王德龙

摘 要：在企业的发展过程中，要加强企业的核心竞争力，推动企业的健康发展，必须以工商管理作为一个重要内容，针对目前的问题，采取相应的对策，以提高企业的工商管理水平，发挥其应有价值，为企业的持续发展提供条件。在具体运作中，工商管理包括对企业长远发展的策略和经济效益的管理，为企业的经营和生产提供指导，确保企业的长远发展。在工商管理过程中，要围绕实现企业战略目标，全面解决企业发展中存在的问题，制定合理的管理方案，规范管理，落实工商管理，发挥企业应有的作用。本文简要论述了工商管理创新与现代企业发展的关系。

关键词：工商管理创新;现代企业转型;工商管理模式

前言：在新的背景下，企业也需要在社会经济进一步发展和市场经济转型的条件下实现转型。然而，在企业转型过程中，需要实施有效的科学管理，工商管理需要创新发展，以适应企业转型，提高其管理价值。工商管理创新与转型经济中企业的发展密切相关。工商管理创新应在企业转型中发挥重要作用，既要加强二者关系，也要开展科学研究。

一、工商管理含义

工商管理作为市场经济结构中最热门的管理职业之一，作为企业经济管理的基础理论和一般学科方法，其职能主要集中在工商管理机构的经营战略设计和内部行为管理，监督制约主体行为，为主体提供必要的服务，保证市场经济的正常运行。因此，工商管理部门必须与公众共同努力，在制定法规、维护企业合法权益、提供咨询服务等方面的工作。同时，企业经营也具有程序性、系统性和综合性的特点。总之，工商管理工作的性质虽然比较复杂，涉及面也很广泛，但是，这并不是说它是片面的、零散的，而是一种内部的整体，要从整体上制定全方位、多层次的经营管理体系，这样才能促进经济的持续稳定发展。从全面法治的角度来看，工商管理也应在法治框架下规范化，依托项目管理体系，加强联系，进而提高工作效率。因此，工商管理和市场不是从属关系，而是由工商行政机关负责一切业务。

二、工商管理的主要特點

（1） 进入市场的良性发展。工商管理的一个重要特点就是要推动市场健康发展。工商管理应包含对企业发展、维护其合法权利、为其提供必要的引导与服务。在此过程中，企业可以通过不断地对市场环境进行优化，从而推动整个市场的健康发展。（2） 系统化。系统化是工商管理的一大特色，而企业的工商管理只有做到系统化，才能有国际眼光。从企业全局出发，制定一套完整的、有条理的企业发展策略及经营准则。实现企业全方位、多层次的经营，推动企业的发展。（3） 程序性。在执行具体的工作项目操作时，必须有一系列的流程来改进工作的有效性。在企业的生产实践中，只有实施过程管理，才能更好地满足企业的工作需要。这不仅对企业的整体工作有很大的促进作用，而且对市场的监管也起到了很好的作用。

三、企业管理在企业转型中的重要作用

1.业务管理在企业转型中的作用

企业经营的环节很多，但是盈利的环节还是业务部门。在企业转型的过程中，要把企业的需求与日常的需求有机地结合起来，从而保证企业的经营管理与企业工商管理相协调，从而达到资源的最佳配置。在坚持以工商管理为核心的经营管理活动中，可以在一定程度上适应企业的转型和发展，进而达到转型升级的目的。转型时期的企业在技术、管理能力、资金投入等方面都有较高的要求。所以，在企业转型的过程中，相关部门必须保证资金的到位，同时也要提高企业的技术和管理水平，为企业的转型提供有利的条件。

工商管理是企业运作机制的最优调节，并由此揭示其特定的发展脉络。特别是随着社会主义市场经济体制的逐步完善，企业经营者必须充分了解新的经营理念和经营方法，保证企业与国际市场的联系。从而突破传统企业工作的局限，在改革发展的进程中，不断地完善企业的经营计划。在市场营销上，要加强与本土大企业的深入协作，降低库存的风险，学会先进的管理和制造技术，达到双赢。同时，要运用现代网络技术与云计算技术，进行市场信息的采集与分析，适时地调整产品的市场信息，引导消费者的需求，降低信息不对称所带来的销售风险。

