学生由于自身的年龄比较小，所以在生活和学习中往往缺乏自我管理能力。那么这就需要教师来对学生进行管理，通过明确的制度来约束学生的不适当行为，让学生的言行举止变得更加规范，更加合理。其次，班主任教师的语言沟通艺术也能够进一步突显出学生在班级中的主体地位。目前，一些小学教学工作中，仍在延续着传统的教学模式，是一种以教师为主导的教学模式，教师将自身的经验和要求强加给学生，且无论这些经验和要求是否一定正确，仅仅是强加的，便会引起学生的反感，最终导致的结果就是教师的压力变大了，学生的叛逆明显了。因此，这就需要通过语言沟通艺术来进行调节，让学生能够在教师合适语言的引导下进行主动地反思，从而实现学生的自我管理，提高班级管理的有效性。

二、小学班主任管理中语言沟通艺术的应用策略

（一）构建和谐友好的师生关系

结合以上问题反思，小学班级管理中班主任良好语言沟通艺术的应用首先要构建起和谐有好的师生关系。良好的师生关系不仅仅有利于提高班级管理的质量，同样可以为学生的成长营造出一个健康的环境，削弱这些环境中的负面情绪。如果学生成长与友好、善良、真诚、互助的环境里，那么学生所形成的性格也要更加健康，反之不仅仅是会影响到班级管理的效果，甚至还会给学生带来心理健康问题。因此，针对这一问题，就需要班主任教师在班级管理的过程中，能够有效利用沟通机制，通过良好的语言沟通艺术来结合学生的实际需求，真正走进学生的内心世界，帮助学生更好地成长。

例如，在面对一名很淘气的学生时，教师怎么教育都像是拳头打在了铁布衫上，起不到一点作用。届时，教师要做的便是要了解学生，要了解学生产生这样一种性格的原因。期间，可以进行家访，了解学生的家庭环境。但是，在教师进行家访的过程中，切不可以上门告状的态度来家访，而是一种更和谐的交流，仅仅是通过与学生父母的沟通来了解学生的成长环境，然后在结合学生在学校的表现更全面地把握学生，对症下药地使用语言，进行管理教育。

（二）尊重和欣赏学生的个性发展

良好语言沟通艺术使用的前提是建立在交流双方平等、尊重的基础上。传统教育中，教师往往是将分数作为考核学生的唯一标准，当学生学习不好时，即便是在其他方面表现的很出色，也会被教师说成是没用的，以学习的名义来打压学生，从而激化了学生和教师的矛盾。因此，这就需要改变这一情况，要建立起多元化的学生评价机制，要尊重学生的个性发展。

例如，当学生在体育上表现的很出色时，教师要给予鼓励和认可，并让学生在这一方面进一步提升，去放大学生的闪光点。而为了同时兼顾学生在学习方面应该取得的成绩，教师可以采取合作的方式，让体育好的学生和学习好的学生进行合作，从而形成双方的互助局面，并非是打压某一个学生的闪光点，而是借助其他学生的闪光点来进行补充。同时，教师鼓励体育好的学生参与校内的体育活动，在其取得成绩或者是即便没有取得成绩，但勇敢拼搏时，给予鼓励，让学生看到教师对其的认可，激发其内心动力。这样一种尊重个性的多元化教育模式，会然学生感到更加舒适，也更有利于建立起学生健康成长的氛围，自然便达到了使学生能够成长的班级管理目标。

（三）积极落实赏识和鼓励教育

“棍棒底下出孝子”这是我国很长一段时间都在述说的一种教育理念。但实际是棍棒底下不仅出不了孝子，反而会出现很多存在心理问题，童年缺失的孩子。由于受到这一观念的影响，以往教师对学生的管理更多是以批评为主的，是告诉学生什么不能做，如果做了就要受到惩罚。显然，对于叛逆期的孩子，这样一种教育管理方式，会极大程度上激发学生的逆反心理，从而导致学生和教师对着干。因此，正确的做法是要告诉学生应该做什么，并要学会赏识和鼓励学生的闪光点。在教师将学生的闪光点放大时，学生的闪光点同样可以成为学生自身的约束，使其自觉地走向好的行为。

例如，班级内往往会有着一群“讲义气”的孩子。这些孩子学习成绩一般不好，但性格比较外向，愿意帮助他人，并喜欢和教师“开玩笑”，有着良好的人际关系。教师在对这一类学生进行管理时，不应该因为学习不好而一味地否定，而是对其性格上表现出的优点进行表揚和鼓励，并通过正确的方法将其性格与学习进行联系。其中，教师可以让其与学习好但比较内向的学生进行合作，并在二者面前分别表扬双方的学习能力和性格，使二者在学习和性格上能够彼此借鉴，共同成长，重点在于实现不同学生的全面发展，而非只要学生学习好就行了。

结束语

综上所述，语言沟通艺术是连接起教师和学生的重要桥梁。相同的教育目的，在使用了不同的语言后，所能够达到的效果一定是不同的。同时，小学生的思维比较单纯，往往不会思考语言背后的另一层含义，那么当语言让学生感受到舒适，或者是契合了小学生的心理特征后，便能够在潜移默化后传递出语言背后的教育内容。同时，良好的语言沟通艺术也能够拉近教师和学生的距离，让学生更加信任教师，缓解教师和学生之间的矛盾，营造出良好的班级管理氛围。

参考文献

[1] 刘正松. 小学班主任管理中的语言沟通艺术分析[J]. 科学咨询， 2019（30）：1.

[2] 殷小兰. 小学班主任管理中的语言沟通艺术分析[J]. 读天下：综合， 2019（34）：1.

[3] 侯明常. 小学班主任管理语言艺术与沟通技巧探析[J]. 祖国， 2018（11）：1.

[4] 彭淑君. 探析小学班主任管理中语言艺术与沟通策略[J]. 新教育时代电子杂志（学生版）， 2018， 000（026）：234.