2.人员管理在企业转型中的作用

在发展过程中，企业更多地关注绩效成果，因此更重视经营能力，但是，对于管理者的文化知识、技能水平却没有一个统一的衡量标准，造成了部分经理人的非职业背景，从而严重地影响了他们的经营能力。一是通过企业的经营活动，聘请专业的管理人才，全面地分析和管理企业的早期问题，从而弥补管理上的缺陷，提高企业的经营管理水平。二是企业在经营过程中进行相关业务管理，并通过对其进行管理培训，使其具备更多的专业管理技能，提升其职业素养，提高其在各方面的作用。

由于企业的规模不同，在转型升级的过程中会遇到一些问题，所以必须要采取有效的措施来解决这一系列的违规行为，并以工商行政的形式来行使自己的权力，从而避免在转型的过程中出现人员违规、违法操作的情况。同时，企业也会利用工商管理的思想，为企业的转型提供必要的法律和法规支撑，从而为企业的持续发展打下坚实的基础。

3.优化企业战略部署

企业的战略部署是实现企业经营质量的最基本的前提，所以，在未来的经营模式建设中，必须根据企业的发展目标，进行长远的规划和资源的分配，从而提高企业的战略部署。企业的战略目标要分成宏观和微观两个层次，一般情况下，企业要做好企业的制度设计和人力资源的管理，同时还要对员工进行无形的激励，使企业的资源得到最大程度的发挥，达到最大的经济效益，从而为企业的经营模式的转型打下坚实的基础。由于企业是一个组织结构完备的体系，因此在实际运作中难免会遇到一些环节问题，从而影响到企业的发展。中国企业在今后的经营发展过程中，将会更多地关注于体制的力量，从而使整个经济管理运作模式得以规范化，从而为企业的整体经济效益提高打下坚实的基础。

四、工商管理创新与现代企业发展的关系

1.创造有利环境

在市场经济体制的框架下，各个产业的发展都面临着机遇和挑战。在李克强总理的“大众创业，万众创新”的激励下，越来越多的企业涌入了市场经济，形成了一种竞争的局面。在这一进程中，商家追逐利润的本性驱使着一些企业，为了提高经济效益和产出，采用非法的竞争方式，对其他企业的利益进行任意侵害，对市场经济的生态环境造成了严重的损害，对企业的转型起到了一定的阻碍作用。工商管理强有力介入，以法律体系的形式，强化企业内部的良性竞争，为企业的合法权益提供保证。另一方面，长期以来，作为社会治理的基石，我国现行的法律制度对不法商家起到了一定的威慑作用，促进了社会各方面的规范。在这种双向交织的背景下，中国的市场经济条件在一定程度上已经形成，这对于我国企业的转型具有重大的现实意义。

2.输出支持保证

企业自身具有高度的商业性质和色彩，这就决定了其对自身利益的追求。实际上，有些企业在短期内积聚了巨额资本，对企业长远发展不利，甚至在转轨之后就断了发展之路，但仍然没有能力靠回归法来抵抗高额的经济回报。工商部门根据以往案例分析，总结成功经验，在分析企业向市场经济转型过程中积累的经验的基础上，通过创新逐步填补法治的空白，使其能够更有效地监督企业。在此基础上，企业界及其员工始终坚持创新思维，善于运用唯物辩证法看待现代企业的转型与发展，实施全过程动态控制，依法维护其合法性，进而谋划更可持续的发展。从某种意义上说，这对于巩固和强化这两方面工作、推动中国的法治建设、推进党中央的全面法制建设都是必要的。

3.提供科学指导

企业转型的过程本身就是一个探索和创新的过程，包括实践中不可避免地会出现棘手而复杂的问题。工商管理具有系统集成的特点。在工作特点评估的基础上，以业务服务主体为中心，以创新、全方位、多层次的方式管理企业，帮助企业解决问题。总之，在宏观调控的背景下，企业的经营管理可以从宏观层面上了解当前企业的发展状况，并运用大量的数据统计分析方法，为企业在未来的发展提供参考。工商部门正是根据企业发展的现实動态，在原有的制度基础上，不断地进行改革、补充、完善，以充分保护企业的合法权益，发展各环节，共同推动现代企业的转型。

五、企业转型中的工商管理问题浅析

1.整体管理水平低

企业高层管理对企业的变革具有决定性的影响，它保证了企业的发展方向和长远的稳定性。很多企业在经营和管理上都遇到了一些问题。由于对实体市场现状的认识不够透彻，不能准确地反映出顾客的真实需要，从而使企业不能在全流程内进行组织和协调，从而保证企业的运营效率。企业的管理太差，这对目前的市场经济环境下的企业转型是不利的。

2.缺乏准确的市场定位

在如此紧张的市场环境下，企业要想取得长足发展，必须结合市场经济形势、需求和自身实际情况，找到自己的发展方向和市场定位，从而为其制定出长远、合理的发展策略，从而实现企业的全面变革。但是，许多企业在发展的过程中，并没有清晰的目标，只是随大流，盲目地跟随潮流，不断地转变自己的发展道路。

3.员工素质的低下给企业带来了潜在的风险

企业要实现良好的经营管理，必须要有标准化的管理体系和专业的员工，这两者缺一不可。从我国企业发展的现状来看，主要问题是：一是在职工商管理者缺乏严格的专业知识和实际工作经验，能够胜任日常工作，但在特殊情况下不容易做，不知道该做什么，影响工作效率;二是许多传统工商管理者对工商管理仍缺乏足够的了解，在投资方面得不到足够的支持，在工作安排上经常更换员工，使实际管理工作更加困难;三是员工培训需要改进，因为工商管理需要大量资源和资金。一些员工会被“金钱债”、“人情债”等各种因素所吸引，对违规行为纵容，破坏了整个行业的公平性。

4.缺乏科学合理的管理模式

在市场经济条件下，许多企业都采取了传统的经营方式，但是传统的经营方式已不能适应市场的需要。为了促进企业的经营与发展，企业必须引进经营管理模式。当前，很多企业还处在经营初期。由于内部审计、培训等管理因素的影响，企业的管理水平很低。在这一阶段，很多企业都遇到了缺乏科学、合理的经营模式。

六、基于现代企业发展需要的工商管理创新措施

在分析工商管理创新与现代企业发展互动关系的基础上，加强工商管理创新。结合现代企业发展的实际和需要，提出了一系列创新的工商管理措施，以供参考。

1.更新工商管理理念

要使企业变革中的工商管理创新价值得以进一步发挥，必须更新企业的工商管理理念。根据市场情况和企业实际运营情况，选择工商管理素质高的人员，提高企业在市场条件下的整体竞争力。

2.切实完善相关工商管理制度

要使企业的经营活动更具秩序，就需要通过建立健全的工商管理体系，使之能够有效地实现企业经营的规范化，从而使企业的经营活动得到科学化的发展。从企业管理层所承担的有关产业入手，表明除了工商管理领域的必要工作外，工商管理还需要改进，明确划分不同管理岗位的不同职责，提前设定目标，避免重复。商业部门和有关商业部门之间也必须进行更多的科学合作。真正参与到各项业务的相关管理环节中，确保其效率。当企业发展需要变革时，相关员工必须承担工作和任务的变化要求管理者进一步完善相关管理体系，以帮助更顺利地实施变革。此外，企业要增强信息化建设的综合实力。在工商管理过程中，要充分发挥数据和会计信息系统的作用，确保工商管理信息系统的进一步完善。

3.依托信息化

随着我国经济步入大信息化时代，尤其是“互联网+”战略的影响，人类社会步入了新的文明阶段。网络行业是一个新的生产力和发展的新领域。在今天的世界里，信息技术的发展非常迅速。在实施过程中，现代企业要根据自己的实际，加强信息化建设，加强装备建设，积极引进信息技术等先进科技成果网络技术、重大信息技术和网络技术，优化和完善工商管理单位，消除传统工商管理结构的差距或不足，相应减少员工工作量，从而有效提高综合管理的效率。在此基础上，管理者可以从执行复杂而耗时的任务中抽出精力，然后投入到优化工商管理模式的创新，从而在广泛的信息数据库基础上更好地管理和鼓励向现代企业的转型。

4.朝向科学化

在产业市场竞争激烈的情况下，尤其是在新经济模式下，转型已成为当前条件下企业生存和发展的重要选择。企业要取得成功，就必须不断地坚持正确的经营观念，打牢一切工作的基础。在这一过程中，要明确企业的经营功能，突出服务品质，设计一个合理、完整的运作系统，并在深入的转型过程中，不断地调整工程内容，为企业转型发展提供全方位支持。在此基础上，要在工商部门的领导下，市场经济的要求下，深入解读一系列的国家战略方针，寻求准企业的转型之道，并充分发挥当地政府的扶持和技术资本，以推动我国产业结构的进一步调整和可持续发展。同时，知识经济时代，人才的战略价值日益凸显，人才成为现代企业参与竞争、赢得市场竞争的根本资本。对其进行管理创新，必须要有其自身的发展。因此，现代企业要积极地与实际接轨，逐步引进高素质的工商管理人员，并在一定程度上加强与之相适应的能力，以增强企业的整体竞争能力。

5.明确工商管理目标，突出其管理地位

在经济结构转型的大环境下，企业的工商管理优化和创新应该有明确的目标，强调其在企业日常管理中的优势地位，企业管理者应当重视起工商管理创新工作，吸收借鉴其他管理经验，来制定适用于企业自身发展的管理模式。在此基础上，企业经营者应抓住四大因素，即目标模式、必要条件、方式和终极条件。在商业管理模式改革中，要坚持以目标为导向，通过各单位的协作，整合资源，把工作中的不能触及的部分缩小，逐步建立起一套完善的工作制度。同时，还要保证责任的落实，实行分级管理，减少风险，优化企业的整体环境。

6.积极引进先进技术

在创业过程中，技术创新对企业的长远发展起着举足轻重的作用。只有通过不断的创新，才能不断提高自身的竞争力，不断地发展出具有特色的、适应市场需要的产品。加强企业的自主研发与发展，引进先进的设备与技术，增强企业的整体竞争能力，促进企业的健康发展。在企业创新过程中，要加强管理人才的培养，增强创新意识，使管理者能够熟练运用现代技术，结合国情和企业发展需要，制定详细的工作计划，采用现代技术提高产品质量，满足客户的多样化需求;另一方面，通过引进现代技术，促进企业资源整合，避免过度支出，维护企业利益，确保企业健康发展目标的实现。

7.为企业现代化改造提供可靠保障

工商管理的主要作用是严格控制市场动态，规避企业风险，规范管理机制，为企业提供更大的发展空间和路径。因此，必须做到以下几点：一是不断把握行业市场脉搏，完善市场信息库，明确定位和目标，使企业在向现代化转型的过程中避免走弯路。二是中小企业要突出工商管理创新发展，与时俱进，趋利避害，增强核心竞争力，努力提供优质服务，为企业现代化提供可靠保障。

8.强化工商管理在企业转型中的服务职能

在企业转型的同时，要加强对企业的工商管理，为企业提供优质的服务。所以，在转型初期，要构建一个合理、健全的服务系统，以适应企业转型的需要，为企业的转型提供全方位的支持服务。

9.加强人才培养和引进

干部管理是实现企业长期发展的根本。企业应加强对人力资源的开发，积极引进高质量的人才，建立健全的薪酬和福利制度，营造一个良好的就业环境。同时，要根据企业的发展和市场的发展，加强对人才的培训以增强企业的核心竞争力，吸引更多的人才。

七、结论

综上所述，企业的转型不可能在一夜之间完成，在企业转型过程中，管理者可以科学利用信息技术，在企业创新管理中发挥实际作用。在进一步分析工商管理创新对企业现代化转型的意义以及工商管理在转型过程中面临的主要问题的基础上，可以进一步探讨如何将工商管理创新作为企业转型升级过程中的实用价值，切实提高工商管理的基本水平，鼓励企业真正转型，确保企业在时代的影响下长期发展。

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